Jeśli tak, ten artykuł pomoże. Chcę wam pokazać kilka sposobów na zmierzenie się z Goliatem w świecie kredytów hipotecznych. W tym celu otrzymam pomoc od samego pana Goliata, Sama Waltona, założyciela firmy Wal-Mart.
Właściwie Sam zmarł kilka lat temu, ale napisał autobiografię, w której dokładnie mówi, jak drobni kupcy mogą walczyć i konkurować z Wal-Martem. Ta rada jest równie dobra dla małych firm hipotecznych, które mogą walczyć z naszymi potworami.
Oto rada, którą Sam przekazał kupcom, aby mogli konkurować z Wal-Martem, z moim tłumaczeniem na hipotekę w nawiasie:
SACCO zachęcały do innowacyjności, aby konkurować z bankami
:Jeśli drobni kupcy (małe firmy hipoteczne) już nie wykonają świetnej roboty, prawdopodobnie będą musieli ponownie przemyśleć swoje programy merchandisingowe i reklamowe oraz promocyjne (programy kredytów hipotecznych i kredytów hipotecznych), gdy na rynek pojawi się dyskonto (bank) Muszą unikać stawiania czoła (nie konkurują ceną) i robić swoje lepiej niż my (lepszą obsługę). Nie ma sensu próbować niedoceniania Wal-Martu (bank) na coś w rodzaju pasty do zębów (opłata za wydanie) .To nie jest to, co klient szuka w małym sklepie (mała firma hipoteczna) na. Większość niezależnych jest lepsza, jak sądzę, robiąc to, co chwaliłem sobie robiąc tak przez wiele lat jako magazynier: wchodzenie na podłogę i spotkania z każdym klientem (pozostawanie w kontakcie z przeszłymi klientami i potencjalnymi klientami), informowanie ich, jak bardzo je doceniasz i samodzielne dzwonienie do kasy (spersonalizowana usługa). mały osobisty dotyk jest tak ważny r niezależny kupiec (mała firma hipoteczna), ponieważ bez względu na to, jak bardzo Wal-Mart (bank) próbuje go powielić - i staramy się bardzo mocno - naprawdę nie możemy tego zrobić.
Myślę, że w przypadku sklepów wielobranżowych (firm hipotecznych, które udzielają wszelkiego rodzaju pożyczek), muszą się całkowicie zmienić, tak jak zrobił to Don Soderquist, gdy był prezydentem Bena Franklina. Zobaczył, że nie ma przyszłości w rywalizacji z Wal-Martem i Kmartem (duże banki), więc zaczął przekształcać wiele swoich sklepów z rozmaitościami w sklepy rzemieślnicze (rynki niszowe). Oferowali znacznie większy asortyment towarów rzemieślniczych niż jakikolwiek inny Wal-Mart. Prowadzili zajęcia z takich przedmiotów, jak garncarstwo i aranżacja kwiatów (seminaria dla początkujących homebuyerów i seminaria dotyczące planowania finansowego), usługi, o których nigdy nie pomyśleliśmy. Zadziałało. Pozostali w interesach w małych miasteczkach i odnieśli sukces w wielu z tych sklepów. Nie obchodzi mnie, jak wiele Wal-Martów przyjeżdża do miasta, zawsze są niszy, do których nie możemy dotrzeć - nie, że nie próbujemy. :
Sam rada została zaczerpnięta z książki Sam Walton Made In America My Story, autorstwa Same Walton and John Huey.
Jestem pewien, że jeśli przeprowadzisz wywiad z jakimkolwiek prezydentem banku, udzielą nam tej samej rady, jak z nimi konkurować. Nie rób tego na swoich warunkach. Niszuj siebie. Usługa osobista. Doceń tych, którzy dają ci biznes.
Całkiem proste, kiedy o tym myślisz.
Happy Originating!