Równie pewny, jak wschód słońca, jest gwarantowany co roku. Obiecują, że wyczyści wszystkie dywany w domu za 59,00 dolarów. Brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe? Prawdopodobnie tak jest. Co gorsza, w końcu pojawiają się trzy godziny późno w poderżniętym pick-upie bez nazwy firmy i wskakują w podarte dżinsy i brudną koszulkę. Wtedy zdajesz sobie z tego sprawę: byłeś ofiarą kampanii typu :przynęta i przełącz się:.
Co to jest przynęta i przełącznik?
Przynęty na przynęty i przełączniki działają w ten sposób: firma reklamuje czyszczenie pokoju dywanowego z dywanu za śmiesznie niską cenę. Kiedy przybędą, informują cię, że podana cena dotyczy tylko pasów ruchu i nie zawiera żadnych chemii czyszczącej. ???????????????????????? ????????????????????????????????????? To tak, jakby wziąć kąpiel bez mydła, mówi inspektor włókienniczy Rodney Mortillaro z AllstateCleaning.com. Zgadzasz się więc płacić dodatkowo za chemikalia, ponieważ jesteś wdzięczny, że ktoś się pojawił. Ostatecznie końcowy rachunek kończy się kosztami setek dolarów.
Do wszystkich początkujących, którzy zajmują się czyszczeniem dywanów
Innym typowym oszustwem jest to, że firma wyczyści określoną liczbę pokoi za bardzo niską cenę (np. 5 pokoi za 49,00 USD). Po ich rozpoczęciu odkryjesz szafę na bieliznę, przedpokój, foyer lub zwykłą szafę jako pomieszczenie, a kończysz płacąc o wiele więcej, niż ci się wydawało. Oszustwa na przynęty są szczególnie skierowane do osób starszych. Seniorzy są bardziej narażeni na zastraszanie przez taktyki wysokiego ciśnienia i przez kogoś, kto obiecuje im dużo.
Profesjonalni mechanicy do czyszczenia dywanów przyjeżdżają w pojeździe służbowym z identyfikacją firmy na boku. Mogą być również umundurowani, powinni być zadbani i powinni dostarczać jakąś kartę biznesową lub certyfikacyjną. Jeśli są bardziej jak osoby opisane na początku tej historii, to nie wpuszczaj ich.
Więc jak można uniknąć oszustwa przynęty i przełącznika?
Najlepszą ochroną przed przynętą i przynętą jest zadawanie trafnych pytań, zanim sprzątaczka dotrze do domu. Zadzwoń do kilku lokalnych firm sprzątających. Jeśli firma nie może odpowiedzieć na proste pytania, przejdź do innej firmy. Pamiętaj, że jeśli brzmi to zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak jest.
Oto 9 pytań, które powinieneś zadać:
1. Czy posiadasz certyfikat czyszczenia dywanów? Jeśli nie, jaki rodzaj formalnego przeszkolenia masz? Czy korzystasz z rozwiązań czyszczących, które są bezpieczne dla mojej rodziny, moich zwierząt domowych i środowiska?
2. Ile lat firma prowadzi działalność? (im dłużej, tym lepiej)
3. Czy możesz podać listę referencji, które mogę wywołać?
4. Czy Twoja firma jest narkotykiem, alkoholem i przestępcą? (Firmy, które nie monitorują swoich pracowników, mogą narazić Ciebie i Twoich bliskich na ryzyko. Aby być po bezpiecznej stronie, UNIKAJ rozdawania
z firmami lub sprzątającymi, którzy nie przeprowadzają wstępnych badań przesiewowych i testów narkotykowych swoich pracowników)
5. Czy możesz przedstawić dowód ubezpieczenia i zezwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej??
6. Jakie kroki zostaną uwzględnione w procesie czyszczenia?
7. Ile czasu zajmie suszenie dywanu?
8. Czy oferujecie bezpłatne, nieobowiązkowe, pisemne oferty na miejscu?
9. Czy oferujesz pisemną, satysfakcję lub gwarancję zwrotu pieniędzy??
Po udzieleniu odpowiedzi na pytania, możesz także sprawdzić, co słychać w Better Business Bureau na stronie http://www.bbb.org. Możesz również sprawdzić dział spraw konsumenckich prokuratora generalnego w swoim stanie. Byłbyś zszokowany liczbą firm, które mają kiepską reputację, jeśli chodzi o rozwiązywanie skarg konsumentów, mówi Mortillaro.
