Ostatnio natknąłem się na interesujący problem. Mój szef miał problemy ze swoim nowym BlackBerry Curve. Jego :Pulpit: lub :Ekran główny:, jak to określa RIM, nie wyświetlał żadnych aplikacji. Zadzwonił do AT & T, aby rozwiązać problem :wypychania: z jego e-mailem. Kazali mu nacisnąć kilka przycisków, a kiedy ponownie się uruchomił, wszystkie ikony aplikacji zniknęły. To był zupełnie nowy BlackBerry, więc problem nie powinien istnieć w pierwszej kolejności.
Na początku myślałem, że to tylko problem z systemem operacyjnym i że będę musiał ponownie załadować aplikacje. Sumiennie pobierałem najnowsze aktualizacje oprogramowania układowego i najnowszą wersję oprogramowania komputerowego BlackBerry. Następnie podłączyłem krzywą, usunąłem, a następnie ponownie dodałem aplikacje. Nic się nie zmieniło. W tym momencie zdałem sobie sprawę, że telefon musi zostać zresetowany do stanu :out-of-the-box:. Po kilku przeszukaniach w Google stało się oczywistym, że typowe, bardzo łatwe rozwiązanie nie będzie dla mnie skuteczne.
Jak przywrócić laptopa HP do ustawień fabrycznych
Każde forum lub post mówiło mi, że muszę tylko wejść do menu :Opcje:, wybrać :Opcje bezpieczeństwa:, a następnie :Ustawienia ogólne:. Naciśnij przycisk :Menu:, a następnie wybierz :Wytrzyj przenośny:. W zależności od modelu może pojawić się konieczność wpisania :BlackBerry:, aby potwierdzić czyszczenie. Następnie uruchomi się ponownie, wszystko będzie czyste i lśniące. Zebrałem tę informację z http://www.greghughes.net/rant/ResetABlackberryToFactoryDefaults.aspx(sorry z powodu braku skróconego linku. Ta strona z artykułem nie pozwala mi na utworzenie jej z tekstem kotwicy). Był tylko jeden problem z tą metodą: nie mogłem dostać się do menu opcji przez pulpit i nigdzie nie znalazłem skrótu klawiszowego do tego menu.
Teraz wierzę, że jestem na haku, by uzyskać pełną chusteczkę. Szukałem tam iz powrotem iw końcu natknąłem się na interfejs wiersza poleceń do resetowania BlackBerry. Nazywa się Jl_Cmder. Prostota jest zadziwiająca, ponieważ ma 5 łatwych opcji do wyboru: możesz sprawdzić podstawowe informacje o urządzeniu lub dziennik zdarzeń, zrobić zrzut ekranu (godną funkcję samą w sobie), przywrócić ustawienia fabryczne albo całkowicie przetrzyj przedmiot.
Po pobraniu i zainstalowaniu na moim komputerze XP (również dostępnym dla Maca, użytkownicy Linuksa mogą być w stanie uruchomić go w WINE), co zajęło całe trzydzieści sekund, założyłem Blackberry i uruchomiłem go. Następnie uderzyłem opcję :4:, pozwoliłem jej przekazać instrukcje i odczekałem około 5 sekund. Gdy to się stało, wyjąłem baterię i uruchomiłem ją ponownie. Niespodziewanie urządzenie wyświetliło pasek postępu z napisem :wycieranie:. Czekałem z zapartym tchem, gdy pojawiło się logo AT & T. Rzeczywiście, zresetował Blackberry do gotowych ustawień :out-of-box:. Pulpit był tam i wszystko było w porządku ze światem.
Teraz była jeszcze jedna rzecz do zrobienia. Konta e-mail musiały zostać zresetowane dla urządzenia. Przejrzałem, skasowałem i ponownie zatwierdziłem istniejące adresy e-mail dla urządzenia. Następnie poszedłem do :Ustawienia Blackberry: i powiedziałem, aby aktywować e-maile do urządzenia. Teraz po prostu działa.
Chciałbym wyjaśnić dalej, z wyjątkiem Jl_Cmder działa tak dobrze, nie muszę. Powinienem wspomnieć, że jeśli wyczyścisz urządzenie całkowicie, zamiast wykonywać reset, będziesz musiał użyć Blackberry Desktop Manager, aby przeładować system operacyjny. Pomiędzy oprogramowaniem układowym a menedżerem pulpitu, jest to około 180 MB do pobrania, więc sugeruję po prostu przywrócenie ustawień fabrycznych.
BlackBerries są teraz częścią naszego codziennego życia, a kiedy się zamyka, powinno to być proste, aby przywrócić je do stanu używalności. Mam nadzieję, że ten artykuł popchnął cię wzdłuż tej ścieżki. Muszę teraz sprawdzić mój e-mail, więc do zobaczenia później. PA.