Oprócz braku reklamujących ograniczających stawki, najczęstszym problemem, z którym mają do czynienia nowe firmy w serwisie eBay, jest brak promocji. Posiadanie wspaniałych przedmiotów, które są zapakowane i gotowe do wysyłki, nie powoduje, że ludzie zaczynają licytować. Jeśli nie promujesz swojego sklepu, nikt nie będzie wiedział, że Ty (lub twoje przedmioty) istnieje. Po tym, jak wkładasz do swojego sklepu, nie możesz pozwolić sobie na pominięcie marketingu swoich wysiłków.
Promowanie swojej firmy w serwisie eBay nie musi być czasochłonne lub kosztowne. Możesz zacząć od dodania informacji i linków dotyczących firmy eBay do całej korespondencji online. Możesz to zrobić, tworząc podpis online dla wiadomości e-mail (lub po prostu modyfikując istniejący). Poszukaj instrukcji, jak to zrobić ze swojego konta e-mail. Jeśli publikujesz na dowolnych forach internetowych, możesz również dodać link do swojego sklepu w podpisie forum. Są to proste i skuteczne sposoby przekazywania informacji na temat nowego przedsięwzięcia na eBay.
Otwieranie sklepu eBay Czy to dla ciebie? - Korzyści, koszty, porady
Możesz także zrobić ulotki zarówno cyfrowe, jak i drukowane, które możesz przekazać na stronach internetowych, forach marketingowych lub w mieście w sklepach spożywczych lub w pracy. Ulotki te powinny zawierać nazwę Twojego sklepu i rodzaj przedmiotów, które sprzedajesz. Dodanie specjalnego kodu rabatowego do lotnika to dobry sposób na zachęcenie ludzi do spojrzenia na to, co masz do zaoferowania.
Sprukuj również swoją stronę :O mnie:. Jeśli ludzie rozumieją, co sprzedajesz i dlaczego są bardziej skłonni Ci zaufać. Uwzględnij również zasady biznesowe na tej stronie, ponieważ w ten sposób potencjalni licytanci mają wszystkie potrzebne informacje, zanim złożą swoje oferty w jednym miejscu. Jeśli nie znasz się na HTML-u (bardzo łatwo się go nauczyć i istnieją przewodniki online), możesz także wyszukiwać online szablony eBay. Po wprowadzeniu informacji możliwe jest znalezienie strony, która wygeneruje stronę :O mnie:.
Rozpowszechnianie informacji o nowym sklepie eBay i wszystkich świetnych produktach nie musi być trudne, kosztowne ani czasochłonne. Im bardziej kreatywny możesz być, tym lepiej i im więcej wysiłku wkładasz w marketing, tym bardziej opłaca się w sprzedawanych przedmiotach. Pamiętaj, że marketing to ciągły wysiłek. Nawet jeśli zobaczysz wyniki, nie możesz po prostu przestać informować innych o swoim sklepie. Musisz inspirować zarówno nowy, jak i powtarzalny biznes, a marketing zawsze może pomóc osiągnąć oba. Jak kupować w serwisie eBay Jeśli chcesz poświęcić trochę czasu na sprawdzenie, w internecie znajdziesz więcej porad na temat tego, jak odnieść sukces w swoim sklepie Ebay, niż kiedykolwiek mógłbyś przeczytać w swoim życiu. Sam Ebay oferuje wiele porad dla początkujących w świecie aukcji internetowych, które mogą być całkiem przydatne. Ale pod koniec dnia wszystko sprowadza się do jednego: doskonałej obsługi klienta.
Życie i umieranie przez reputację
Kiedy zaczynasz działalność w jakiejkolwiek firmie, absolutnie niezbędne jest generowanie pozytywnych opinii od klientów. Pomaga to nie tylko w rozwoju firmy, ale pomaga także w tworzeniu reklamy szeptanej o firmie. Firma Ebay zdecydowanie nie jest wyjątkiem od tej zasady.
