1) Upewnij się, że przed podróżą otrzymasz dwie kserokopie paszportu. Zostaw jeden z przyjacielem lub krewnym i zabierz drugiego ze sobą na wakacje, zachowując kopię oddzielnie od oryginału.
2) Zgłoszenie zagubionego lub skradzionego paszportu do Biura Tożsamości i Paszportu najszybciej jak to możliwe, aby można było anulować. Skontaktuj się z lokalną policją i zgłoś paszport do najbliższej Ambasady Brytyjskiej, Konsulatu lub Wysokiej Komisji, która może pomóc w zorganizowaniu wymiany.
3) Przechowuj paszport przy sobie przez cały czas podróży do miejsca docelowego.
Unikaj kłopotów z wakacyjnym powietrzem dzięki tym wskazówkom
4) Kserokopię szczegółów ubezpieczenia podróży, biletów i planu podróży przed podróżą i zostaw kopię z przyjacielem lub krewnym.
5) Zanotuj wszelkie numery alarmowe dotyczące zagubionych lub skradzionych kart kredytowych i weź to ze sobą.
6) Jeśli zabierasz cokolwiek cennego lub jakiś sprzęt elektryczny, rób zdjęcia przed podróżą. Jeśli chcesz zgłosić roszczenie, będziesz w stanie podać dokładne opisy. Upewnij się, że masz wpływy również tyle firm ubezpieczeniowych, które chcą potwierdzić, że jesteś właścicielem przedmiotu.
7) Jeśli bagaż nie zawsze dociera do miejsca przeznaczenia, może on ulec uszkodzeniu lub może mu zabraknąć czegoś. W takim przypadku linia lotnicza jest odpowiedzialna na mocy Konwencji montrealskiej. Pamiętaj jednak, że linie lotnicze nakładają maksymalne limity roszczeń, niezależnie od tego, ile warte są twoje bagaże i zawartość. Masz również ustalony limit czasowy na roszczenie.
8) Torba jest klasyfikowana jako opóźniona, jeśli nadejdzie w ciągu 21 dni. Jeśli po 21 dniach torba nadal nie pojawiła się, jest sklasyfikowana jako zagubiona.
9) Jeśli złożysz reklamację, linie lotnicze mogą poprosić o listę przedmiotów, które znajdowały się w bagażu zaginionym, i ewentualnie o oryginalne paragony. Pamiętaj, że żadna oferta nie będzie w pełni odpowiadać roszczeniu, ponieważ uwzględni amortyzację. Maksymalna odpowiedzialność linii lotniczej wynosi 1000 Specjalnych praw ciągnienia (SDR). Jest to jednostka waluty, która podlega wahaniom. 1000 SDR-ów ma wartość około 809 (1542 USD)
10) Gdy w bagażu brakuje pojedynczych przedmiotów, bardzo trudno jest uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej, ponieważ trudno udowodnić, że je zapakowałeś. Większość linii lotniczych posiada klauzulę mówiącą, że nie ponosi odpowiedzialności za cenne przedmioty, takie jak aparaty fotograficzne, kamkordery, telefony komórkowe lub biżuterię. Zawsze posiadaj ubezpieczenie podróżne, aby pokryć cię w tym przypadku i zawsze nosisz kosztowności w bagażu podręcznym.
11) Jeśli chcesz zgłosić bagaż, zgłoś go do punktu obsługi w hali bagażowej, zanim opuścisz lotnisko. Powinni sporządzić raport o nieregularności nieruchomości (PIR) i dać kopię. Twoja linia lotnicza będzie chciała zobaczyć PIR podczas składania roszczenia.
12) Masz siedem dni od otrzymania bagażu, aby złożyć wniosek o odszkodowanie, 21 dni od dostawy dla bagażu opóźnionego i zagubionego bagażu nie ma limitu czasowego, ale powinieneś jak najszybciej złożyć reklamację..
13) Zawsze przechowuj w bagażu podręcznym lekarstwa, kosztowności, paszporty, dokumenty ubezpieczeniowe i trasy podróży. Jeśli musisz sprawdzić swój bagaż, ponieważ jest zbyt duży lub ciężki, upewnij się, że usuwasz te przedmioty.
14) Jeśli podróżujesz z kimś, dobrze jest spakować trochę ubrań do walizki towarzyszącej i odwrotnie, na wypadek gdyby jedna torba była opóźniona, ale nie druga..
15) Upewnij się, że twoje ubezpieczenie podróżne obejmuje ubezpieczenie, podczas gdy twoje torby są pod opieką linii lotniczej (nie wszystkie zasady). I poszukaj zasad, które mają pokrycie wyższe niż limit Konwencji Montrealskiej wynoszący 1000 specjalnych praw ciągnienia na osobę.
16) Staraj się używać czeków podróżnych zamiast gotówki podczas wakacji. Oferują o wiele więcej bezpieczeństwa. Przed podróżą kserokopię czeków lub zapisz numery seryjne i trzymaj w osobnym miejscu. W przypadku zagubienia lub kradzieży można dokonać wymiany, zwykle w ciągu 24 godzin.