?Zarabiaj w serwisie eBay, ułatwiając potencjalnym kupującym, aby wiedzieli, co kupują.
Podaj bardzo dokładny opisowy tytuł. Tytuł musi zawierać informacje o marce, kluczowe słowa o tym, czym jest dany przedmiot i inne ważne, przyciągające wzrok informacje.
?Zarabiaj w serwisie eBay, ułatwiając potencjalnym kupującym zrozumienie warunków zakupu.
Jeśli akceptujesz określone metody płatności, ważne jest, aby uwzględnić te informacje w opisie. Jeśli sprzedajesz (lub nie sprzedajesz) na całym świecie, dołącz te informacje. W przypadku gwarancji należy podać specyfikację tej gwarancji. Im więcej szczegółów podasz na temat warunków, tym lepiej
Rozmowa z klientami po angielsku - język sprzedaży. Angielski Business Conversations
?Zarabiaj na serwisie eBay, oferując gwarancje.
Kupujący zyskają zaufanie do Ciebie i Twoich produktów, gdy będą zagwarantowane. Jeśli oferujesz gwarancję, podaj szczegóły w opisie produktu. Często dodanie gwarancji natychmiast przekłada się na dodatkową sprzedaż i wyższe ceny aukcyjne.
?Zarabiaj pieniądze w serwisie eBay, ułatwiając potencjalnym kupującym uzyskanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Dołącz listę najczęściej zadawanych pytań ORAZ odpowiedzi w opisie aukcji. Ten krok spowoduje, że otrzymasz znacznie mniej e-maili wraz z czasem, aby ponownie odpowiedzieć na pytania zadane przez innego licytującego. Co ważniejsze, spowoduje to więcej ofert. Potencjalni kupujący mogą natychmiast zobaczyć odpowiedzi na swoje pytania, a następnie przejść do licytacji, zamiast czekać na odpowiedź e-mail później.
?Zarabiaj na serwisie eBay, ułatwiając potencjalnym kupującym uzyskanie dobrych odpowiedzi na swoje pytania.
Jeśli potencjalny kupujący zadaje unikalne pytanie, poświęć chwilę, aby odpowiedzieć na nie natychmiast. Im dłuższy czas między zadawaniem pytania a odpowiedzią, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że oferta zostanie złożona przez potencjalnego kupującego.
?Zarabiaj w serwisie eBay, ułatwiając kupującym poznanie stanu ich produktów po ich zakupie.
Gdy kupujący dokona zakupu, natychmiast zacznij je wysyłać e-mailem. Natychmiast potwierdzić i podziękować kupującemu za zakup. Następnie informuj kupującego o statusie swojego produktu, gdy oczekujesz zapłaty, a następnie zapakuj i wyślij produkt po dokonaniu płatności.
?Zarabiaj pieniądze w serwisie eBay, mówiąc po prostu? Dziękujemy? do kupienia.
Kupujący doceniają prostotę? Dziękujemy? do twojego zakupu. Dołącz krótką wiadomość? Dziękujemy? Uwaga z paczką. Inna opcja; dodaj? Dziękujemy? do listu przewozowego, który znajduje się w paczce. Jesteś zależny od kupujących, by odnieść sukces. Daj im znać, że doceniasz ich działalność!
Zarabianie w serwisie eBay jest tak proste, jak dobra komunikacja. Ta komunikacja przekłada się na ułatwienie kupującym i potencjalnym kupującym zakupu od Ciebie.
o informować ich o każdym etapie procesu (komunikat)
Kiedy zadają pytanie? natychmiast odpowiedz to pytanie.
oKomunikuj szybko
?Kiedy zadają pytanie
?Kiedy kupują
?Kiedy wysyłasz
oShip szybko po dokonaniu płatności
Do Twojego sukcesu w serwisie eBay!