Psycholog motywacyjny Victor Vroom studiował 500 firm w poszukiwaniu uniwersalnej teorii motywacji. Ale bez skutku. Nikt, jak się wydaje, nie wie dokładnie, co motywuje ludzi, a co nie. Niemniej jednak, większość naszego zarządzania ludźmi opiera się na technikach motywacyjnych tego czy innego rodzaju. Oto top 7 obecnie używanych.
1. Marchewka i kij. Najbardziej podstawową formą ludzkiej motywacji jest przyjemność i ból. Szukamy tych dróg działania, które naszym zdaniem przyniosą przyjemność i unikną tych, które, jak wierzymy, zakończą się bólem.
Jak zmotywować zespół do działania
Ta prosta instynktowna teoria sugeruje, dlaczego wielu przeciętnym wykonawcom nie podoba się myśl o zmianie. Uważają, że będzie to niewygodne, wymagające zbyt dużego wysiłku i wymagające bolesnej samoświadomości.
:Marchewka i kij: to praktyczne zastosowanie instynktownej teorii przyjemności i bólu. W takich przypadkach proponujemy perspektywę czegoś przyjemnego jako marchewka (pieniądze, pochwały, życzliwe słowa, szczęśliwe miejsce pracy, bezpieczeństwo ...) i perspektywę czegoś bolesnego jak kij (utrata pieniędzy, utrata pracy, złe uczucia, nieszczęścia, ponure cv, kiepskie referencje ...)
2. Pieniądze. F.W. Taylor i teoretycy wczesnego zarządzania nie mieli wątpliwości, że pieniądze były jedynym prawdziwym motywatorem. Ich proste teorie zarządzania opierały się na założeniu, że aby dana osoba mogła występować i nadal występować, wystarczy zapłacić mu wystarczająco. Taylor udowodnił to, pokazując, w jaki sposób ludzie zareagowali na systemy zachęt.
Ale pieniądze nie są prostym czynnikiem motywującym. Jego efekty motywacyjne mogą trwać krótko, a gdy zostaną podane nieproporcjonalnie i niesłusznie lub w miejsce rzeczy, które wolą ludzie, może to nawet zniechęcić.
3. Uznanie. Rozpoznanie i nieuznanie są emocjonalnymi ekwiwalentami marchewki i kija: uznanie siebie i naszej pracy sprawia, że czujemy się dobrze; nieuznanie i uznanie za coś oczywistego powoduje, że czujemy się źle.
Poszukując własnej teorii motywacji, zespół psychologów pod przewodnictwem Eltona Mayo przeprowadził serię eksperymentów w fabryce GEC Hawthorne w Chicago w latach trzydziestych XX wieku.
W jednym z uznanych badań eksperymentowali z różnymi poziomami oświetlenia. Ku ich zdumieniu wydajność wzrosła, gdy warunki uległy pogorszeniu. Eksperymentatorzy doszli do wniosku, że to właśnie ich obecność i uznanie ich przez pracowników, które zrobiły różnicę, na ile dobrze pracują.
4. Spełnianie naszych potrzeb. Potrzebuje teorii motywacji argumentuje, że jesteśmy bardziej zmotywowani tym, czego jeszcze nie mamy i potrzebujemy, niż to, co mamy i już nie potrzebujemy. Jest to motywacja, która kieruje zarówno bogatych, jak i biednych do pracy: bogaci, być może, aby zaspokoić potrzebę osiągnięcia, ubodzy, aby zaspokoić potrzebę przetrwania.
Psycholog Abraham Maslow zidentyfikował pięć powtarzających się i stale obecnych potrzeb, które nas motywują...
* potrzeba podstawowych wymagań, takich jak pieniądze i jakie pieniądze można kupić
* potrzeba bezpieczeństwa, zarówno psychicznego, jak i rzeczywistego
* potrzeba kontaktów towarzyskich
* potrzeba rozpoznawania przez innych
* potrzeba samorealizacji.
