Aby e-maile były traktowane poważnie i cenione, muszą rosnąć. Email wciąż jest stosunkowo nowym kanałem i stawia czoła wyzwaniom, podobnie jak nastolatek - worki potencjału, ale nieco nierówne i pozbawione finezji.
Więc co zmienia nastolatka w dorosłego?
1. Dorośli mają tendencję do myślenia, zanim coś zrobią i rozważą konsekwencje. W terminach e-mailowych oznacza to, że nigdy nie wysyłamy korespondencji masowej bez dokładnego rozważenia jej wpływu. Myślenie :ale taniej jest wysyłać ich dużo: - tak przy okazji.
STRZEC SIĘ! WSZYSTKIE ANTYBIOTYKI / WSZYSTKIE LEKI MOGĄ SPOWODOWAĆ DIARRHEA | WSKAZÓWKI DO ZAPOBIEGANIA przez Dr.Education
2. Dorośli zazwyczaj szanują przestrzeń osobistą. Skrzynka odbiorcza poczty e-mail to bardzo osobista przestrzeń (bardziej osobista niż mata na drzwi), więc ludzie mogą zrobić wyjątek, jeśli wejdzie się tam bez ważnego powodu.
3. Nastolatki mogą wydawać się nieuprzejmi, ponieważ mają skłonność do chrząkania zamiast do rozmowy z tobą. Niektóre e-maile mogą być bardzo chrząknięcia. Na przykład wszystkie te zautomatyzowane wiadomości e-mail, które Twoja firma wysyła, ale których nikt w Twojej firmie nigdy nie czytał poprawnie. Mogą być bardzo zimne i krótkotrwałe (nie wspominając o odrobinie wyprysków).
4. Dorośli stają się bardzo biegli w używaniu właściwego tonu głosu w odpowiedniej sytuacji - perswazyjnej, eksperckiej, pewnej siebie, pomocnej ... Dopasowanie właściwego tonu do właściwej sytuacji jest umiejętnością. Jak brzmią twoje e-maile?
Wyzwania związane z pocztą elektroniczną zostaną przezwyciężone i podobnie jak nastolatki dojrzewają, musimy pomóc nam upewnić się, że jest to osoba dorosła, z którą chcemy się bawić..
Rozważ e-maile, które cenisz i czytasz, i nie sądzisz, że twoje własne e-maile są wyjątkowe, twoi odbiorcy będą traktować twoje e-maile w ten sam brutalny sposób, jak oczyszczasz swoją własną skrzynkę odbiorczą.
Powód, dla którego czytasz w skrzynce odbiorczej, będzie z pewnością kombinacją czynników:
- To wie lub może identyfikować się z nadawcą - co znajduje się w linii :od:.
- Informacje w temacie były dla Ciebie bardzo istotne.
- Poprzednie doświadczenie dotyczące treści od nadawcy.
- Zawartość pomaga w pewien sposób; w życiu biznesowym, życiu osobistym lub jego miejscu. Czy w twoim życiu zawodowym treść zawiera wskazówki, które pomogą Ci lepiej wykonywać swoją pracę? Czy pozwala Ci wyprzedzać trendy w branży? Czy w życiu osobistym dajesz plotki, o których wszyscy inni mówią? Czy zapewnia odpowiednie oferty i pomysły na Twój wolny czas?
Prosty e-mail z ofertą sprzedaży, :10% zniżki na produkt X w tym tygodniu:, będzie przemawiał tylko do osób zainteresowanych produktem X, a następnie tylko wtedy, gdy na rynku będą kupowane produkty X, zawsze będzie to niewielki procent. Reszta usunie i zapomni o tobie. Równowaga między interesującą, przydatną treścią a ofertą sprzedaży zbuduje związek i rozwinie zaufanie z Tobą i Twoją firmą.