Firma oferująca absolutnie najtańszy produkt lub usługę będzie nadal ginąć, jeśli źle traktuje klientów. Chociaż nie możesz zadowolić każdej osoby, która używa Twojego sklepu Ebay, aby coś kupić, zdecydowanie możliwe jest utrzymanie ogromnej większości zadowolenia z usług, które oferujesz.
Dokładne opisy
Ponieważ klient nie może fizycznie dotknąć ani zobaczyć rzeczywistego przedmiotu, który próbujesz sprzedać w swoim sklepie Ebay, opisy są absolutnie kluczowe. Fałszywe przedstawienie przedmiotu może dać ci o kilka dolarów więcej na zwycięską ofertę, ale negatywna opinia może całkowicie zniszczyć twoją reputację i wszelkie szanse na prawdziwy sukces dzięki aukcjom online, aby zarobić na życie.
Ponadto, chcesz napisać swoje opisy, aby przewidzieć większość pytań, które klient może mieć na temat przedmiotu. Nadal musisz odpowiadać na pytania klientów tak szybko, jak to możliwe, ale na pewno nie chcesz być przytłoczony przez cały dzień, wysyłając e-maile do ludzi. Postaraj się pomyśleć o wszystkich pytaniach, jakie może mieć klient, zanim napiszesz swój opis, abyś mógł go napisać tak, aby prawie na wszystkie te pytania odpowiadał sam opis.
Wyczyść zdjęcia
Nigdy nie ulegaj pokusie, by użyć oszustwa lub dziwnych kątów, aby fałszywie przedstawić swój przedmiot ze zdjęciem. Ponownie, negatywne opinie zabija więcej właścicieli firm Ebay i ich marzeń, niż kiedykolwiek uwierzysz. Przyjrzyj się uważnie zdjęciu, które chcesz opublikować, i zadaj sobie pytanie, czy przedstawia ono dokładnie to, co sprzedajesz. Jeśli nie, zrób jeszcze jedno zdjęcie, które ma.
Transakcje
To może naprawdę zastraszyć klientów do korzystania z Internetu, aby kupić rzeczy, które chcą, a aukcje Ebay mogą być jeszcze bardziej przerażające. Ludzie chcą wierzyć, że kupują od renomowanego i uczciwego sprzedawcy, który jest profesjonalny pod każdym względem. Wysyłasz tę wiadomość, czyniąc transakcję tak wygodną, jak to tylko możliwe.
Wszystkie twoje warunki powinny być wyraźnie wymienione z góry, tak aby nie było szansy na zamieszanie. Poinformuj klientów o swoich kosztach wysyłki i rozważ uwzględnienie kalkulatora Ebay w swoim wykazie, aby mogli sami dowiedzieć się o nich i ograniczyć pytania, na które będziesz musiał odpowiedzieć.
Upewnij się, że uwzględniłeś zasady dotyczące zwrotów i gwarancji, aby zrobić wszystko, co możliwe, aby poinformować klienta o tym, co dokładnie kupują, jeśli zdecydują się na zakup od Ciebie. Możesz rozważyć od czasu do czasu wyjątek od swoich zasad, aby uniknąć negatywnych opinii, ale to jest coś, co Ty, jako właściciel swojego sklepu Ebay, musisz zdecydować indywidualnie dla każdego przypadku.
Uwzględnij tak wiele opcji płatności, jakie możesz rozsądnie przyjąć. Mniejsza liczba opcji oznacza zazwyczaj kilka ofert i mniej opłacalne aukcje online dla sklepu Ebay.
Postępując zgodnie z tymi prostymi wskazówkami i mając pewność, że klient poczuje się jak najbardziej wyjątkowy, zbudujesz wspaniałą reputację w serwisie eBay. W ostatecznym rozrachunku pomoże to rozwinąć działalność w serwisie eBay i sprawi, że Twoja firma będzie się rozwijać.