Inne Usługi Online
28 Alternatywy dla użytkowników indywidualnych
UserEngage to łatwa w obsłudze platforma do czatowania na żywo, której celem jest zwiększenie zaangażowania użytkowników i konwersacja na każdym etapie ścieżki sprzedaży. Gromadzi dane o każdym kliencie, aby zapewnić lepszą obsługę klienta. Narzędzie umożliwia automatyczne mechanizmy komunikacji z edytorem przeciągnij i upuść. Podobnie jak inne podobne platformy, oferuje także wiele rzeczy, które firmy automatycznie robią, takie jak e-mail, wysyłanie SMS-ów, pokazywanie formularzy i wyskakujących okienek oraz wiadomości na czacie itp. UserEngage zawiera również system CRM do usprawnienia procesu ręcznego sprzedaży i tworzenia bazy wiedzy. narzędzie, które udostępnia procedury wsparcia. Za pomocą tych narzędzi firmy mogą wysyłać użytkownikom prawdziwe newslettery i inne promocje, które zwiększają wydajność. Zawiera szablony tworzenia do wyboru, a także oferuje opcję dostosowywania dla tych, którzy chcą stworzyć swój własny projekt. UserEngage jest bardziej zaawansowany i lepszy od innych i oferuje listę kluczowych funkcji, w tym aktywnego czatu, śledzenia niestandardowych pól w czasie rzeczywistym, łączenia bazy danych, zimnych wiadomości e-mail, zarządzania informacjami zwrotnymi, integracji w czasie rzeczywistym i wiele więcej. Jest to najtańsze narzędzie dla każdego. Wypróbuj to.
1. Domofon
Intercom to zupełnie nowa platforma obsługi klienta, która wykorzystuje inteligencję użytkownika i targetowanie behawioralne, aby pomóc firmom lepiej zrozumieć komunikację z klientem i czerpać z niej korzyści. Platforma daje wgląd w to, kto korzysta z Twojej usługi, a także zapewnia potężne narzędzie do wysyłania osobistych komunikatorów. Możesz również użyć tej aplikacji do wysyłania ukierunkowanych wiadomości w aplikacji i e-maili opartych na zachowaniu. Wprowadza nowy i lepszy sposób zdobywania, angażowania i ...
2. Tawk.to
Tawk.to to kolejna aplikacja do czatowania na żywo, która koncentruje się na skutecznej komunikacji między firmami i ich klientami. W porównaniu z inną podobną platformą, jest to nowoczesne i intuicyjne narzędzie, które zostało specjalnie stworzone, aby pomóc ci znaleźć skuteczny sposób na wypełnienie luki komunikacyjnej, ale mimo to jest oferowane za darmo. Za pomocą tej platformy można łatwo komunikować się i monitorować swoich ukochanych klientów bez kłopotów. To…
3. JivoChat
JivoChat to kompleksowa platforma do czatowania na żywo, która wykorzystuje konfigurowalnych i innowacyjnych kreatorów rozmów mobilnych, pomocnych głównie firmom, które chcą usprawnić komunikację z klientem i dostarczyć niezapomniane wrażenia, które zmotywują użytkowników do subskrybowania i czytania ich treści itp. Platforma jest wyposażona w wyjątkowe funkcje, takie jak monitorowanie w czasie rzeczywistym odwiedzających, skróty klawiszowe, dzienniki czatów i historia przeglądania stron itp. Platforma została specjalnie zaprojektowana ...
4. TextUs
TextUs to wiodąca platforma do wysyłania wiadomości tekstowych dla profesjonalistów. Umożliwia istniejący numer telefonu członka zespołu i zarządza tekstami z telefonu komórkowego i komputera stacjonarnego. Za pomocą tego potężnego narzędzia możesz kontrolować wyniki biznesowe za pomocą szablonów wiadomości, testów A / B i śledzenia szybkości odpowiedzi. Umożliwia tysiącom członków zespołu przyspieszenie procesu i załatwienie spraw. TextUs to łatwa do zrozumienia platforma, która wymaga pewnych ważnych informacji ...
5. LiveAgent
LiveAgent to platforma pomocy technicznej, która łączy kilka kanałów w jeden i kompaktowy pakiet. Jest to nagradzana platforma, która ma miliony użytkowników na całym świecie. Rozwiązanie to obejmuje obsługę poczty e-mail, czat na żywo i integrację z mediami społecznościowymi. LiveAgent jest dość prostym, ale wydajnym oprogramowaniem pomocy technicznej, które jest wypełnione po brzegi z niezbędnymi działami pomocy technicznej i innymi funkcjami czatu na żywo, takimi jak statusy, konta POP3 ...