5. Motywacja celu. Badania pokazują, że cele, które są jasne, konkretne i osiągalne, dają wyższy poziom motywacji niż cele, które są niejasne, niespecyficzne i poza zasięgiem. Pożądane cele, które są poza naszym zasięgiem, mają niemal magnetyczny wpływ na nas. Badania przeprowadzone przez Leavitta i Muellera dowiodły, że gdy grupa otrzymała konkretne cele, 62% celów zostało osiągniętych w porównaniu z zaledwie 27%, gdy cele nie zostały określone. Cele motywacyjne muszą być bardziej niż konkretne: powinny być również takie, na których ludzie silnie się czują, powinny być wartościowe i powinny pasować do innych rzeczy, które dana osoba chce.
6. Sensowność. Kiedy ludzie widzą niewielki lub żaden związek między tym, co robią, a tym, dlaczego to robią, zwykle istnieje niski poziom motywacji. Ludzie tylko wykonują ruchy. Może się to zdarzyć, gdy istnieje dystans między producentami a konsumentami. Wypełnienie luki poprzez informacje, edukację i informacje zwrotne może zmienić sens bez znaczenia w sens. Wyatt opisuje, jak podczas II wojny światowej produkcja brytyjskich fabryk zbrojeniowych wzrosła trzykrotnie po tym, jak pracownicy fabryki spotkali się i rozmawiali z ekipami lotniczymi, które miały używać ich produktów.
7. Osobiste motywatory. Osobiste motywatory są tymi, które wyzwalają jednostki i są zawsze silniejsze niż standardowe motywatory, takie jak pieniądze i status. Dobrzy menedżerowie doceniają wartość znalezienia rzeczy, które ludzie chcą robić, ponieważ chcą je robić. Oto 9 najważniejszych rzeczy, które ludzie wykonają bez większego wysiłku z Twojej strony:
* szansa na celowanie w coś
* możliwość pracy z innymi
* możliwość zrobienia czegoś na wysokim poziomie
* szansa na kreatywność
* szansa na przeprowadzenie badań
* możliwość służenia innym
* możliwość robienia nowych i ekscytujących rzeczy
* szansa na przejęcie kontroli
* możliwość robienia rzeczy po swojemu.
:Im bardziej chcę coś zrobić, tym mniej nazywam to pracą:. (Richard Bach)
Chociaż nie ma jednej, prostej teorii motywacji, która działa w każdym przypadku z każdym, nadal możesz korzystać z tych 7 teorii jako podstawy pracy z różnymi członkami swojego zespołu i produkować wyniki wydajności - i więcej - że twój zespół jest zdolny z. Jak motywować zespół Motywacja jest kluczowym składnikiem sukcesu w każdej organizacji. Możesz mieć wszystkie umiejętności techniczne na świecie; jednak jeśli nie możesz zmotywować swojego zespołu, nie odniesiesz sukcesu. Jako lider, większość twojej pracy polega na motywowaniu innych do odniesienia sukcesu, tak aby wszyscy osiągnęli swoje cele.
Oto osiem szybkich wskazówek, które pomogą zmotywować zespół:
1. Każdy ma motywację
Twoi pracownicy są zmotywowani na pewnym poziomie. Twoim zadaniem jest znaleźć poziom motywacji i przenieść swoich pracowników na wyższy poziom.
2. Posłuchaj WIIFM
Każdego ranka budzę się słuchając bardzo ważnej stacji radiowej WIIFM. Mam nadzieję, że ty też. WIIFM oznacza What';s In It For Me? Aby naprawdę być motywatorem, musisz zawsze być w zgodzie z WIIFM Twoich pracowników. Dowiedz się, dlaczego jest to korzystne dla twoich pracowników, aby wykonać zadanie, itd. Gdy dowiesz się o motywach pracowników, dowiesz się, jak je zmotywować.
