Jeśli jesteś marketerem, który zdobywa doświadczenie w dziedzinie marketingu, powinieneś zdać sobie sprawę, że jednym z najpotężniejszych narzędzi marketingowych jest opakowanie. Zwłaszcza w przypadku produktów konsumpcyjnych w tym samym rodzaju produktu, ale różne są tylko opakowania. Na przykład woda pitna, jak widać, że produkt na bazie wody pitnej jest taki sam na całym świecie, po prostu nie możemy zidentyfikować różnych produktów, ale to, co możemy odróżnić, to tylko opakowanie zawierające wodę.
Więc o tym właśnie mówimy. Opakowanie może wpłynąć na konsumenta na zakup produktu, który czasami jest o wiele ważniejszy niż jakość samego produktu. I to jest to, co wielu sprzedawców próbuje archiwizować, aby być konkurencyjnymi na rynku. Jednak wciąż jest wielu młodych marketerów, którzy wciąż błędnie myślą o projektowaniu dobrego pakietu produktów.
JAK ROBIĆ PROJEKT PACKAGE
Jest prawdopodobne, że do dnia dzisiejszego wielu marketerów po prostu próbuje zaprojektować pakiet produktów, który ma dobry wygląd i atrakcyjny dla klientów. Czasami istnieje również silny argument ze strony konsumentów, że producenci po prostu zaprojektowali piękny pakiet tylko po to, aby podnieść cenę bez podnoszenia jakości produktu. Dlatego oczywistym jest, że dość nieuczciwe jest, aby konsument kupował droższe produkty, ale nadal otrzymuje tę samą jakość, a cena po prostu rośnie ze względu na koszt opakowania produktu.
Zgodnie z powyższym opisem głównym celem projektu opakowania produktu jest stworzenie? Różnicy? do innego produktu na tym samym rynku. Nie oznacza to jednak, że chodzi o wygląd produktu, który musi być atrakcyjny dla klienta. W dalszym ciągu należy rozważyć możliwość osiągnięcia celów sprzedażowych. Dzieje się tak dlatego, że konsumenci są teraz bardzo dobrze wykształceni i po prostu nie patrzą na wygląd opakowania, aby podjąć ostateczną decyzję.
Jednak jakiś czynnik może nadal odgrywać ważną rolę w kliencie? proces podejmowania decyzji, np. branding. Musimy przyznać, że branding jest jednym z najważniejszych narzędzi marketingowych, kosztownych, czasochłonnych i zasobochłonnych, ale rezultat jest wspaniały. Sukces marki produktu może wskazywać na sukces organizacji. W przypadku, gdy produkt cechuje się bardzo silnym brandingiem, znaczenie opakowania produktu wydaje się mniej znaczące. Dzieje się tak, ponieważ konsumenci wydają się trzymać marki, a nie wyglądu pakietu produktów. Dlatego też charakterystyka opakowania produktu ma tendencję do koncentracji lub innego aspektu, takiego jak ochrona środowiska, możliwość ponownego wykorzystania, elastyczność i ruch itp..
W przeciwieństwie do produktu, który na etapie budowania swojej marki, cechy projektowania opakowań są tak ważne. Projektant produktu koncentruje się bardziej na wyglądzie paczki. Jednak może to być bardzo kosztowne, a czasami nie warte inwestycji, ponieważ może nie zwiększyć wielkości sprzedaży zgodnie z oczekiwaniami. Jednak w przypadku tego typu produktów opakowanie może być tylko jednym z ważnych czynników marketingowych, na które należy się skoncentrować, dlatego wybór innego narzędzia marketingowego jest zawsze lepszym rozwiązaniem. Jak projektować opakowania Specjaliści ds. Marketingu często zwracają się do grup fokusowych w celu uzyskania opinii na temat obecnego lub proponowanego projektu opakowania. Niestety tradycyjne grupy fokusowe naśladują konkursy piękności. Zamieniają się w sesje gromadzenia opinii, które wspierają punkt widzenia uczestnika, zamiast dostarczać informacji zwrotnych na temat rzeczywistych zachowań konsumentów w sklepie, w którym kupowane są produkty.