6. Freshdesk
Freshdesk to oparte na chmurze rozwiązanie dla biur o przydatnych funkcjach i wyjątkowej obsłudze klienta. Platforma została specjalnie zaprojektowana, aby sprostać wymaganiom zarówno małych firm, jak i dużych firm. Oferuje potężny, usprawniający system, który pozwala wszystkim klientom komunikować się w jednym miejscu. Freshdesk ma wbudowany telefon, czat na żywo, wsparcie i mechanikę gry, a także współpracuje ze starszymi narzędziami zwiększającymi produktywność i systemem CRM, kiedy musisz wycofać ...
7. Przewodnik na żywo
Live Guide to kolejne bezpieczne rozwiązanie do czatu na żywo, które poprawia zadowolenie klientów, zwiększa wydajność i maksymalizuje sprzedaż. Jest doskonałą alternatywą dla Smartsupp i oferuje wszystkie podobne usługi z nowymi funkcjami, które czynią go lepszym od innych. Platforma obsługuje wielu klientów jednocześnie z czatem na żywo i wykorzystuje predefiniowaną odpowiedź w celu skrócenia czasu odpowiedzi. Jest również znany jako platforma, która pomaga użytkownikom angażować ...
8. Freshchat
Freshchat to nowoczesna platforma komunikacyjna stworzona dla zespołów, które chcą zrobić więcej. Jest również znany jako proaktywna aplikacja mobilna do przesyłania wiadomości i zaangażowania przeznaczona dla zespołów sprzedażowych. Według klientów, pomaga to w prowadzeniu rozmów na bardziej spersonalizowanym poziomie i dostosowuje rozmowy do Twojego i Twojego klienta. Platforma umożliwia przygotowanie i rozpowszechnianie wiadomości kontekstowych, rejestrowanie potencjalnych klientów i gromadzenie cennych informacji o klientach ...
9. Chat.io
Chat.io to platforma do czatowania na żywo, która pozwala zamknąć sprzedaż, zapewnić natychmiastowe wsparcie i stworzyć silne relacje z klientem. Jest to pierwsza otwarta platforma do czatowania na żywo, która pozwala ci się poszerzyć.Platforma jest alternatywą dla Smartsupp i oferuje wiele podobnych usług z nowymi funkcjami, które czynią ją lepszą od innych. Chat.io to prosty i łatwy w użyciu ...
10. LiveChat
LiveChat to oprogramowanie, dzięki któremu rzeczy są bardzo proste i łatwe w użyciu, aby sprostać wymaganiom związanym z marketingiem internetowym, analityką internetową i obsługą czatu na żywo. Jest specjalnie zaprojektowany dla firm, które chcą rozmawiać z klientami i potencjalnymi klientami bezpośrednio na swojej stronie internetowej i w czasie rzeczywistym. LiveChat ma trzy główne elementy, które sprawiają, że jest lepszy od innych, takich jak okna czatów internetowych, aplikacja operatora i internetowy panel kontrolny. Operator ...
11. Czat na żywo Smartsupp
Smartsupp Live Chat to narzędzie, które oferuje funkcję nagrywania dla gości. Pomaga firmom usprawnić komunikację handlową, zwiększyć lojalność klientów i zrozumieć zachowania klientów. Aplikacja jest dostępna do użycia w wielu językach, takich jak angielski, duński, holenderski, włoski, niemiecki i hiszpański. Funkcja nagrywania gości pozwala zobaczyć zachowanie i ruch odwiedzających na Twojej stronie internetowej, a także obejrzeć wideo z każdym odwiedzającym ...
12. Chatango
Chatango to kolejne narzędzie do czatowania na żywo, stworzone specjalnie dla tych, którzy chcą zachować swoją społeczność na swojej stronie internetowej. Narzędzie wprowadza czystą rozmowę z automatycznym moderowaniem, moderacją społeczności i opcjonalną anonimowością, które przyciągają więcej odbiorców na całym świecie. Jest nieco inny w porównaniu z innymi podobnymi narzędziami, które pozwalają znaleźć i porozmawiać z osobami o podobnych zainteresowaniach. Przy pomocy tego potężnego narzędzia ...
