Powodem, dla którego referencje są tak ważne i wartościowe w marketingu, jest to, że potencjalni klienci są bardziej skłonni uwierzyć w opinię klientów, która chwali Twój produkt lub usługę, a następnie uwierzyć w slicki tekst sprzedaży napisany przez firmę reklamującą.
Innym powodem, dla którego referencje są tak potężnymi narzędziami marketingowymi i sprzedażowymi, jest to, że są bardzo podobne do skierowań. Referencja to osoba, która mówi innym ludziom, że mogą zaufać Twojej firmie i że oferujesz wysokiej jakości produkt / usługę.
Szybki i łatwy sposób na uzyskanie referencji klientów
Teraz, gdy wiesz, jak cenne są referencje klientów, prawdopodobnie zastanawiasz się, jak zdobyć referencje od klientów. Oto cztery bardzo łatwe, ale bardzo skuteczne strategie, dzięki którym możesz natychmiast uzyskać referencje klientów:
1. Jeśli jesteś nowym przedsiębiorcą i nie dokonywałeś sprzedaży, pozwól kilku znajomym wypróbować twój produkt lub usługę za darmo. Jeśli szczerze to lubią, spytaj, czy napisze referencje, które możesz wykorzystać w marketingu. Jest to bardzo łatwe do zrobienia i powinno natychmiast dostarczyć Ci kilku referencji.
2. Jeśli masz ugruntowaną firmę i dokonałeś sprzedaży, zadzwoń do swoich klientów i zapytaj ich, co najbardziej lubią, o produkt lub usługę, którą kupili od Ciebie. Jak ci powiedzą, upewnij się, że zapisujesz to, co mówią. Po tym, jak skończą chwalić twój produkt / usługę, powiedz im: :Wow, to było świetne! Czy mogę użyć tego, co właśnie powiedziałeś jako referencje? Prawie zawsze klient da ci pozwolenie.
3. Wyślij e-mail do swoich klientów i powiedz, że opracowujesz nowe materiały marketingowe i chciałbyś dołączyć do nich referencje klientów. Następnie zapytaj, czy są wystarczająco szczęśliwi, aby Ci pomóc, przesyłając krótką referencję. Jeśli masz listę co najmniej 100 klientów, powinieneś uzyskać co najmniej kilka dobrych referencji, robiąc to.
4. Prześlij swoim klientom kartę z podziękowaniami za współpracę z Tobą. W karcie mówi się, że byłbyś bardzo wdzięczny, gdyby był na tyle hojny, aby dać ci referencje, wysyłając je do ciebie e-mailem, faksując do ciebie lub po prostu dzwoniąc do ciebie przez telefon.
Realizując powyższe strategie, powinieneś łatwo uzyskać 10+ silnych referencji klientów. Następnie skorzystaj z tych referencji i wykorzystaj je w CAŁEJ kampanii marketingowej. W ten sposób natychmiast zobaczysz wzrost wskaźnika odpowiedzi i sprzedaży z marketingu.