Tworząc strategię reklamową, musisz myśleć o docelowych odbiorcach i kulturach, które je definiują. Komunikacja międzykulturowa ma na celu zmniejszenie negatywnego wpływu zderzenia różnic kulturowych poprzez połączenie wspólnych ram dla ludzi z różnych kultur. Interakcja międzykulturowa w świecie biznesu jest wykorzystywana w takich obszarach, jak negocjacje, zasoby ludzkie, projektowanie stron internetowych, i oczywiście reklamy.
Produkty są zazwyczaj projektowane i sprzedawane na rynku krajowym. Kiedy firmy chcą zająć się swoją działalnością międzynarodową, zwykle biorą ze sobą swoją kampanię reklamową. Jednak kampania reklamowa stosowana w kraju rzadko będzie działać na arenie międzynarodowej. Różne spostrzeżenia i wartości istnieją za granicą, co powoduje, że pierwotna kampania reklamowa jest przestarzała. Dlatego w każdej kampanii międzykulturowej ważne jest zrozumienie kultur, które zamierzasz reklamować.
Jak zaprojektować plakat o jakości | Porady dotyczące projektowania plakatów
Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, uruchamiając międzykulturową kampanię reklamową.
Język. W porządku, duh. Wiesz, że mogą istnieć bariery językowe lub niuanse, które trzeba opracować, aby przekazać Twoją wiadomość. Powinieneś skonsultować się z native speakerem, jeśli to możliwe, aby sprawdzić, czy żaden z twoich języków nie jest obraźliwy i oznacza to, co Twoim zdaniem oznacza.
Nawet wielcy faceci popełniają ten błąd. Na przykład Ford sprzedał Pinto w Brazylii. Sprzedaż gwałtownie spadała i nie wiedzieli dlaczego, dopóki ktoś nie powiedział im, że Brazylijczycy nie chcą prowadzić samochodu, którego nazwa oznacza :małe męskie genitalia: w ich języku.
Ponadto pomysły stojące za językiem muszą być dostosowane do wielu kultur. Przede wszystkim kultury religijne potępiają hasło jednego producenta gier :Rzuć wyzwanie wszystkim:. Kultury religijne nie rzucają wyzwania swoim przywódcom religijnym i ich bogom.
Sposób w jaki się komunikujesz. To, jak prezentujesz informacje, może sprawić, że kultury się skulą lub zaakceptują twoją wiadomość z otwartymi ramionami. Na przykład możesz komunikować się jawnie lub niejawnie. Jawna komunikacja reklamowa zakłada, że klient nie zna żadnych podstawowych informacji lub produktów związanych z produktem. Stany Zjednoczone używają jawnej komunikacji. Niejawna komunikacja reklamowa zakłada, że klient jest dobrze poinformowany o produkcie i powiązanych tematach, a klienci zrozumieją przesłanie z tego, co sugeruje. Japonia używa niejawnej komunikacji.
Kolory, liczby i obrazy. Tak jak kolory mogą oznaczać coś dla gangów, w różnych kulturach, kolory mają znaczenie. Na przykład w Chinach czerwony jest uważany za szczęśliwy kolor. W Japonii czarny jest uważany za pechowy. Jeśli używasz drukowania w kolorze, a nawet nie używasz standardowego motywu czarno-białego, uważaj, gdzie używasz tych kolorów.
Liczby można również uznać za nieszczęśliwe lub szczęśliwe. W Stanach Zjednoczonych liczba 13 jest uważana za pechową i zazwyczaj nie jest używana w reklamie. W Japonii liczby cztery i dziewięć są uważane za pechowe z powodu ich wymowy.
Obrazy lub zdjęcia mogą również obrażać normy kulturowe. Kobiety w strojach kąpielowych na billboardach są powszechne w Stanach Zjednoczonych, ale denerwują ludzi na Bliskim Wschodzie.
Rozważ wartości kulturowe. Jeśli kultura ceni swoją religię, najlepiej nie żartować z żadnego przywódcy religijnego czy wizerunku. Na przykład, jeśli chcesz reklamować się w Azji, nie jest dobrym pomysłem, aby szturchać Buddę. Jeśli kultura opiera się na rodzinie i ceni ją, nie zmniejszaj wartości rodzinnych ani nie promuj indywidualności.