13. OptKit
OptKit to potężne narzędzie, które rozumie i reaguje na zachowanie użytkownika w czasie rzeczywistym. Możesz zaprojektować dowolną kreację, którą Ty lub Twój zespół sobie wyobrazisz, a także dostarczyć ją dokładnie to, czego chcesz i kiedy chcesz. Jest również znany jako najlepszy sposób na konwersję ruchu w czasie rzeczywistym, co wywołało wezwanie do działania, które angażuje i zachwyca odwiedzających. Ma miliony użytkowników na całym świecie, którzy mogą ...
14. Lucky Orange
Lucky Orange to kompleksowa optymalizacja szybkości rozmów i narzędzie do przekazywania opinii klientów zaprojektowane specjalnie w celu ułatwienia działania portalu internetowego w najlepszym wydaniu. Jest to narzędzie do instalacji jednym kliknięciem, do którego można uzyskać dostęp w dowolnym miejscu na świecie. Narzędzia mają miliony użytkowników na całym świecie, którzy mogą z nich korzystać, zapewniając lepszą obsługę klienta. Wielką zaletą tego narzędzia jest to, że ma przyjazny dla użytkownika pulpit, który pomaga ...
15. Kayako
Kayako to oparta na chmurze platforma pomocy technicznej, która umieszcza wszystkie kanały obsługi klienta w jednym miejscu, co stanowi lepszy i skuteczniejszy sposób rozwiązywania problemów klientów. Ma ponad 30 000 użytkowników na całym świecie, a narzędzie obsługuje szeroki zakres usług dla klientów, od małych firm po największe firmy. Kayako obsługuje także czat na żywo, bilety, pocztę e-mail, strony internetowe, pocztę e-mail, połączenia lub samoobsługowe wsparcie, aby pomóc firmom w dalszym rozszerzaniu ...
16. Ostry
Crisp to kolejne narzędzie, które pozwala na czatowanie z odwiedzającymi strony, integrację ulubionych narzędzi i dostarczanie klientom doskonałych wrażeń. Narzędzie zostało stworzone specjalnie dla tych, którzy chcą zaangażować publiczność i poprawić wrażenia klientów. Jest to prosta i łatwa w obsłudze platforma, która oferuje lepsze relacje z nowoczesnymi wiadomościami. Najlepszą rzeczą w tej platformie jest to, że użytkownik może skontaktować się z Crisp Live Chat, komunikator, e-mail ...
17. Czat Tidio
Jeśli szukasz widgetu czatu na żywo dla swojej witryny? Oto najlepsza opcja dla ciebie nazwana jako Tidio Chat. Jest to nowoczesna usługa czatu na żywo, która umożliwia łatwe komunikowanie się z klientami. Narzędzie jest specjalnie zaprojektowane dla tych, którzy chcą wchodzić w interakcje z klientem i dostarczać to samo, czego naprawdę chcą. Jest to proste i łatwe w użyciu narzędzie, które ...
18. Czat firehose
Firehose Chat jest jednym z najlepszych i rodzimych rozwiązań do czatowania, które ułatwiają prowadzenie rozmów na żywo z osobami odwiedzającymi twoją stronę. Podobnie jak inne podobne platformy, zapewnia również kod fragmentu, który można wkleić do kodu HTML Twojej witryny i rozpocząć nieograniczoną rozmowę z klientami. Jest to jedna z najlepszych alternatyw dla czatu na żywo Smartsupp i oferuje wszystkie ...
19. Olark
Olark to jedna z najpopularniejszych platform czata na żywo dla setek firm. Jest to dość proste i łatwe w użyciu narzędzie, które pozwala firmom robić więcej niż angażować klientów w czasie rzeczywistym i proaktywne sesje czatu. Obciąża się potężnymi funkcjami i solidnymi integracjami, które pozwalają im łatwo i skutecznie tworzyć relacje z klientami i zarządzać nimi, a także sprawdzać, co robią ich klienci na ekranie ...
20. Mibew
Mibew to open-source aplikacja do czatu na żywo napisana w PHP i MySQL. Aplikacja pozwala na bezpośrednią pomoc w rozmowie w czasie rzeczywistym bezpośrednio z Twojej strony. Jest podobny do drugiego widżetu na czacie na żywo, który pozwala skopiować i wkleić kod do portalu internetowego i rozpocząć rozmowę. Mibew umieszcza przycisk w Twojej witrynie, a odwiedzający klika przycisk, aby czatować ...