Kiedy zdecydujesz się na czyszczenie, upewnij się, że zapłacisz rachunek główną kartą kredytową. Czasem trudno jest uzyskać odźwiernika, aby rozwiązać problem po zapłaceniu rachunku. Płacenie kartą kredytową daje możliwość zakwestionowania rachunku, jeśli problem nie zostanie rozwiązany w sposób satysfakcjonujący. Aby uzyskać bezpłatny raport na temat wyboru czyszczenia dywanów, zobacz: Jak wybrać profesjonalną firmę czyszczenia dywanów i orientalny przewodnik po dywanach http://www.AllstateCleaning.Com Jak rozpocząć czyszczenie dywanów Biznes Każdy zna klucz do sukcesu czyszczenia biznes jest w stałych klientach. Kupujesz najlepszy sprzęt i kształcisz się, aby stać się profesjonalistą. Zamierzacie znokautować skarpetki wszystkim, którzy was zatrudniają. Wiesz, że zaimponujesz im tak bardzo, że odeślą cię do swoich przyjaciół. Polecenia to świetny sposób na zbudowanie firmy, ale to powolny proces.
Wspaniale jest, gdy dostajesz klienta, by Cię polecił. Ale kiedy zaczynasz, może być trudno zdobyć pierwszych klientów. Tu przychodzi reklama. Ale bądź ostrożny. Wiele środków czyszczących do dywanów przetoczyło się przez burzliwe wody reklam i zatonęło. To może być trudne.
Pierwszą rzeczą, o której myśli większość startupowych firm czyszczących, są żółte strony. Tutaj masz świetne media, do których trafiają konsumenci, gdy są w 100% pewni, że potrzebują usługi sprzątania. Tak, żółte strony mogą działać. Ale mogą również spowodować tysiące zmarnowanych dolarów. Problem polega na tym, że każdy środek do czyszczenia dywanów w Twoim mieście jest w zasięgu ręki twojego potencjalnego klienta. Jeśli twoja cena nie wydaje się atrakcyjna, pójdą dalej. Aby żółte strony działały, Twoja reklama musi zostać sprzedana, a sprzedawca musi odebrać telefon.
Następną strategią, którą wybiera większość sprzątaczek, są koperty kuponów. Próbują masowych wysyłek, takich jak Val-Pak, Gold Mine lub Money Mailer. Kupony to szybki sposób na zarobienie niewielkich pieniędzy. Jeśli dopiero zaczynasz, mogą dla ciebie dobrze pracować. Ale łatwo wpaść w pułapkę niskich cen. Jako że jesteś w branży usługowej, nie można być liderem w zakresie niskich cen w mieście i odnieść sukces. Czemu? Ponieważ niska cena jest pozycją rynkową większości innych środków czyszczących w Twoim mieście. Nie, nie sprawdziłem. Ale wiem, że tak jest w każdym mieście.
Musisz być inny. Twoje miasto nie potrzebuje kolejnego czyszczenia dywanów. Potrzebują środka czyszczącego ze specjalną niszą, specjalną ofertą lub unikalną propozycją sprzedaży. Tylko firmy, które odważą się być różne, mają wpływ na rynek. Pomyśl o swojej ulubionej restauracji. Czy idziesz tam, ponieważ jest tak jak inni? Idziesz tam, bo to najtańsze miejsce w mieście?
Niektóre pomysły obejmują bycie firmą, która specjalizuje się w usuwaniu zapachów zwierząt, specjalistach od usuwania plam, barwieniu fug i czyszczenie dywanów. Nie ma znaczenia, czy konkurencja oferuje już te usługi. Oczywiście musisz podchodzić do tych specjalności inaczej niż to, co reklamują twoi konkurenci.
Pewnie, że są konsumenci, którzy są zainteresowani tylko tanimi usługami sprzątania. W porządku. Nie przejmuj się przekonaniem ich inaczej. Proponuję, aby przejść do kierowania do właścicieli domów, którzy naprawdę dbają o swój dom i chcą z przyjemnością dać ci mnóstwo pieniędzy.
Po znalezieniu sposobu na wyróżnienie się, zareklamuj to. Konsumenci chętnie podadzą ci ciężko zarobione pieniądze i dziękują ci za twoje usługi.