Według badań, około 40 milionów Amerykanów zmienia swój adres co roku. W związku z tym zarówno dla organizacji, jak i USPS (United States Postal Services) trudno jest utrzymać właściwą listę mailingową. Aby być na równi z ruchomym światem, USPS jest właścicielem krajowej zmiany adresu (NCOALink). Jest to baza danych, której poczta jest nie tylko właścicielem, ale także aktualizacjami i zawiera ponad 160 milionów dokumentów dotyczących zmiany adresu, które zostały złożone w ciągu ostatnich 4 lat..
Craig Bjork na temat usług pocztowych CDS Global - część 3
Ten link jest równie pomocny dla kilku małych i dużych firm, ponieważ zapewnia platformę do sprawdzania ich przed przetworzeniem ich wiadomości. Większość organizacji dopasowuje swoje listy mailingowe do bazy danych, aby potwierdzić, czy firmy, rodziny lub osoby prywatne zmieniły adresy, czy też nie.
Baza danych dostarcza im dokładnych informacji, jeśli ludzie przenieśli się, a także wypełnili formularz COA dla USPS, czy też przenieśli się bez użycia właściwego formularza. W pierwszym przypadku oprogramowanie zapewnia nowy adres przekazujący, podczas gdy w drugim przypadku; poczta nie jest w ogóle przekazywana.
Czasami zdarza się, że adres na liście adresowej nie jest w pełni zgodny z rekordem w NCOalink, ale jest nieco podobny. W tych okolicznościach link zwraca rekord podając datę wejścia w życie wraz z kodami powrotu, wyjaśniając w ten sposób brak możliwości zwrócenia nowego adresu.
Właściwe programowanie jest bardzo korzystne, ponieważ pomaga wszystkim użytkownikom zaoszczędzić mnóstwo czasu, pieniędzy i wysiłku. Korzystając z tej bazy danych, ludzie mogą wysyłać wiadomości do klientów posiadających prawidłowy adres USPS, dzięki czemu można zaoszczędzić sporo kosztów wysyłki i drukowania. Ta płyta nie tylko jest opłacalna, ale także wydajna pod względem zwiększania odsetka odpowiedzi.
Jest oczywiste, że gdy tylko zidentyfikujesz złe adresy, nigdy ich nie wyślesz, a zatem nie będzie żadnych fałszywych nadziei na otrzymanie odpowiedzi od takich klientów. Ponieważ dzięki tym danym zachowujesz zapis wszystkich swoich klientów, jesteś w stanie utrzymać dobre relacje z klientami niezależnie od ich ruchów. Zalety tego systemu nie kończą się tutaj! Korzystanie z NCOA Link umożliwia otrzymanie rabatu na wszystkie twoje przesyłki w USPS.
Specjalnością tego produktu są jego funkcje, które zapewniają bezpieczeństwo, a także prywatność wszystkim użytkownikom. System został zaprojektowany z wykorzystaniem technologii przechowywania danych, dzięki której dane pocztowe wszystkich klientów są całkowicie bezpieczne. Łącze NCOA chroni również dane przy zachowaniu prywatności i daje klientowi możliwość zintegrowania całego systemu z wewnętrznymi komputerami do użytku wewnętrznego. Jednak określone programy mogą być używane tylko z licencją prawną z USPS. Pamiętaj o tych czynnikach i korzystaj z nich na swoją korzyść!