21. podobny do czatu na żywo
Funkcjonalny czat na żywo to nowoczesna platforma do czatowania na żywo dla strony internetowej i wsparcia dla urządzeń mobilnych. Jest to proste i łatwe w użyciu narzędzie, które wprowadza wszystkie zaawansowane funkcje z nowymi funkcjami. Twoi klienci mogą być wszędzie, dlatego narzędzie jest kompatybilne z każdym urządzeniem. Gwarantuje optymalną jakość czatu na żywo dla użytkowników na smartfonach, tabletach i komputerach. Możesz zacząć w ...
22. Czat Zendesk
Chat Zendesk (znany również jako Chat Zopim) to gadżet komunikacji i czatów na żywo specjalnie zaprojektowany dla firm, które chcą stać się bardziej konkurencyjnymi. Jest on alternatywą dla czatu na żywo Smartsupp z szeregiem przydatnych funkcji czatu i wysokiej jakości, spersonalizowanego środowiska dla zwiększenia lojalności klientów. Platforma stała się jednym z rzadko spotykanych systemów, które naprawdę zachowują się w relacjach z klientem, aby wyodrębnić inteligentne praktyki ...
23. Lime Talk
Lime Talk to kolejna platforma do czatowania na żywo na stronie internetowej. Włóż to narzędzie do swojej witryny i daj każdemu klientowi szansę na skontaktowanie się z Tobą i otrzymanie odpowiedzi w ciągu kilku sekund. Możesz odtwarzać na telefonie komórkowym i komputerze. Ostatecznym celem platformy jest dostarczenie usługi umożliwiającej kontakt z klientem i zwiększenie profilu komputera ...
24. Czat Zopim
Zopim Chat to jedna z wiodących platform, która pozwala rozmawiać z klientami w czasie rzeczywistym. Jest to kompleksowa platforma, która nadaje marce głos i tworzy znaczące relacje, rozmawiając z klientami przez czat na żywo, ponieważ czat na żywo jest jednym z najlepszych sposobów zaangażowania klientów. Platforma oferuje prosty i łatwy w użyciu pulpit z niestandardowym ustawieniem, które pozwala ...
25. Biuro pomocy Kayako
Kayako Help Desk to potężne rozwiązanie do obsługi helpdesk obsługiwane w chmurze, które zapewnia obsługę wszystkich swoich klientów w jednym miejscu, tym skuteczniej i lepiej rozwiązując problemy klientów. Jest to prosty i łatwy w użyciu system zaufany przez ponad 50 000 organizacji na całym świecie i wykorzystywany przez 131000 specjalistów obsługujących 100 milionów klientów. Może służyć szerokiemu zakresowi potrzeb obsługi klienta od ...
26. UserVoice
UserVoice to oprogramowanie do zarządzania cyklem życia produktu, które zmienia sposób, w jaki firmy zbierają i analizują opinie klientów oraz ustalają priorytety żądań funkcji w celu podejmowania strategicznych decyzji dotyczących produktów. Jest to idealne narzędzie dla pracowników zorientowanych na klienta, takich jak przedstawiciele obsługi klienta, menedżer ds. Wsparcia i menedżerowie produktu itp. Jest to kompleksowa platforma wyposażona w zaawansowane funkcje i funkcje, które umożliwiają użytkownikom wczesne zaangażowanie klienta, badanie trendów klientów i przesuwa ...
27. OTRS
OTRS to wiodący pakiet do zarządzania usługami, który obejmuje sprzedaż biletów, automatyzację przepływu pracy i powiadomienia oraz szeroki zakres dostosowywanych funkcji. Jest wykorzystywany głównie przez kierownictwo działu IT i dostawcę usług dla klientów, aby pomóc w lepszym uporządkowaniu ich komunikacji i zadań. W porównaniu ze wszystkimi innymi podobnymi platformami jest dość prosty i łatwy w użyciu. Jego konsultanci mają głęboką wiedzę branżową i poprowadzą Cię ...
28. osTicket
OsTicket to oprogramowanie wspomagające biurko, które usprawnia obsługę klienta i jego doświadczenie. Jest to wydajne rozwiązanie, które jest przenośne z dowolnym systemem operacyjnym - oferuje szereg funkcji niezbędnych do rozwiązania w dziale pomocy technicznej. Rozwiązanie jest gotowe do użycia, dzięki czemu można szybko zacząć korzystać z jego rozwiązań pomocniczych zaraz po pobraniu i instalacji. osTicket to darmowa i otwarta platforma, z której możesz korzystać, modyfikować i ...