Gdy kupujący w serwisie eBay złożył i wygrał przetarg na przedmiot lub kliknął przycisk Kup teraz i przeszedł proces finalizacji transakcji, dokonał prawnie wiążącej transakcji z Tobą.
Jesteś prawnie zobowiązany do dostarczenia towarów zgodnie z reklamą i są prawnie zobowiązani do wypełnienia swoich zobowiązań finansowych w zakresie transakcji zakupu.
W rzadkich przypadkach niektórzy kupujący długo płacą lub nie płacą wcale.
Często są to ludzie, którzy zostali zabrani przez okoliczności życiowe, takie jak radzenie sobie z kryzysem. Czasami ludzie mają wyrzuty sumienia i nie chcą przejść przez transakcję. Niektóre osoby borykają się z trudnymi warunkami finansowymi, które są poza ich kontrolą. Wreszcie, niektórzy ludzie są po prostu jokerami, którzy włóczą się po serwisie eBay i frywolnie licytują rzeczy, których nie mają zamiaru kupować..
Kiedy należy otworzyć sprawę przeciwko sprzedawcom / nabywcom, którzy nie płacą składki, gdy sprzedają w serwisie eBay w 2017 roku
Żadna z tych okoliczności nie zwalnia oferentów z ich zobowiązań do zakończenia transakcji finansowej z tobą.
Pierwszą czynnością, którą powinieneś podjąć, jest zapewnienie oferentowi wątpliwości.
Złośliwi licytujący są w tak niewielkiej mniejszości, że zrażalibyście wartościowych klientów, jeśli traktowalibyście każdego nie płacącego z licytantem licytującego jako złośliwego licytującego domyślnie.
Skontaktuj się z oferentem przez e-mail lub telefon i grzecznie przypomnij im o zaległej płatności.
Pamiętaj, że jesteś osobą biznesową, więc zawsze pozostań profesjonalnym, uprzejmym i uprzejmym w kontaktach z oferentem i zawsze trzymaj się faktów. Nie przejmuj się transakcją i nie pozwól, aby emocje wpłynęły na twój osąd.
Daj tej osobie rozsądny czas na odpowiedź na Twój wniosek o płatność.
Jeśli ta osoba po prostu zapomniała o transakcji, to nic wielkiego. Ci ludzie zazwyczaj płacą szybko po przypomnieniu.
Jeśli licytant ma wyrzuty sumienia kupującego, musisz dokonać najlepszego osądu. Możesz zmusić osobę do przejścia przez transakcję, ale prawdopodobnie aktywuje ona zasady zwrotu pieniędzy lub da ci trochę żalu w przyszłości. Zwykle ci ludzie są gotowi ponieść koszty i anulować transakcję.
Dla osób, które napotkały okoliczności finansowe, które utrudniają im zapłacenie za przedmiot, możesz porozmawiać z nimi o warunkach płatności lub innych ustaleniach, które byłyby odpowiednie dla Ciebie.
W ostateczności dla wyżej wymienionych osób, a także dla frywolnych licytujących, możesz śledzić proces, który nie jest płatny dla kupujących, który serwis eBay udostępnił do Twojej dyspozycji.
Jeśli dana osoba otrzyma trzy nieopłacone ostrzeżenia w związku ze swoim identyfikatorem serwisu eBay, zostanie automatycznie zawieszona na stronie serwisu eBay.
Złota zasada: nigdy nie wysyłaj towaru kupującemu, dopóki nie otrzymasz pełnej płatności.