Reklama szeptana jest nadal jednym z najbardziej skutecznych narzędzi, którymi może handlować marketer? konsumenci ufają innym konsumentom? opinie, jeśli chodzi o wybór produktów. Dla marketerów internetowych, internetowy odpowiednik reklamy szeptanej to media społecznościowe i rzecznictwo marki. Siedemdziesiąt sześć procent kupujących w Internecie polega na opiniach innych kupujących podczas robienia zakupów. Dla produktów z całego spektrum? od detergentów piorących po płatki śniadaniowe? Internauci wykorzystują media społecznościowe, aby łączyć się z innymi użytkownikami, którzy ostatecznie wpływają na decyzje dotyczące zakupów.
CppCon 2018: Marka &; Nash :Co może się nie udać ?: Opowieść o oczekiwaniach i wyjątkach:
Którzy promują markę i dlaczego mają znaczenie
Ostatnie badanie Yahoo ujawniło, że z tych kupujących, pewien zestaw? czasem promowani przez marki? ? ma tendencję do bycia bardzo wpływowym w kształtowaniu trendów społecznych i nawyków zakupowych. Adwokaci marki to grupa, która zawsze istniała ,? wyjaśnia Edwin Wong, starszy menedżer ds. badań rynku w http://SearchMarketing.Yahoo.com. Ale narzędzia Web 2.0 dają im więcej głosu i poszerzają swoje kręgi wpływu. Ten mały segment populacji uważa, że dobre marki są warte omówienia, i robi wszystko, aby je polecić.
Mimo że zwolennicy tej marki stanowią niewielką część kupujących, stanowią istotną część, ponieważ mają nieproporcjonalny wpływ wśród innych konsumentów i mają wpływ na ogólną markę. Ten rodzaj wirtualnego poparcia ustnego jest niezwykle skuteczny, a rzecznicy marki wykazują współczynnik konwersji dwa do jednego. Gdy ta grupa jest przekonana o wartości twojego produktu, ma pasję i osobowość, aby uczynić z nich najbardziej efektywnych sprzedawców.
Punkt połączenia: gorące tematy
Aby skontaktować się z najbardziej wpływowymi i wpływowymi kupującymi na rynku niszowym, musisz dowiedzieć się, jakie są ich punkty flash i odpowiednio pozycjonować markę. Twoim celem jest wzięcie tradycyjnego produktu i uczynienie go czymś, co oznacza więcej.
Na przykład, jeśli sprzedajesz batony żywieniowe, możesz wprowadzać je na rynek w ramach ideałów, takich jak styl życia, zdrowie i utrata wagi, co oznacza dużo więcej dla użytkowników końcowych niż kolejna przekąska. Łącząc się z grupami online, które koncentrują się na zdrowiu i diecie, docierasz do grupy docelowej. Przyjrzyj się gorącym tematom na rynku niszowym i dostosuj komunikaty marketingowe, aby porozmawiać na te tematy.
Punkt połączenia: witryny portalu
Spośród wszystkich kupujących w Internecie, rzecznicy marki zwykle przeprowadzają najwięcej badań online i badają najszerszą gamę opcji przed wyborem produktu lub marki. Podczas tego procesu badawczego masz doskonałą okazję do ich zaangażowania, dostarczając najbardziej dogłębnych, perswazyjnych i ilustracyjnych informacji i umieszczając go na jak największej liczbie portali..
Serwisy portalu udostępniają media społecznościowe użytkownikom, którzy dzielą się swoimi opiniami i pasjami; zapewniają one również marketerom bardzo neutralny grunt, aby poinformować konsumentów, dlaczego ich produkty są lepsze:
? Istnieją dziesiątki tysięcy grup entuzjastów szukających podobnie myślących osób, które uwielbiają swoje marki i dziesiątki tysięcy recenzji dostępnych na prawie każdym produkcie.
? Blogi, grupy online, witryny z recenzjami produktów i fora pozwalają wyznawcom znaleźć marki i produkty, które ich pasjonują.
Doradza Wong, :Są to bardzo dobrze poinformowani konsumenci i naprawdę chcesz zaangażować ich, gdy są w procesie badawczym. Musisz użyć wszystkich dostępnych środków, aby się z nimi połączyć, ponieważ są to ludzie, którzy mogą przenieść produkt za Ciebie i przejść do dolnej linii Twojej marki.?