Marketing firmy internetowej jest niezbędny dla jej sukcesu. Zbudowanie przyzwoitej witryny e-commerce jest stosunkowo łatwe - ale przyciągnięcie odpowiednich osób do witryny po najniższym możliwym koszcie na wizytę i przekonanie jak największej liczby osób do wydania maksymalnej kwoty, w przypadku wielokrotnych wizyt, to różnica między opłacalnym internetem biznes i wirtualny biały słoń.
Twoje planowanie powinno rozpocząć się od oceny rynku. Możesz użyć badania słów kluczowych, aby określić, ile osób szuka produktów i usług, które planujesz oferować. Badanie, jeśli korzystasz z usługi takiej jak www.wordtracker.com, powie Ci również, ile stron konkuruje o frazy używane przez ludzi.
Przykład planu marketingowego - 5 prostych kroków do wprowadzenia na rynek dowolnej firmy
Ważne są badania konkurencji. Jeśli chcesz przekonać więcej osób do kupowania w Internecie, a nie od konkurencji, musisz zaoferować bardziej atrakcyjną ofertę marketingową niż one.
Marketing to inwestycja. Twój budżet musi być wystarczający, aby umożliwić ci przetestowanie i zmierzenie szeregu rozwiązań dotyczących budowania ruchu i konwersji sprzedaży w okresie co najmniej 3-6 miesięcy. Kiedy przetestujesz, jak dobrze Twoja witryna przekształca użytkowników w klientów, będziesz w stanie obliczyć, ile musisz zapłacić za odwiedzającego. Płacenie więcej niż Twoja wyliczona kwota - Twój współczynnik konwersji pomnożony przez średni zysk brutto na sprzedaż - będzie nieopłacalny. To może być do zaakceptowania podczas budowania udziału w rynku, ale nie będziesz chciał kontynuować takiej strategii na zawsze.
Istnieje szereg działań online i offline, które należy uwzględnić w planie marketingowym - od reklamy płatnej za kliknięcie i optymalizacji pod kątem wyszukiwarek po marketing partnerski i subskrypcje e-mail z możliwością subskrybowania. Najważniejszą rzeczą do uwzględnienia we wszystkich planowaniu biznesowym online jest odłożenie czasu na testowanie i pomiar. Narzędzia, które będziesz potrzebować, będą dostępne za darmo. Google zapewnia bardzo dobrą usługę Analytics, która informuje Cię o liczbie odwiedzających, skąd pochodzą, słowach kluczowych, które znaleźli i tak dalej..
Wreszcie, nie zapominaj, że musisz zaplanować wszystkie typowe czynności, które są niezbędne do prowadzenia dowolnej firmy, w trybie online lub offline. Obsługa klienta, systemy dostaw i polityka zwrotów są tak samo ważne, jak pozyskiwanie nowych klientów - zadowolony klient ma większe szanse na ponowne kupienie. Jak planować marketing Czy kiedykolwiek czujesz, że ciągle biegasz, starając się zebrać materiały marketingowe i wyjść? Czy jesteś oszołomiony przez proces marketingowy, a kierowanie swoim pisarzem, projektantem lub drukarką jest absolutnie zbędne? Czy twój :plan: polega tylko na wybieraniu jednego nowego pomysłu od czasu do czasu? Czy też ciągle podskakujesz na temat najnowszego pomysłu marketingowego i poświęcasz swój czas i pieniądze swoimi wysiłkami?
Nie jesteś sam; większość małych firm ma takie samo podejście do marketingu. W rezultacie marketing nie jest spójny; to marketing za pomocą metody :push-and-pray: - po prostu tworzysz elementy marketingowe tu i tam, a potem masz nadzieję, że pojawią się nowi klienci i sprzedaż. Kiedy jesteś zajęty, po prostu zapomniałeś lub odłożyłeś swój marketing całkowicie ; następnie, po zakończeniu wszystkich projektów klientów, wpadasz w panikę, wypychasz nowe materiały marketingowe i masz nadzieję na najlepsze.
