Nauka pakowania i wysyłania towarów jest zazwyczaj ostatnim krokiem w procesie sprzedaży produktów w serwisie eBay. Pakowanie i wysyłka mogą w rzeczywistości być wyuczoną umiejętnością, ponieważ musisz zrobić to dobrze za pierwszym razem, a ponieważ Twój produkt w serwisie eBay jest wysyłany do płacących klientów, będziesz miał tylko jedną szansę, aby to zadziałało i dostarczyło produkt klientowi w dobrym stanie. stan.
Jeśli masz odpowiednie zapasy, umiejętność pakowania i wysyłania twoich produktów eBay może być łatwo opanowana. Oto kilka ważnych punktów, o których warto pamiętać, aby pomóc w bezpiecznym pakowaniu i wysyłaniu produktów w serwisie eBay.
Jak spakować przedmioty w pudełku wysyłkowym
1. Twoje produkty w serwisie eBay powinny być bardzo ciasno i szczelnie zapakowane w pudełkach, aby uniknąć ich przesuwania się i zerwania podczas wysyłki. Z drugiej strony nie należy przesadzać ze zbyt dużą szczelnością, ponieważ może to również spowodować uszkodzenie produktu w serwisie eBay.
2. Pamiętaj, że koszty wysyłki mogą Cię zjadać, jeśli nie będziesz :myśleć: jak najlżej, jeśli chodzi o pakowanie swojego produktu w serwisie eBay. Wybierz najbardziej lekkie materiały, które możesz zebrać. Nie chcesz, aby wszystkie Twoje zyski w serwisie eBay zostały zniszczone dzięki wysokim kosztom wysyłki wynikającym z opakowania.
3. Jeśli Twój produkt eBay jest uważany za delikatny, najlepszym sposobem jego pakowania jest zapakowanie go do pudełka, a następnie zapakowanie go w inne. Jest to metoda typu :pudełko w pudełku: i jak można sobie wyobrazić, zmniejsza to znacznie ryzyko uszkodzenia produktów eBay.
4. Aby pomóc w ochronie produktów w serwisie eBay, które są płaskimi przedmiotami, spróbuj użyć kartonowych wypełnień lub wyściełanych kopert. Te małe klejnoty do pakowania mogą zapewnić ci dodatkowy spokój, wiedząc, że Twoi klienci otrzymają produkty eBay bez żadnych szkód.
5. Być może nie zastanawiałeś się nad tym wcześniej, ale ważne jest, aby nie przetasować pudełek z produktami eBay. Wiem, że zapieczętowanie twoich boksów bardzo ciasno i z dużą ilością taśmy przed wysyłką może wydawać się świetnym pomysłem, ale są przypadki, w których klient musi agresywnie zmagać się, aby otworzyć zapakowany przedmiot i dlatego faktycznie uszkadza produkt w proces.
Gdy produkt w serwisie eBay będzie gotowy do wysłania do klienta, następnym krokiem jest udanie się do najbliższego biura przewoźnika lub autoryzowanego centrum wysyłkowego według własnego wyboru. Większość ludzi ma pierwszeństwo firm żeglugowych, a niektórzy po prostu lubią trzymać się United States Postal Service, ponieważ jest to dość tanie. Ostatecznie to od Ciebie zależy, którą usługę chcesz wykorzystać do wysyłki produktów z serwisu eBay.
Zachowaj porządek dzięki wychodzącym produktom eBay, zachowując kopie wszystkich formularzy ubezpieczenia wysyłki, potwierdzeń odbioru produktów, numerów śledzenia produktów w serwisie eBay itp. Nie tylko będziesz potrzebować tych dokumentów z powodów osobistych w przyszłości, ale na pewno się przydadzą na krótką metę, jeśli pakiet zostanie zgubiony lub dostawa produktu w serwisie eBay przekroczy obiecany czas dostawy. Jeśli masz klienta, który jest bardzo zdenerwowany, ponieważ straciłeś zamówiony przez siebie produkt w serwisie eBay lub nie grasz, musisz mieć odpowiedni paragon i dokumentację, aby to udowodnić..
Ok, więc Twój produkt eBay jest w drodze do klienta, więc co dalej? Cóż, większość sprzedawców w serwisie eBay po prostu usiąść i nic nie robić po sprzedaży, a produkt jest wysyłany, ale proponuję, aby podjąć swoje zobowiązanie wobec klientów w serwisie ebay o krok dalej. Aby naprawdę wyróżnić się i pokazać klientowi, że jesteś tak samo zaniepokojony, że ich produkty w serwisie eBay są wysyłane do nich prawidłowo, tak jak są; po prostu korzystaj z poczty e-mail, aby komunikować się z nimi na każdym kroku.
Innymi słowy, powinieneś wysłać im po drodze kilka kurtuazjalnych e-maili. Na początek możesz wysłać wiadomość e-mail do swojego klienta, aby poinformować go, że jego produkty w serwisie eBay zostały wysłane.
Następnym e-mailem powinno być poinformowanie klienta w serwisie eBay, że jego towar jest faktycznie :w drodze: na ciężarówce wysyłkowej. Informacje te można łatwo znaleźć, korzystając z usługi śledzenia online firmy przewozowej.
Jeśli naprawdę chcesz pozostać w stałym kontakcie z klientem i pokazać im, że naprawdę dbasz o to, aby ich produkty eBay dotarły do nich bezpiecznie, możesz również wysłać trzeci e-mail z informacją, kiedy ich przedmiot jest rzeczywiście w ciężarówce w ich lokalnym mieście i w drodze do ich domu lub firmy.
I wreszcie, wyślij im e-mail, gdy dowiesz się, że ich produkt w serwisie eBay został dostarczony. Jak wspomniano powyżej, możesz znaleźć te informacje dzięki funkcjom śledzenia oferowanym przez większość głównych punktów wysyłkowych.