Zatrudniacie nowych pracowników i zawęziliście stos życiorysów do około dziesięciu najlepszych kandydatów, teraz pora rozpocząć zakładanie wywiadów. Jeśli boisz się tej części procesu, nie jesteś sam. Na szczęście istnieje kilka sposobów na łatwe rozłożenie siebie i kandydatów - i upewnij się, że otrzymujesz wszystkie informacje potrzebne do podjęcia mądrej decyzji. Najpierw przygotuj listę podstawowych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej. Chociaż nie czytasz tej listy jak robota, posiadanie jej przed tobą zapewni ci pokrycie wszystkich baz, a także zadbanie o to, by zadawać wszystkim kandydatom te same pytania.
Jak przeprowadzić rozmowę rekrutacyjną
Początkowe kilka chwil wywiadu jest najistotniejsze. Gdy spotkasz kandydata i potrząśniesz jego ręką, zyskasz silne wrażenie jego opanowania, pewności siebie i entuzjazmu (lub jego braku). Wśród cech, które należy szukać, są dobre umiejętności komunikacyjne, schludny i czysty wygląd oraz przyjazny i entuzjastyczny sposób.
Umieść rozmówcę w spokoju z odrobiną małej rozmowy na temat neutralnych tematów. Dobrym sposobem na przełamanie lodów jest wyjaśnienie pracy i opisanie firmy - jej działalności, historii i planów na przyszłość. Następnie przejdź do sedna rozmowy. Będziesz chciał zapytać o kilka ogólnych obszarów, takich jak powiązane doświadczenie, umiejętności, wykształcenie lub wykształcenie, a także niepowiązane zadania. Otwórz każdy obszar ogólnym, otwartym pytaniem, na przykład :Powiedz mi o swojej ostatniej pracy:. Unikaj pytań, na które można odpowiedzieć za pomocą :tak: lub :nie: lub takich, które wymagają oczywistych odpowiedzi, takich jak :Czy jesteś zorientowany na szczegóły?: Zamiast tego zadawaj pytania, które zmuszają kandydata do szczegółowego omówienia. Najlepsze pytania to dalsze pytania, takie jak :Jak doszło do tej sytuacji?: lub :Dlaczego to zrobiłeś?: Zapytania te zmuszają wnioskodawców do porzucenia zaplanowanych wcześniej odpowiedzi i pogłębienia.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć:
-Gdybyś mógł zaprojektować idealną pracę dla siebie, co byś zrobił? Czemu?
-Jakiego rodzaju opiekuna otrzymuje najlepsze z was pracy?
-Jak opisałbyś swojego obecnego przełożonego?
-Jak układasz swój czas?
-Jakie są trzy rzeczy, które lubisz w swojej obecnej pracy?
-Jakie były twoje trzy największe osiągnięcia w twojej ostatniej pracy? W twojej karierze?
-Co możesz zrobić dla naszej firmy, której nikt inny nie może?
-Jakie są twoje największe mocne / słabe strony?
-Jak myślisz, jak daleko możesz się posunąć w tej firmie? Czemu?
-Czego oczekujesz od pięciu lat?
-Co Cię najbardziej interesuje w tej firmie? Ta pozycja?
-Opisz trzy sytuacje, w których Twoja praca została skrytykowana.
-Czy wcześniej zatrudniłeś ludzi? Jeśli tak, czego szukałeś?
Odpowiedzi twojego kandydata dadzą ci okno na jego wiedzę, postawę i poczucie humoru. Uważaj na oznaki :kwaśnych winogron: o byłych pracodawcach. Należy również zwracać uwagę na obszary, na które ludzie wydają się niechętni. Sonduj trochę głębiej, nie brzmiąc osądnie.
Zwróć też uwagę na sygnały niewerbalne kandydata. Czy wydaje się być czujna i zainteresowana, czy też garbi się i ziewa? Czy jego ubrania są pomarszczone i poplamione, czy czyste i zadbane? Osoba, która nie może podjąć wysiłku w celu przeprowadzenia wywiadu z pewnością nie zrobi tego w pracy, jeśli zostanie zatrudniona.
Na koniec zostaw czas na zakończenie rozmowy, aby wnioskodawca zadawał pytania i zwróć uwagę na to, o co prosi. Jest to czas, kiedy wnioskodawcy mogą naprawdę pokazać, że wykonali pracę domową i zbadali twoją firmę, a raczej, że wszystko, na czym im zależy, to to, co mogą uzyskać z pracy. Oczywiście, istnieje duża różnica między tym, który mówi: :Zauważam, że sprzedaż twojego największego konkurenta podwoiła się od uruchomienia swojej strony internetowej w styczniu Czy masz jakieś plany dotyczące stworzenia własnej strony internetowej?: i osoba, która pyta: :Jak długo trwa przerwa obiadowa?: Również kandydaci, którzy nie mogą wymyślić nawet jednego pytania, mogą wykazać, że nie mogą myśleć na własnych nogach.
Zakończ wywiad, pozwalając kandydatowi wiedzieć, czego się spodziewać. Jak długo będziesz rozmawiał? Kiedy mogą spodziewać się od ciebie wiadomości? Masz do czynienia z życiem innych ludzi, więc Tydzień, w którym podejmiesz się rozmów, może wydawać się dla nich wiecznością. Pokaż trochę uwagi, informując ich na bieżąco. Podczas wywiadu notuj notatki (nie będąc tego oczywistym). Po rozmowie, odczekaj pięć lub 10 minut, aby zapisać zaległe cechy kandydata i ocenić jego osobowość i umiejętności w odniesieniu do opisu stanowiska i specyfikacji.