Badanie wykazało, że odpowiedź na pytanie :Czy wiesz, czego oczekuje się od Ciebie w swojej pracy?: 3% nie wiedziało, 12% nie było pewnych, 44% było dość pewnych i tylko 41% wiedziało dokładnie. Oznacza to, że 59% nie wie dokładnie, czego chciał szef.
Opisy stanowisk zyskały nienajlepszą reputację iz bardzo dobrego powodu. Zwykle są długie i pełne szczegółów działania. W konsekwencji stają się przestarzałe bardzo szybko i zupełnie bezużyteczne.
Jednak dobrze napisany, oparty na wynikach opis stanowiska może być przydatny do rekrutacji, zarządzania wydajnością, określania potrzeb szkoleniowych i określania poziomów płac. Ponadto niepotrzebne ryzyko wiąże się z umową o pracę bez powiązanego opisu stanowiska pracy.
Czego naprawdę chcę? | Nicole Greer | TEDxHickory
Jak więc możemy mieć coś znaczącego, użytecznego, krótkiego i nie wymagającego ogromnego wysiłku administracyjnego, aby się przygotować i utrzymać?
Nasze podejście do tego jest proste. Oto kluczowe kroki.
Główny cel - Jest to jedno lub dwa zdania, które podają ogólny powód pracy. np. Zarządzanie zakładem w uzgodnionym budżecie w celu wytworzenia produktów wysokiej jakości, które spełniają prognozy sprzedaży.
Kluczowe obszary wyników (KRA) - może ich być maksymalnie pięć lub sześć. Więcej niż ten numer, a ty prawdopodobnie wymieniasz tylko zadania. To są końcowe wyniki, dla których wykonujemy czynności. Pytaj dalej :dlaczego:, a ostatecznie powinieneś uzyskać przydatny efekt końcowy. Jeśli nie, dlaczego wykonujesz to zadanie? Np. Resourcing: Zapewnienie środków na zasoby w celu spełnienia harmonogramu produkcji pod względem surowców, sprzętu i ludzi.
Grupowanie KRA pod nagłówkami czasami pomaga w pisaniu. np. planowanie, operacje, jakość, raportowanie, rozwój personelu.
Środki - Musimy wprowadzić konkretne środki, aby upewnić się, że nie ma żadnych argumentów przemawiających za osiągnięciem wyników. Np. Czas przestoju spowodowany brakiem zasobów wynosi mniej niż 2%. Jeśli istnieje element planowania w pracy, miarą może być uzyskanie zgody na plan od wszystkich interesariuszy. Kolejnym środkiem może być wówczas wdrożenie planu zgodnie ze zidentyfikowanymi kryteriami.
Typowe kwalifikacje i doświadczenie - Ta sekcja zawiera informacje o pochodzeniu niezbędnym do wykonania pracy. To nie musi być tło obecnego pracownika.
Inne istotne informacje - w tym obszarze można zadbać o inne elementy związane z pracą, takie jak praca zmianowa, podróże lub praca z określonymi typami lub ludźmi.
Po dokładnym wypełnieniu tych obszarów powinieneś mieć przydatny dokument, który ma tylko jedną lub dwie strony.
Jeśli zostanie napisany przez pracownika, będzie miał prawo własności do niego i jest bardziej prawdopodobne, że się przyzwyczai.
Jeżeli KRA są szerokie, nie będą zbyt często przestarzałe, a środki powinny uczynić je znaczącymi.
Z każdego KRA można uzyskać konkretne cele na rok dla zarządzania wydajnością i rozwoju. Tam, gdzie są przewidywane potrzeby w zakresie zasobów lub rozwoju, aby osiągnąć cele, można je rozwiązać.
Jeśli chcesz podać przykład opisu pracy w tym formacie, możesz pobrać go bezpłatnie na poniższej stronie z danymi autora.
Jeśli chcesz wyszkolić swoich pracowników do pisania własnych opisów stanowisk, a jest to najlepszy sposób na osiągnięcie długoterminowego wyniku, pełny program jest również dostępny na tej samej stronie internetowej.