Odpowiedzią na marketing typu :push-and-pray: jest wcześniejsze planowanie marketingu: usiąść i stworzyć maszynę marketingową, aby marketing działał sprawnie i bez wysiłku przez cały rok. Stworzenie całorocznego planu marketingowego może znacznie zwiększyć liczbę sprzedaży, jaką możesz uzyskać, i utrzymać ciągły strumień klientów oraz przychód. Podczas tworzenia maszyny marketingowej należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy:
Spójność i powtarzalność to dwie najważniejsze rzeczy do planowania marketingu. Eksperci twierdzą, że musisz zrobić od 6 do 12 :pierwszych: wyświetleń na potencjalnym kliencie, zanim zostaniesz zapamiętany. Dlatego upewnij się, że twoja maszyna marketingowa zawiera wiele elementów marketingowych rocznie, równomiernie rozłożonych w ciągu roku (patrz :Czas: poniżej) i prezentowanych na wiele różnych sposobów (patrz :Format: poniżej).
Powinieneś również upewnić się, że masz spójne i powtarzalne elementy kopiowania i projektowania w swoich materiałach. Korzystanie z tego samego tekstu sprzedaży punktów we wszystkich materiałach marketingowych pomaga zwiększyć zapamiętywanie. Zapewnienie spójnego wyglądu i wyglądu twoich materiałów dzięki dobrze zaprojektowanemu i utrwalonemu słownikowi wizualnemu sprawi, że elementy Twojego Marketingu będą wyglądały jak dobrze zaplanowany, profesjonalny i zunifikowany zestaw. chaotyczny bałagan, po prostu spoliczkowany.
Format to sposób dostarczania materiałów marketingowych. Marketing może być prezentowany w wielu formatach:
? Materiały drukowane, takie jak materiały piśmienne, broszury, pocztówki i arkusze danych
? Materiały online, takie jak Twoja witryna
? Materiały cyfrowe, takie jak szablony Word, podpisy e-mail i pliki PDF
? Pisemne materiały, takie jak artykuły i informacje prasowe
? Materiały do spotkań i prezentacji, takie jak prezentacje PowerPoint, foldery prezentacji, okładki ofert i pozostawione materiały, takie jak broszury lub inne elementy marketingowe.
? Materiały uzupełniające, takie jak eZines lub biuletyny online, newslettery w trybie offline, listy sprzedaży i karty z podziękowaniami
Ważne jest, aby dopasować media, które reklamujesz do swoich docelowych odbiorców, aby uzyskać doskonałe wyniki z maszyny marketingowej. Na przykład jeśli twoja publiczność jest wysoce techniczna, marketing online jest prawdopodobnie dobrym pomysłem. Ale jeśli sprzedajesz ludziom, którzy rzadko korzystają z komputerów, lepsze będą wskazówki dla mediów drukowanych.
Harmonogram obejmuje zapewnienie, że będziesz konsekwentnie sprzedawać przez cały rok. Ale podczas konfigurowania Maszyny Marketingowej należy wziąć pod uwagę kilka innych czynników.
Upewnij się, że skonfigurowałeś swoją maszynę marketingową, aby mieć mnóstwo czasu na tworzenie materiałów i promocji. Rozważ materiały robocze w czasie :poza czasem: dla swojej firmy, np. W okresie świątecznym lub w wolne dni. Praca nad marketingiem, gdy nie jesteś zajęty innymi projektami, pozwoli ci na jak najlepsze wykorzystanie twojego czasu i poświęcenie wystarczającej uwagi każdemu twojemu wysiłkowi marketingowemu.
Jeśli współpracujesz z dostawcami, takimi jak projektanci, drukarze, copywriterzy lub inni, w celu tworzenia materiałów marketingowych, upewnij się, że mają wystarczająco dużo czasu, aby wykonać pracę w dobrej jakości. Zapytaj, jakie są ich czasy realizacji i bądź wrażliwy na ich napięty czas.
