Z jednej strony pacjenci mają z nimi coś nie w porządku. Nie ma znaczenia, czy to rak płuc, czy brodawka na nosie, pacjent jest osobą, która ma problem zdrowotny, dla którego szuka dobrego rozwiązania.
Jak to jest takie trudne?
Bądźmy szczerzy: nigdy w historii nie było lepszego czasu na zachorowanie. Dzieje się tak, ponieważ nie tylko opieka medyczna jest co najmniej bardziej zaawansowana niż kiedyś, ale masz mnóstwo informacji dosłownie na wyciągnięcie ręki. Internet dał zwykłym ludziom, och, mam na myśli pacjentów, dostęp do prawie wszystkiego, co w pełni zaopatrzona biblioteka medyczna zaoferowałaby specjalistom.
Jak zapewnić doskonałą obsługę klienta: The L.A.S.T. metoda
Problem polega na tym, jak to wszystko uporządkować? Nawet jeśli jesteś wykształcony, nie znajdziesz się daleko w dzienniku medycznym bez wysoce specjalistycznej wiedzy.
Najlepszym sposobem poruszania się po trudnym terenie jest traktowanie twojego lekarza lub lekarzy (zawsze chcą przedstawić cię swoim przyjaciołom) jako partnera lub współpracownika podczas wyszukiwania, a nie jako źródła wszystkich informacji. Stara idea lekarza jako autorytetu prawie zniknęła z okna. Medycyna się zmieniła i twoje nastawienie do bycia pacjentem również musi się zmienić. Dobry doktor jest specjalistą i doradcą, ale on lub ona może nie mieć wszystkich części do określonej zagadki zdrowia.
W medycynie zaczynasz od diagnozy. Twoja diagnoza to choroba lub choroba, którą masz. Jeśli masz objawy, ale nie znasz choroby, szukasz diagnozy. Jeśli wiesz, co masz, jesteś w drodze do domu.
Jeśli nadal zmagasz się z diagnozą lub jeśli uważasz, że masz błędną diagnozę, musisz uzyskać dokładną diagnozę. Istnieją witryny internetowe, takie jak http://www.webmd.com, które umożliwiają zgłaszanie objawów i dostrzeganie prawdopodobnych przyczyn. Jednak poznasz jedną z tajemnic medycyny. Diagnozy są trudne. Powodem, dla którego są one trudne, jest to, że objawy mogą być niejasne i mogą się znacznie różnić w zależności od pacjenta. Do tego dochodzą setki, jeśli nie tysiące rzeczy, które mogą załamać się w ciele.
Większość lekarzy diagnozuje choroby za pomocą procesu, który nazywa diagnostyką różnicową. To znaczy, zaczynają od skrzyżowania rzeczy z listy. Załóżmy, że masz silny ból głowy, ale nadal możesz poruszać ciałem i mówić normalnie. To wyklucza udar. Jeśli masz katar, ale twoje oczy nie swędzą, to sugerują, że problemem nie są alergie. Są to sposoby różnej diagnozy warunków.
Jeśli podejrzewasz, że masz schorzenie, koniecznie odwiedź lekarza specjalizującego się w tym schorzeniu. Lekarz lub specjalista nie może naprawdę być w stanie ocenić twojego stanu. Jak znaleźć specjalistę? Zapytaj swojego zwykłego lekarza, zajrzyj do książki telefonicznej lub odwiedź strony internetowe poświęcone tej specjalizacji. Wiele z nich oferuje usługi :znajdź lekarza:, gdzie wpisujesz swój kod pocztowy i dostajesz nazwisko specjalisty.
Po postawieniu diagnozy musisz zapoznać się z opcjami leczenia. Nie zakładaj, że twój lekarz powie ci wszystko o każdej możliwej opcji leczenia i każdym możliwym scenariuszu. Jeśli masz chorobę, przejdź do trybu online i wyszukaj strony internetowe na temat stanu. Najlepsze zasoby to strony internetowe stowarzyszeń specjalistycznych (organizacje medyczne zajmujące się badaniem tej specjalności, zazwyczaj organizacje non-profit o doskonałych referencjach akademickich).
Firmy wytwarzające narkotyki lub inne produkty medyczne często mają strony internetowe z dużą ilością informacji skierowanych konkretnie na artykuły biurowe. (Pamiętaj, że jesteś teraz pacjentem, nie osobą, ale nie wahaj się spojrzeć na fragmenty strony zarezerwowanej dla lekarzy lub pracowników służby zdrowia.) Niektórzy ludzie unikają tych stron, obawiając się, że są skażone lub stronnicze. To prawda, że są one bardzo specyficzne i dostarczają informacji na temat swoich produktów, a nie ogólnych, ogólnych informacji. Ale jeśli możesz skorzystać ze swojego leku lub terapii medycznej, sprawdź to. Nikt nie zna produktu lepiej niż jego producent.
Podczas przeglądania Internetu w poszukiwaniu informacji medycznych trzymaj w pobliżu notatnik i zapisuj pytania, pomysły, przemyślenia lub nawet dziwne słowa, które pojawiają się w pobliżu..
Słowa można spojrzeć w górę; istnieje wiele medycznych słowników online (tylko Google dla medycznych słownik). Gdy pojawią się pytania lub wątpliwości, zanotuj je i zanieś do swojego lekarza przy następnej wizycie.
Jako pacjent powinieneś zabrać ze sobą notatnik i wszelkie pytania. Istnieją strony internetowe, które umożliwiają wydrukowanie list kontrolnych lub pytań, które możesz skierować do swojego lekarza. Nie martw się, jeśli twoje ulubione witryny tego nie mają; zrobić własny.
Podczas wizyty u lekarza dobrym pomysłem jest zabranie ze sobą kogoś (np. Członka rodziny lub bliskiego przyjaciela), który może pomóc Ci słuchać. Lekarze są chrupiący na czas i generalnie nie wystawiają na pośmiewisko osób z taką samą uwagą, jak mogą potrzebować uzyskać całą historię. Dlatego musisz wziąć udział w spotkaniu i zadać pytania, na które chcesz odpowiedzieć.
Jeśli twój lekarz nie spełnia twoich oczekiwań lub jeśli uważasz, że jego odpowiedzi nie są dokładne lub poprawne, znajdź nowego lekarza.
Stara prawda, że twój lekarz :zaopiekuje się tobą: nie jest już prawdą. Jednak pacjent, który chce wykonać jakąś pracę związaną z Internetem, notować i naprawdę pasjonować się odkrywaniem tego, co jest nie tak, możesz zrobić wiele, aby uzyskać wysoką jakość opieki zdrowotnej, na którą zasługujesz.