Uczestnicy odgrywają rolę dyrektora artystycznego w kwestiach projektowych, mieszają markę z projektem opakowania, reagują emocjonalnie na pytania o wzrost cen i mówią o tym, co :lubią: i :nie lubią:. W rezultacie jakość wyników tego rodzaju badań jest w najlepszym wypadku minimalna.
Z drugiej strony, skuteczne badania grupowe skoncentrowane na zachowaniach mierzą wpływ wpływu marki, analizują zachowania kupujących uczestników w porównawczym środowisku handlowym i wykorzystują technologię śledzenia oczu, aby dowiedzieć się, na co konsumenci zwracają uwagę - i co ignorują.
Znaczenie wpływu marki
Skuteczne testowanie wartości marki polega na oddzieleniu nazwy marki od rzeczywistego proponowanego lub obecnego projektu opakowania. Pomiar ten wskazuje, jak marka jest postrzegana przed obejrzeniem zapakowanego produktu. Uczestnicy są następnie wprowadzani do opakowania i pytani, czy nowy lub proponowany wzór opakowania dodaje lub odbiera postrzeganą wartość marki. Marketerzy mogą popełnić kosztowny błąd, jeśli na postrzeganą wartość marki negatywnie wpłynie nowa architektura projektu.
Zachowanie nabywców uczestników w środowisku detalicznym
Projekt opakowania jest mierzony i testowany na porównywalnym rynku, do którego jest przeznaczony. Rynek porównawczy to taki, w którym konkurencja stoi obok siebie dla porównania i rozważenia. Jest to okoliczność, która zwykle nie występuje w mediach drukowanych i emitowanych; ponieważ konkurenci zwykle nie dżokeja są obok siebie.
Według badań Wharton School ponad jedna trzecia marek wyświetlanych na półce nigdy nie jest widoczna. Kolorowy i ekscytujący nowy projekt, zatwierdzony w sali konferencyjnej lub wybrany w grupie fokusowej, może się nie udać, jeśli wszystkie pozostałe paczki z tej samej kategorii są tak kolorowe i ekscytujące. Kontrast jest tym, co wyróżnia projekt paczki na półce, a to można osiągnąć dzięki skutecznym środkom zarówno projektowania, jak i innowacji strukturalnych.
Technologia śledzenia oczu
Konsumenci spędzają 2-3 sekundy na skanowaniu paczki w poszukiwaniu istotnych informacji. Jeśli nie od razu zrozumieją korzyści, przejdą na markę konkurenta. Konieczne jest, aby wiedzieć, co widzą konsumenci, a co nie, a to można zrobić skutecznie za pomocą technologii śledzenia oczu. Ten rodzaj badań daje marketerom pojęcie, które komunikaty mają priorytet, a jakie informacje, które należy zminimalizować.
Nic dziwnego, im więcej tekstu znajduje się na opakowaniu, tym mniej będzie czytane. Niestety, wielu dobrze rozumiejących marketingowców uważa coś przeciwnego i działa zgodnie z tym. Niektórzy z projektantów produktów w firmie Microsoft stworzyli wspaniałą parodię tej praktyki, pokazując, w jaki sposób dział marketingu Microsoft przeprojektowałby pakiet iPoda firmy Apple. Zamiast prostej i eleganckiej wiadomości wysyłanej przez Apple, staje się ona zbiorem wymagań systemowych, identyfikatorów, wywołań, logo sub-brandingu, zestawień korzyści, list funkcji i innych!
Skuteczne badania grup fokusowych oparte na zachowaniu wykraczają poza :zbieranie opinii:, dostarczając badaczom informacji zwrotnych niezbędnych do zrozumienia wpływu i wartości zarówno obecnych, jak i proponowanego projektu opakowania w realnym świecie..