Od czasu do czasu ludzie pytają mnie, jak zmieniły się public relations
przez dwie dekady, w których starałem się o rozgłos. Mój
odpowiedź: technologia. Dwadzieścia lat temu faks był
nowomodny nowość. Nasz podstawowy sposób komunikowania się z
dziennikarzami byli telefon i US Mail. Pojawienie się e-
Poczta i sieć sprawiły, że życie stało się łatwiejsze pod wieloma względami i trudniejsze
w innych - a mianowicie, dzięki hordom klaunów zarabiających pieniądze
schematy i oprogramowanie, które :podbija: informacje prasowe
Linguoo Digital Newsroom, w którym dziennikarze &; Programiści współpracują ze sobą.
bezkrytycznie dla reporterów, bardzo trudno jest dostać
przesyłają e-maile do zmęczonych spamem reporterów.
Ale jest jeszcze jedna wielka zaleta dla poszukiwaczy reklamy
przez Internet - możliwość stworzenia :internetowego pokoju informacyjnego:.
W :dawnych czasach: panował zestaw prasowy. Duże, nieporęczne foldery
załadowane komunikatami prasowymi, błyszczącymi zdjęciami i slajdami
standard. Były kosztowne w projektowaniu, kosztowne w rozmnażaniu i
wymagało dużej ilości siły roboczej i wysyłki na montaż i dystrybucję.
Dzisiaj możesz po prostu skierować reportera na URL strony, gdzie wszystko
Twoje materiały prasowe i grafika wysokiej rozdzielczości czekają na Ciebie
być użytym. To ogromna oszczędność czasu i pieniędzy.
Krótka notatka: tradycyjny zestaw prasowy nie jest martwy. To jest wciąż
przydatny do tworzenia fizycznych zestawów do użytku z kluczowymi dziennikarzami,
ponieważ bardzo nowość w drukowanych materiałach może dać ci przewagę
czasy. Ponadto niektórzy dziennikarze nadal preferują zestaw fizyczny. naciśnij
Zestawy są ważnym narzędziem w stoiskach wystawowych i prasowych,
i specjalne wydarzenia. Jednak minęły czasy wysyłania
duże mailingi do zestawów prasowych. Przechowuj zestawy tylko do użytku celowego.
Tworzenie użytecznego internetowego pokoju informacyjnego jest naprawdę proste. Jeden
Najważniejsze rzeczy, których chce dziennikarz, to łatwy dostęp do prasy
publikacje, informacje korporacyjne i wykonawcze oraz dzieła sztuki. Dobrze postawione
pomieszczenie razem z multimediami powinno zapewnić płynne przejście.
Gdzie powinien iść pokój informacyjny?
Istnieją dwie szkoły, w których można umieścić wiadomości online
sala. Niektóre firmy wolą mieć to jako dział na ich głównej stronie
witryna, widoczna dla wszystkich jako link na pasku menu lub innym
element nawigacyjny. Inni budują całkowicie odrębne witryny
dla mediów.
Każdy ma swoje zalety i wady. Umieszczenie go jako części twojej głównej
strona pozwala dziennikarzowi :przeglądać: Twoją witrynę, absorbując
więcej wyczucia i kultury Twojej firmy i jej produktów. To
ułatwia także, jeśli reporter chce uzyskać więcej informacji
konkretny produkt, niż można znaleźć w materiałach multimedialnych.
Oczywiście, ponieważ musisz podać wyraźne linki do Internetu
pokój informacyjny, aby pomóc takim reporterom znaleźć drogę powrotną, każdemu
odwiedzając twoją stronę, możesz uzyskać dostęp do swoich materiałów prasowych. To jest
prawdopodobnie nie jest to problem, ale jeśli uważasz, że potencjalni klienci mogą
stać się zdezorientowanym, jeśli wejdą do internetowej sali prasowej
może być warte rozważenia.
Utworzenie oddzielnej witryny pozwala dostosować wszystko do własnych potrzeb
potrzeby reportera i zapobiega możliwości
zamieszanie dla potencjalnych klientów odwiedzających twoją stronę główną. The
reporter jednak nie będzie w stanie szybko :pogrzebać:
strona główna jak opisano powyżej, więc możesz wziąć to pod uwagę w swoim
decyzja. Jeśli wybierzesz oddzielną witrynę, nadaj jej nazwę
obejmuje twoją firmę (jeśli jesteś firmą Acme, idź do
acmepress.com lub acmeonlinenewsroom.com). Zapewnij również wyraźne
linki do Twojej głównej witryny przez cały czas i koduj je tak, aby były
otwórz w nowym oknie, pozwalając reporterowi zobaczyć twoją stronę główną
bez konieczności powrotu do pokoju informacyjnego online.
