Życie nie jest łatwe dla komercyjnego fotografa, zwłaszcza gdy jest tak wiele rzeczy do załatwienia. I jedną z najważniejszych i najtrudniejszych części jest obsługa klienta. W tym artykule przyjrzymy się problemom, z którymi boryka się każdy zwykły komercyjny fotograf, gdy mamy do czynienia z klientami i jak sobie z tym poradzić.
Głównie klienci używają słów i terminów, aby opisać swoje wymagania w sposób, który jest trudny do zrozumienia. Na przykład klient może po prostu wysunąć sugestię, wyjaśniając krótki brief kampanii, który może wprowadzić Cię w błąd. To staje się bardziej nieprzyjemne, jeśli po raz pierwszy współpracujesz z klientem. Dzieje się tak dlatego, że na tym etapie istnieje minimalne lub teraz zrozumienie między klientem a komercyjnym fotografem.
Cztery wskazówki dotyczące radzenia sobie z trudnymi klientami
Głównym celem, który ma na myśli klient, jest posiadanie zdjęć, które dobrze pasują do klientów klienta. To powinno być również głównym celem fotograf handlowy. Nie trzeba mówić, że wiele może się zmienić wraz ze zmianą prostych rzeczy, takich jak aranżacja oświetlenia, rekwizyty i używane urządzenia. Ale ważne jest, aby dowiedzieć się, co działa z odbiorcami reklamy.
W jaki sposób należy wysłać wiadomość tak, aby miała maksymalny wpływ na docelowych odbiorców? Powinny to być stałe i uporczywe wysiłki. Dla fotografa komercyjnego bardzo ważne jest, aby o tym pamiętać.
Jak fotograf handlowypowinieneś zrozumieć swoich klientów. Inwestują ogromne pieniądze za każdy projekt i każdą kampanię. Chcą niczego oprócz najlepszej pracy, która może przynieść im więcej dochodów niż ich wydatki na reklamę. I do tego chcieliby mieć zdjęcia, które mówią językiem swoich klientów. Najlepszym sposobem na zrobienie tego jest nauka języka.