Co to jest IP PBX?
IP PBX to kompletny system telefoniczny, który zapewnia połączenia telefoniczne za pośrednictwem sieci danych IP. Wszystkie rozmowy są wysyłane jako pakiety danych w sieci. Technologia ta obejmuje zaawansowane funkcje komunikacyjne, ale zapewnia również znaczną dawkę bezproblemowej skalowalności i niezawodności, której oczekują wszystkie przedsiębiorstwa.
Przedsiębiorstwa nie muszą zakłócać swojej obecnej zewnętrznej infrastruktury komunikacyjnej: centrala IP PBX może łączyć się z tradycyjnymi liniami PSTN za pośrednictwem bramki VoIP - dzięki czemu przedsiębiorstwo może utrzymywać swoje zwykłe numery telefonów.
Jak zmienić swój publiczny adres IP Nieważne co! (Uzyskaj nowy publiczny adres IP !!)
Jak to działa
System IP PBX składa się z jednego lub więcej telefonów SIP, serwera IP PBX i opcjonalnie bramy VOIP do połączenia z istniejącymi liniami PSTN. Serwer IP PBX działa w sposób podobny do serwera proxy: klienci SIP, będący albo telefonami miękkimi, albo telefonami sprzętowymi, rejestrują się na serwerze IP PBX, a kiedy chcą nawiązać połączenie, proszą centralę IP o ustanowienie połączenie. IP PBX ma katalog wszystkich telefonów / użytkowników i odpowiadający im adres SIP, dzięki czemu jest w stanie połączyć się z wewnętrznym połączeniem lub skierować połączenie zewnętrzne za pośrednictwem bramki VOIP lub dostawcy usług VoIP.
5 najlepszych powodów
Powód nr 1: O wiele łatwiejszy w instalacji i konfiguracji niż zastrzeżony system telefoniczny:
IP PBX działa jako oprogramowanie na komputerze i może wykorzystać zaawansowaną moc obliczeniową komputera i interfejsu użytkownika, a także systemu Windows? funkcje. Każdy, kto biegle posługuje się siecią i komputerami, może zainstalować i utrzymywać centralę IP PBX. Natomiast zastrzeżony system telefoniczny często wymaga instalatora przeszkolonego w tym konkretnym zastrzeżonym systemie!
Powód 2: Łatwiejsze zarządzanie dzięki interfejsowi konfiguracyjnemu opartemu na interfejsie WWW / GUI:
Centralką IP PBX można zarządzać za pośrednictwem internetowego interfejsu konfiguracyjnego lub interfejsu GUI, co pozwala w łatwy sposób utrzymywać i dostrajać system telefoniczny. Własne systemy telefoniczne mają trudne w obsłudze interfejsy, które często są przeznaczone do użytku wyłącznie przez techników telefonicznych.
Powód # 3: Znaczne oszczędności dzięki dostawcom VoIP:
Dzięki centralce IP PBX możesz z łatwością korzystać z dostawcy usług VoIP dla połączeń międzystrefowych i międzynarodowych. Miesięczne oszczędności są znaczące. Jeśli masz oddziały, możesz łatwo łączyć systemy telefoniczne między oddziałami i wykonywać bezpłatne połączenia telefoniczne.
Powód nr 4 Wyeliminuj okablowanie telefonu!
Centrala IP PBX umożliwia podłączanie telefonów sprzętowych bezpośrednio do standardowego portu sieciowego komputera (który może współdzielić z sąsiednim komputerem). Telefony z oprogramowaniem można zainstalować bezpośrednio na komputerze. Możesz teraz wyeliminować okablowanie telefonu i znacznie ułatwić dodawanie lub przenoszenie rozszerzeń. W nowych biurach możesz całkowicie wyeliminować dodatkowe porty używane przez telefon!
Powód # 5: Wyeliminuj blokadę dostawcy!
Centrale IP PBX są oparte na otwartym standardzie SIP. Możesz teraz łączyć i mieszać dowolny sprzętowy lub programowy telefon SIP z dowolną centralą IP PBX, bramką PSTN lub dostawcą VoIP. W przeciwieństwie do tego zastrzeżony system telefoniczny często wymaga posiadania zastrzeżonego telefonu do korzystania z zaawansowanych funkcji i własnych rozszerzonych modułów w celu dodania funkcji.
