Zewnętrzny blog firmowy to publicznie dostępny blog firmowy, na którym pracownicy firmy lub rzecznicy dzielą się swoimi opiniami. Ten typ blogu korporacyjnego jest często wykorzystywany do promowania nowych usług i produktów, reagowania na publiczną krytykę lub wyjaśniania niektórych zasad. Często jest to bardziej nieformalne niż tradycyjne informacje prasowe, chociaż blogi korporacyjne mają na celu osiągnięcie tych samych celów, co publikacje prasowe. Zasadniczo są narzędziem public relations i mogą być stronnicze, ale oferują również bardziej szczere opinie niż tradycyjne kanały komunikacji. Dodają również inny poziom wiarygodności, który często nie znajduje się na korporacyjnych stronach internetowych i mogą wchodzić w interakcje z konsumentami na bardziej osobistym i nieformalnym poziomie.
Przyszłość infrastruktury internetowej
Firmowy blog jest tworzony, utrzymywany i używany przez organizację lub firmę w celu śledzenia swoich celów i publikowania aktualizacji. Zaletą korzystania z blogów korporacyjnych jest to, że nowe posty mogą być dostępne od razu na bieżąco o jego kanał RSS, który pozwala użytkownikom czytać najnowsze wpisy, nawet bez wizyty samej stronie. Jest to przydatne w przypadku niewielkich blogów. Dyskusje są również łatwe do naśladowania z powodu funkcji komentarzy, która struktury wątków konwersacji.
Firmowe blogi mogą również służyć do zachęcania pracowników do uczestnictwa, prosząc ich o swobodne omawianie problemów i przekazywanie opinii. Często zajmują miejsce dyskusji e-mailowych lub spotkań, co jest przydatne, gdy pracownicy znajdują się w różnych biurach.
E-mail marketing to metoda marketingu bezpośredniego, która wykorzystuje wiadomości e-mail do komunikowania wiadomości komercyjnych i reklam konsumentom. Każdą wiadomość e-mail wysyłaną do obecnego lub potencjalnego klienta można uznać za marketing e-mailowy. Termin ten jest również stosowany w odniesieniu do wiadomości e-mail w celu wzmocnienia relacji z konsumentem lub klienta i zachęcić lojalności klienta lub adres e-mail, aby utrzymać klientów aktualizowane o nowe produkty i funkcje. E-mail marketing to niedrogi sposób utrzymywania kontaktu z obecnymi klientami, budowania relacji z klientami oraz przyciągania nowych klientów i pozyskiwania ich biznesu.
Twitter to bezpłatna usługa mikroblogowania na żywo, z której korzystają znajomi, współpracownicy i rodzina, aby pozostać w kontakcie i komunikować się. Wszystko, co musisz zrobić, to odpowiedzieć na jedno proste pytanie - co robisz? - w 140 znaków lub mniej. To szybki i łatwy sposób, aby dowiedzieć się, co dzieje się z Twoimi przyjaciółmi i co dzieje się w Twoim mieście i otaczającym Cię świecie. To, co sprawia, że jest tak przydatny, to możliwość wysyłania aktualizacji na Twitterze w dowolnym miejscu - z internetu, telefonu komórkowego, komunikatora internetowego lub aplikacji innej firmy. Możesz również otrzymywać aktualizacje Twittera od znajomych w internecie lub na telefonie komórkowym, dostosowując preferencje powiadomień. Dzięki Twitterowi komunikacja online i zbieranie informacji jest bardziej wydajne i mobilne niż jakakolwiek inna usługa.
Wikipedia to darmowa encyklopedia, którą każdy może edytować i jest jedną z najpopularniejszych innowacji Web 2.0. Jego zawartość jest bezpłatna i napisana wspólnie przez każdego, kto ma dostęp do Internetu. Utworzona w 2001 roku Wikipedia stała się największą i najpopularniejszą stroną internetową. Jest aktywnie aktualizowany w ponad stu językach, a angielska Wikipedia zawiera ponad milion artykułów.
Jedną z głównych krytyki, jaką otrzymuje Wikipedia, jest jej niespójność i otrzymywane są nieautorytatywne wnioski. Każdy może edytować artykuły, nawet pod anonimową nazwą. Aby zapewnić wysoką jakość i dokładność treści, edycje i zgłoszenia są monitorowane przez personel i wolontariuszy, ale wciąż są podatne na niedokładne informacje. Cytowanie Wikipedii jako odnośnika jest zwykle odradzane.