3. Chodzi o ból lub przyjemność
Zmotywuj swoich pracowników do przyjemności lub z dala od bólu. Motywujesz do przyjemności, zapewniając uznanie, zachęty i nagrody za dobrą robotę. Motywujesz z dala od bólu związanego z działaniem naprawczym, utratą pozycji lub wykonaniem złej pracy. Kluczem do tej motywacji jest zapewnienie spójności z wszystkimi pracownikami przez cały czas.
4. Daj mi powód
Zrób to, bo tak powiedziałem! Cóż, dzięki naszym wykształconym pracownikom w dzisiejszych czasach to już nie działa. Pracownicy lubią wiedzieć, dlaczego żąda się od nich zadań, aby mogli czuć się zaangażowani i że zadanie jest warte. Niech pracownicy wiedzą, dlaczego wykonanie tego zadania jest ważne dla Ciebie, organizacji i dla nich.
5. Pozwól mi cię zrozumieć
Poświęć czas, aby okazać szczere zainteresowanie Twoimi pracownikami jako ludźmi. Dowiedz się, co pasjonują twoich pracowników w ich życiu. Jakie są ich specjalne pasje? Jakie są ich osobiste potrzeby? Co sprawia im radość lub ból? Jakie są ich cele dalekiego zasięgu i dalekiego zasięgu? Gdy zrozumiesz odpowiedzi na te pytania, możesz przenieść je na nowy poziom motywacji, ponieważ zadbałeś o to, by zadawać pytania i wykazywać zainteresowanie swoim sukcesem. Gdy zrozumiesz potrzeby i cele swojego pracownika, będą bardziej zainteresowani zrozumieniem i osiągnięciem twoich celów.
6. Spraw, że będę dumny
Napoleon Bonaparte powiedział kiedyś: :Żołnierz będzie walczył długo i ciężko o odrobinę kolorowej wstążki:. Daj swoim pracownikom możliwość dumy ze swojej pracy. Nagroda członków zespołu publicznie za dobrze wykonaną pracę. Daj im szansę na spotkaniu zespołowym, aby wyjaśnić, w jaki sposób wykonali pracę. Niech dyrektor, prezes, wiceprezes itp. Twojej organizacji wyrazi uznanie dla tych pracowników, osobiście wysyłając notatkę, uznając ich na spotkaniu organizacyjnym lub drużynowym lub tworząc :Hall lub Ścianę Sławy: dla pracowników, którzy naprawdę odeszli poza obowiązkiem.
7. Spodziewaj się najlepszych
Oczekuj najlepszych i twoi pracownicy wzrośnie do tego poziomu. Jak Ty to robisz? Robisz to używając słów, których używasz. Czy wyrażasz pozytywne oczekiwania, czy używasz słów (rodzaj, rodzaj, spróbujemy, musimy, nie robiliśmy tego wcześniej, a to nigdy nie zadziała), które komunikują negatywne oczekiwania? Co mówi o tobie twój język ciała? Czy jest napisane: :Jestem gotów podjąć każde wyzwanie, i spodziewam się, że ty też możesz;: lub czy twój język ciała mówi: :Proszę, nie daj mi innego problemu. Nie mogę tego znieść. :
Czy nasze wyróżnienia i nagrody powodują, że nasi pracownicy dokładają wszelkich starań? Czy konsekwentnie komunikujemy nasze standardy i oczekiwania na najlepsze? Czy szkolimy nasz zespół, aby zawsze był lepszy?
8. Walk the Talk
Nasi pracownicy modelują nasze zachowanie. Jeśli jesteśmy przekonani co do poważnej zmiany w organizacji, nasi pracownicy będą śledzić nasze zachowanie. Jeśli przyjdziemy późno i wcześnie wychodzimy, zgadnijcie, co się stanie? Pamiętaj, nawet jeśli nie myślisz, że ktoś patrzy ... oni zawsze patrzą. Ustaw przykład dla innych, do naśladowania.
Zastosuj te osiem prostych zasad motywacji, a Ty także będziesz miał umiejętności motywowania swojego zespołu do inspirowania, innowacyjności, samokształcenia i wysoce produktywnych pracowników.