Wniosek
Inwestycja w opartą na oprogramowaniu centralę IP PBX ma wiele sensu, nie tylko dla nowych firm kupujących system telefoniczny, ale także dla firm, które już mają centralę PBX. IP PBX zapewnia tak znaczne oszczędności w zarządzaniu, utrzymaniu i utrzymaniu kosztów połączeń, że każda firma powinna przyglądać się modernizacji do IP PBX. Jak Switch Ip Co to jest IP PBX?
IP PBX to kompletny system telefoniczny, który zapewnia połączenia telefoniczne za pośrednictwem sieci danych IP. Wszystkie rozmowy są wysyłane jako pakiety danych w sieci.
Technologia ta obejmuje zaawansowane funkcje komunikacyjne, ale zapewnia również znaczną dawkę bezproblemowej skalowalności i niezawodności, której oczekują wszystkie przedsiębiorstwa. Centrala IP PBX może również łączyć się z tradycyjnymi liniami PSTN za pośrednictwem opcjonalnej bramy - dzięki temu codzienna komunikacja biznesowa z najbardziej zaawansowaną siecią głosową i danymi jest bardzo prosta.!
Przedsiębiorstwa nie muszą zakłócać swojej obecnej zewnętrznej infrastruktury i operacji komunikacyjnych. Dzięki wdrożeniu IP PBX przedsiębiorstwo może nawet utrzymywać swoje zwykłe numery telefonów. W ten sposób IP PBX przełącza lokalne połączenia przez sieć danych wewnątrz przedsiębiorstwa i umożliwia wszystkim użytkownikom współdzielenie tych samych zewnętrznych linii telefonicznych.
Jak to działa
System IP PBX składa się z jednego lub więcej telefonów SIP, serwera IP PBX i opcjonalnie bramy VOIP do połączenia z istniejącymi liniami PSTN. Serwer IP PBX działa w sposób podobny do serwera proxy: klienci SIP, będący albo telefonami miękkimi, albo telefonami sprzętowymi, rejestrują się na serwerze IP PBX, a kiedy chcą nawiązać połączenie, proszą centralę IP o ustanowienie połączenie. IP PBX ma katalog wszystkich telefonów / użytkowników i odpowiadający im adres SIP, dzięki czemu jest w stanie połączyć się z połączeniem wewnętrznym lub skierować połączenie zewnętrzne za pośrednictwem bramki VoIP lub dostawcy usług VoIP. Więcej informacji i najczęściej zadawanych pytań na temat IP PBX można znaleźć w dziale IP PBX, SIP i VOIP FAQ - http://www.3cx.com/PBX/IP-PBX-faq.html
10 najlepszych korzyści
Korzyści # 1: Łatwiej zainstalować i skonfigurować niż własny system telefoniczny:
IP PBX działa jako oprogramowanie na komputerze i może wykorzystać zaawansowaną moc obliczeniową komputera i interfejsu użytkownika, a także funkcje Windows. Każdy, kto biegle posługuje się siecią i komputerami, może zainstalować i utrzymywać centralę IP PBX. Natomiast zastrzeżony system telefoniczny często wymaga instalatora przeszkolonego w tym konkretnym zastrzeżonym systemie!
Korzyści # 2: Łatwiejsze zarządzanie dzięki interfejsowi konfiguracyjnemu opartemu na interfejsie WWW / GUI:
Centralką IP PBX można zarządzać za pośrednictwem internetowego interfejsu konfiguracyjnego lub interfejsu GUI, co pozwala w łatwy sposób utrzymywać i dostrajać system telefoniczny. Własne systemy telefoniczne mają trudne w obsłudze interfejsy, które często są przeznaczone do użytku wyłącznie przez techników telefonicznych.
Korzyści # 3: Znaczne oszczędności dzięki dostawcom VoIP:
Dzięki centralce IP PBX możesz z łatwością korzystać z dostawcy usług VoIP dla połączeń międzystrefowych i międzynarodowych. Miesięczne oszczędności są znaczące. Jeśli masz oddziały, możesz łatwo łączyć systemy telefoniczne między oddziałami i wykonywać bezpłatne połączenia telefoniczne.
Korzyści # 4 Wyeliminuj okablowanie telefoniczne!
Centrala IP PBX umożliwia podłączanie telefonów sprzętowych bezpośrednio do standardowego portu sieciowego komputera (który może współdzielić z sąsiednim komputerem). Telefony z oprogramowaniem można zainstalować bezpośrednio na komputerze. Możesz teraz wyeliminować okablowanie telefonu i znacznie ułatwić dodawanie lub przenoszenie rozszerzeń. W nowych biurach możesz całkowicie wyeliminować dodatkowe porty używane przez telefon!
