NM stworzyło wizerunek branży, której ludzie używają i nadużywają swoich znajomych dla osobistych korzyści. P & G właśnie stworzyło armię 600 000 kobiet, które używają swoich przyjaciół w zamian za mydło i kupony.
Boisko rekrutujące NM: zarabiaj robiąc to, co robisz codziennie - polecając rzeczy znajomym. Po prostu idź do ludzi, których znasz i rozmawiaj o produktach takich jak Ty. Tylko za ten czas zarabiasz. Robisz to codziennie. To jest to samo.
Kto nie chciałby zarabiać, robiąc coś, co robią codziennie?
10 prostych sposobów na poprawę umiejętności pracy w sieci - jak połączyć się z ludźmi, nawet jeśli jesteś nieśmiały!
Ale 95% rezygnuje. Co gorsza, tysiące powtórzeń w biznesie mówią o nowym statusie członków NFL - No Friends Left. Wykorzystali je. Teraz nie mają pieniędzy ani przyjaciół.
Oto wielki błąd:
Firma NO NM, o której wiem, uczy ludzi mówić z góry, że sprzedają produkt, o którym rozmawiają. (Ponieważ byłoby to sprzeczne z rekrutacyjną mantrą, której zarabiają, aby robić to, co zawsze robią.) Więc kiedy druga galona jest entuzjastyczna i chce otrzymać produkt, prawda wychodzi: :Uh, sprzedam to. :
I właśnie wtedy zaufanie zostaje złamane.
:Ahh. Dlatego właśnie mieliśmy ten czat i powiedziałeś o tych wszystkich miłych rzeczach ...:
Następnym razem przyjaciel nie zwróci połączenia.
Uwaga: Ta reakcja nie ma nic wspólnego z jakością produktu. To spowodowało, że przyjaciel uwierzył, że po prostu rozmawiają tak, jak robią to przyjaciele - używając przejrzystego i zaufanego kanału szeptanego - zarezerwowanego dla przyjaciół, którzy mówią NIE z ukrytym motywem. Zobacz tutaj wyraźną definicję Wikipedii.
Nowa taktyka P & G, polegająca na przekupywaniu kobiet do rozmawiania o produktach z przyjaciółmi bez mówienia, może prowadzić do tego samego osłabienia zaufania wśród przyjaciół..
:Wiemy, że najpotężniejszą formą marketingu jest wiadomość od zaufanego przyjaciela: - mówi Steve Knox, dyrektor generalny firmy P & G.
Znajdują więc największych mówców, którzy za pudełko z kuponami na produkty i rabaty będą rozmawiać o tych produktach z przyjaciółmi, nie ujawniając niczego.
Taktyka wydaje się teraz znacznie zwiększać sprzedaż w P & G. Ale może bardzo implodować i oto dlaczego:
Zostawiają to wygodnie przekupionym kobietom, aby powiedzieć lub nie powiedzieć. Ci, którzy tego nie robią i oczekuję, że to najbardziej, ponieważ natychmiast zmienia dynamikę, będą musieli poradzić sobie z opadem - reakcjami swoich przyjaciół, którzy później dowiedzą się, że ich rekomendacje zostały opłacone..
Gdyby mój znajomy rozmawiał ze mną o produkcie lub programie, a oni byli potajemnie przekupywani w ten sposób i nie powiedzieli mi, a później dowiedziałem się, że to ostatni raz, kiedy słuchałem ich z otwartym sercem i umysł.
Nie mam nic przeciwko ludziom, którzy wiedzą, że zarabiają na mnie. Pomogłem im to zrobić, upewniając się, że zapłacili za skierowania, które były dla mnie warte pieniędzy. Ale chcę wiedzieć z góry. Mogę więc dostosować moje strategie słuchania. Nie chcę się później dowiedzieć, po tym jak już pozwoliłem mojej najbardziej wrażliwej stronie odpowiedzieć na (potajemnie opłaconą) rekomendację zaufanego znajomego.
P & G: Nauczcie kobiety w tych programach, jak informować z góry, że dostają coś od was, aby zrobić dodatkowe gadżety o swoich produktach - oczywiście nie robili tego wcześniej (sądząc po wzroście sprzedaży). osiągają to samo, jeśli oferujesz zestaw umiejętności językowych, aby umożliwić im to zrobić ze swoimi przyjaciółmi.
Jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz, że ten sam wizerunek zostanie w dużej mierze utrwalony w marketingu sieciowym:
P & G: ludzie, którzy zachęcają swoich klientów do używania i nadużywania swoich przyjaciół dla ... no, w twoim przypadku przypadku mydła.