Inną techniką ograniczania czasu spędzanego na pracy nad urządzeniem marketingowym jest grupowanie podobnych projektów; na przykład, napisanie kilku artykułów naraz, a następnie skonfigurowanie tych stron w witrynie, aby były gotowe do wysłania, gdy nadejdzie czas ich wydania. Niektóre usługi związane z biuletynem, takie jak Email Brain (www.emailbrain.com) pozwalają nawet na skonfigurowanie biuletynów do wysyłania o zaplanowanej porze w przyszłości - nawet w miesiącach w dół drogi, co jeszcze bardziej automatyzuje Twój komputer marketingowy..
Zredukuj około 10% zysku brutto na marketing, mówią eksperci. Pamiętaj, aby uwzględnić wszystkie aspekty tworzenia materiałów marketingowych, w tym:
? Praca projektowa
? Copywriting i copyediting
? Druk
? Mailing
? Opłaty za umieszczenie reklamy
? Public relations
? Opłaty za usługi newslettera w HTML
? Hosting stron internetowych i opłaty za domeny
? Konserwacja i aktualizacje strony
? Optymalizacja wyszukiwarki
? Opłaty za udział w targach
? Prowizje i opłaty stowarzyszone
Niektóre firmy zawierają także opłaty sieciowe, takie jak koszty spotkań i składki członkowskie, w budżetach marketingowych.
Łączenie kilku projektów razem nie tylko pomaga w ustalaniu czasu, ale także w utrzymaniu budżetu marketingowego. Na przykład, jeśli planujesz wysłać kilka pocztówek w ciągu roku, możesz często zaoszczędzić pieniądze, projektując je i drukując razem. Możesz także zaoszczędzić na opłatach za drukowanie, drukując wszystkie materiały przez rok: w ten sposób drukarka musi tylko raz wykonać konfigurację. Możesz otrzymać zniżkę na opłatę za hosting lub opłatę za biuletyn HTML, płacąc za cały rok jednorazowo.
I odłóż trochę swojego budżetu na nieoczekiwane działania marketingowe: w tym komunikacie prasowym będziesz musiał wysłać, gdy wygrasz nagrodę, lub za reklamę w doskonałej nowej publikacji dla twojego rynku docelowego.
Ocena sukcesu oznacza zapytanie nowych klientów o to, jak Cię znaleźli oraz śledzenie wyników sprzedaży i współczynników konwersji. Upewnij się, że każdy z komponentów Twojej Maszyny Marketingowej działa prawidłowo i osiągasz wyniki. Ale upewnij się, że dasz temu komponentowi trochę czasu na rozpoczęcie pracy: często wymaga to trochę powtarzalnych działań marketingowych, aby zobaczyć wyniki.
Ważna jest również elastyczność. Jeśli zaczniesz nowy rodzaj marketingu i okaże się, że nie działa on po kilku miesiącach, powinieneś być elastyczny w swoich planach dotyczących Maszyny Marketingowej. Sprawdź, czy taktyka marketingowa wymaga nieco więcej czasu, czy powinieneś ją zmienić lub zastąpić innym rodzajem marketingu..
Utrzymanie Maszyny oznacza co najmniej raz na kwartał ponowną ocenę planów Maszyny Marketingowej, aby upewnić się, że są one zgodne z postępami i celami Twojej firmy w danym roku. Sprawdź, czy musisz dodać dowolne taktyki marketingowe lub poprawić swoje plany, by pasowały do ścieżki Twojej firmy.
Jeśli stworzysz Maszynę marketingową, która zajmie się wszystkimi tematami powyżej, powinieneś być na dobrej drodze do marketingu swojej firmy w udany, przemyślany i łatwy w zarządzaniu sposób. A jeśli wdrożysz swoją maszynę marketingową w spójny i powtarzalny sposób przez cały rok, powinieneś mieć mniej stresu i więcej sprzedaży w nadchodzącym roku.