Korzyści # 5: Wyeliminuj blokadę dostawcy!
Centrale IP PBX są oparte na otwartym standardzie SIP. Możesz teraz łączyć i mieszać dowolny sprzętowy lub programowy telefon SIP z dowolną centralą IP PBX, bramką PSTN lub dostawcą VoIP. W przeciwieństwie do tego zastrzeżony system telefoniczny często wymaga posiadania zastrzeżonego telefonu do korzystania z zaawansowanych funkcji i własnych rozszerzonych modułów w celu dodania funkcji.
Korzyści # 6: Skalowalne
Własne systemy łatwo przerastają: dodawanie kolejnych linii telefonicznych lub rozszerzeń często wymaga drogich modułów sprzętowych. W niektórych przypadkach potrzebny jest całkowicie nowy system telefoniczny. W przeciwieństwie do centrali IP PBX: standardowy komputer może z łatwością obsługiwać dużą liczbę linii telefonicznych i rozszerzeń - po prostu dodaj więcej telefonów do swojej sieci, aby ją rozszerzyć!
Korzyści # 7: Lepsza obsługa klienta i wydajność:
Dzięki centralce IP PBX możesz zapewnić lepszą obsługę klienta i lepszą wydajność: Ponieważ system telefoniczny jest teraz oparty na komputerze, możesz zintegrować funkcje telefonu z aplikacjami biznesowymi. Na przykład: wyświetlaj rekord klienta dzwoniącego automatycznie po odebraniu połączenia, co znacznie poprawia obsługę klienta i zmniejsza koszty, skracając czas spędzany na każdym rozmówcy. Połączenia wychodzące można umieszczać bezpośrednio w programie Outlook, eliminując potrzebę wpisywania przez użytkownika numeru telefonu.
Korzyści # 8: Dwa razy system telefoniczny oferuje za połowę ceny!
Ponieważ centrala IP jest oparta na oprogramowaniu, programiści łatwiej mogą dodawać i ulepszać zestawy funkcji. Większość systemów telefonicznych VOIP posiada bogaty zestaw funkcji, w tym automatyczną obsługę, pocztę głosową, grupy dzwonków, zaawansowane raporty i wiele innych. Opcje te są często bardzo drogie w zastrzeżonych systemach.
Korzyści # 9 Pozwól na gorące biurko i roaming
Hot desking - proces polegający na łatwym przemieszczaniu biur / biurek w zależności od wykonywanego zadania stał się bardzo popularny. Niestety tradycyjne centrale PBX wymagają ponownego zainstalowania rozszerzeń w nowej lokalizacji. Dzięki centralce IP PBX użytkownik po prostu przenosi telefon do swojego nowego biurka. Nie wymaga łatania!
Użytkownicy mogą również wędrować - jeśli pracownik musi pracować z domu, może po prostu odpalić swój telefon z oprogramowaniem SIP i może odbierać połączenia na ich numery wewnętrzne, tak jak w biurze. Połączenia mogą być przekazywane w dowolnym miejscu na świecie ze względu na charakterystykę protokołu SIP!
Korzyści # 10 Lepsza użyteczność telefonu: telefony SIP są łatwiejsze w użyciu
Pracownicy często zmagają się z korzystaniem z zaawansowanych funkcji telefonu: Konfigurowanie konferencji, przekazywanie połączenia - Na starej centrali wszystko wymaga instrukcji.
Inaczej niż w przypadku centrali IP - wszystkie funkcje można łatwo wykonać za pomocą przyjaznego dla użytkownika interfejsu GUI systemu Windows. Ponadto użytkownicy uzyskują lepszy przegląd statusu innych rozszerzeń oraz linii przychodzących i kolejek połączeń za pośrednictwem klienta systemu Windows PBX. Własne systemy często wymagają drogich telefonów systemowych, aby zorientować się, co się dzieje w twoim systemie telefonicznym. Nawet wtedy informacje o statusie są co najwyżej tajemnicze.
Wniosek
Inwestowanie w opartą na oprogramowaniu centralę IP PBX ma wiele sensu, nie tylko dla nowych firm kupujących system telefoniczny, ale także dla firm, które już mają PBX. IP PBX zapewnia tak znaczące oszczędności w zakresie zarządzania, utrzymania i bieżących kosztów połączeń, że modernizacja do IP PBX powinna być oczywistym wyborem dla każdej firmy.