Jako lider musisz kultywować i budować zaufanie swojego zespołu. Twój zespół powinien mieć zaufanie do siebie, a także zaufanie do umiejętności przywódczych. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie będą oceniać prawdopodobieństwo przyszłego sukcesu w oparciu o wyniki osiągnięte w przeszłości. Podczas pracy ze swoim zespołem zbudujesz spójną historię opartą na przeszłych sukcesach i porażkach. Jeśli uda Ci się osiągnąć dobre wyniki, stworzysz poczucie optymizmu, że przyszłe projekty również odniosą sukces. Jeśli masz rekord rozczarowania, Twój zespół prawdopodobnie uzna wszystkie nowe projekty za mające duże szanse na niepowodzenie.
Wielkie przywództwo zaczyna się od przywództwa Lars Sudmann | TEDxUCLouvain
Zadaniem lidera jest wybór projektów, które przyczynią się do ogólnego sukcesu w jego zespole. Rozpoczynając od projektów, które zdaniem wszystkich zespołów odniosą sukces, lider jest w stanie podnieść poziom zaufania do następnego projektu. Z czasem pewność zespołu może być zbudowana tak, aby mógł on zakończyć projekt, który wcześniej był porażką. Serię projektów można łatwo i skutecznie zrealizować, gdy są one zamówione w taki sposób, aby budować zaufanie, podczas gdy te same projekty mogą być kompletnymi błędami, gdy są wykonywane w innej kolejności.
Pierwszy projekt powinien być bardzo łatwy. Historycznie narody budowały pomniki, aby przypomnieć im o ich sukcesie. Chociaż nie jest właściwe tworzenie rzeźby lub łuku triumfalnego dla każdego projektu, niektóre projekty służą jako trofea. Gdy zespół odniesie sukces, trudność ich projektów może drastycznie wzrosnąć. Gdy przywództwo próbuje namalować porażkę tak, jakby to był naprawdę sukces lub po prostu całkowicie ją ukryć, często wzmacnia ona porażkę, zamiast jej minimalizować.
Ignorowanie tego stopniowego podejścia do coraz trudniejszych projektów jest jednym z głównych powodów, dla których przywódcy zawodzą. Oczywiście siły rynkowe i inne czynniki napędzające organizację mogą uniemożliwić robienie rzeczy w najlepszej możliwej kolejności. Ale wykwalifikowany lider powinien mieć możliwość wzięcia większych projektów i podzielenia ich na zadania, które są bardzo wykonalne. W ten sposób możesz osiągnąć cele najbliższej organizacji i nadal zapewniać Twojemu zespołowi zdolność budowania zaufania, nawet jeśli nie masz pełnej kontroli nad kolejnymi potrzebami lub wystarczająco szybko, aby robić rzeczy w taki sposób, w jaki chciałbyś.