Niektóre Zrób i Zrób
NIE zmuszaj dziennikarzy do rejestracji lub logowania się w celu uzyskania dostępu.
Są zapracowani i mogą się zdecydować, żeby nie zawracać sobie głowy. Robić
życie tak proste, jak tylko możesz dla nich.
Daj dziennikarzom możliwość zgłoszenia swojego adresu e-mail
adres, jeśli chcą być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami od
twojej firmy, ale nie łącz go w żaden sposób z możliwościami
dostęp do dowolnej części witryny. NIE mylcie nie-dziennikarzy, którzy
może wejść na stronę. Uczyń to wyraźnie na górze głównej
strona swojego internetowego pokoju informacyjnego, o co i dla kogo jest przeznaczona.
Daj link do strony z najczęściej zadawanymi pytaniami o klienta i linkiem do wiadomości e-mail
do obsługi klienta, aby dać nie-dziennikarzom miejsce, do którego można się udać
odpowiedzi na ich pytania. Pozwoli to zaoszczędzić sporo
czas odpowiadania na wiadomości od nie-dziennikarzy z pytaniem :dlaczego jestem?
patrząc na komunikat prasowy? Jak pobrać nowy sterownik :lub
coś takiego. Oto co mówi Gateway: :Naciśnij klawisz Gateway
kontakty są w stanie zapewnić jedynie pomoc wykwalifikowanym
członkowie mediów. Nie mają kwalifikacji do odpowiedzi
potrzeby produktu lub wsparcia technicznego ... Jeśli nie jesteś członkiem
w mediach prasowych, zachęcamy do odwiedzenia naszych stron produktu
Obsługa i wsparcie. :
NIE próbuj rozłożyć internetowego pokoju informacyjnego, jeśli nie jesteś
Utalentowany projektant stron internetowych. Nie używaj flasha, ciężkich skryptów java i
inni doo-tatusiowie. Twarz, którą wysyłasz na nośniki, musi być
wysoce profesjonalny, a także łatwość nawigacji i logicznego przepływu
z pokoju informacyjnego jest niezbędna.
Zatrudniaj profesjonalnego projektanta, którego portfolio obejmuje
proste, łatwe w obsłudze i przejrzyste witryny.
Co uwzględnić w swoim internetowym pokoju informacyjnym:
Osobiste informacje kontaktowe. Nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu,
numer faksu i numer telefonu głównych kontaktów w mediach
musi być z przodu i centrum. Jeśli masz identyfikator Instant Messaging,
tam też.
Informacje prasowe. Umieść informacje prasowe w porządku chronologicznym (większość
ostatnie u góry). Zachowaj tradycyjne formatowanie informacji prasowych i
używaj łatwych do odczytania czcionek.
Zdjęcia wykonawcze, zdjęcia produktów, wykresy, wykresy i inne
odpowiednia grafika. Dostarczyć wiele wersji - 72 dpi (niższe
rozdzielczość) dla publikacji internetowych i stron internetowych oraz 300 dpi
(wyższa rozdzielczość) dla publikacji offline. Umieść instrukcje
na przykład Aby pobrać, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz :zapisz: obok
grafika. Upewnij się, że twoje litery tonu i informacje prasowe
podaj linki do odpowiednich dzieł sztuki w swojej witrynie.
Informacje ogólne, biografie wykonawcze, białe księgi, relacje inwestorskie
informacje (jeśli dotyczy), arkusze informacyjne, przemówienia, nagrody, transmisje strumieniowe
media: konferencje prasowe, demonstracje produktowe, konferencje prasowe
przemówienia itp.
Narzędzie wyszukiwania. Ułatw dziennikarzom znalezienie tego, co oni
chcesz, dzięki temu, że wszystkie twoje materiały prasowe będą w pełni przeszukiwać.
Online News Rooms to Study:
Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, jak zorganizować internetowy serwis informacyjny jest
aby zobaczyć, jak zrobili to niektórzy bardzo inteligentni ludzie. Oto trzy
wybitne przykłady....
http://www.microsoft.com/presspass/default.asp
http://www.google.com/press/index.html
http://www.crayola.com/mediacenter/