I podobnie jak telefony komórkowe, e-mail ewoluował.
Pomimo wszystkich filtrów, kontroli i rosnących wymagań naszych czasów, e-maile stale działają, dostarczając wiadomości, kiedy i jak chcesz.
Epsilon Research opracowuje trendy i testy porównawcze dla e-maili. Najnowsze pokazuje trzy wskaźniki - dostawa, otwarcie i kliknięcie.
Badanie wykazało, że dostawa utrzymywała się na dość stałym poziomie około 93%. Podczas gdy stawki otwarcia i kliknięcia zmniejszają się nieznacznie. Znajomość podstaw wydajności oznacza, że możesz zmierzyć to, co robisz i upewnić się, że jesteś wysoko.
Jak pisać zimne wiadomości e-mail, które zawsze są odczytywane
Dostawa
Możesz uważać, że wszystkie e-maile będą dostarczane, ponieważ cały adres e-mail, który masz, pochodzi z osobistego wyboru. Ale są chwile, kiedy sieć jest zajęta, skrzynki pocztowe są pełne, a nawet twoja poczta może być zaklasyfikowana jako spam przez miejsce docelowe serwer.
Jeśli więc konsekwentnie masz stawki dostawy wyższe niż 93%, to robisz coś dobrze! Ale nadal monitoruj te e-maile, które się nie przedostają i rozważ zmianę czasu oraz dnia tygodnia na wysyłanie.
Otwarte stawki
W ciągu ostatnich dwóch lat informacja o tendencji spadła z 24% do 20%. Jest to odpowiednik dodatkowych 4 na każde 100 nie otwieranych e-maili.
Otwarte stawki zależą od dwóch elementów - relacji, jaką masz z ludźmi i jak się z nimi komunikujesz. Jest to równie ważny nagłówek jak treść e-maila.
Nie zniechęcaj się niskimi cenami otwarcia. Jeśli opiekujesz się ludźmi z twojej listy, usuwaj tych, którzy nie są już zainteresowani tym, co masz do powiedzenia, wtedy otwarta stawka wzrośnie.
Możesz także upewnić się, że temat wiadomości e-mail jest interesujący. Gdy monitorujesz wskaźnik otwarcia, możesz zobaczyć fluktuacje. Z biegiem czasu pojawią się trendy na lepszych nagłówkach.
Click Through Rate
To zależy od tego, czy skonfigurujesz śledzenie linków w wiadomości e-mail. Dzięki poznawaniu tego, co jest interesujące i zakresowi zainteresowań, możesz kształtować przyszłe e-maile tak, aby pasowały do trendów.
Badanie wykazało, że wskaźnik kliknięć zmniejszył się nieznacznie z 7% do 6%. Tak więc na każde 100 e-maili 6 odpowiada klikając linki. Ale to zależy od tego, co mówisz w e-mailu. Jeśli dostarcza informacji, czytelnik może być bardziej skłonny do klikania w celu uzyskania dalszych szczegółów. Jeśli wiadomość e-mail zostanie użyta do sprzedaży, odpowiedź może być niższa. Może to również wpływać na stawki otwarte - więc monitoruj wpływ każdego stylu wysyłanych e-maili.
Tak więc, proszę wziąć te liczby są podstawową i monitorującą wydajność. Powinieneś zawsze znajdować się powyżej linii podstawowej.
Rzeczy, które możesz zrobić
1. Skonfiguruj swój system monitorowania, nawet jeśli regularnie wysyłasz swój biuletyn
2. Zaplanuj częstotliwość wiadomości e-mail Zmień element i monitoruj wpływ
3. Zwiększ wydajność za pomocą każdej kampanii e-mailowej, aby linia bazowa stała się nieistotna
4. Monitoruj zmiany w konwersjach leadów i poleceniach