Przede wszystkim pozwól mi wyjaśnić coś na wypadek, gdybyś jeszcze nie wiedział. Im bardziej twój lekarz i jego personel cię polubią, tym lepsza usługa otrzymasz. To zwykły fakt i ludzka natura. Większość lekarzy jest zapchana pacjentami i musi dokonywać wyborów podczas wyznaczania pacjentów zgodnie z harmonogramem. Jak więc uzyskać jedyne spotkanie w następny wtorek, dzień wolny?
Pytanie o spotkanie: Złóż relację.
W zależności od tego, jak duża jest ta praktyka, prawdopodobnie wyznaczono jedną osobę do umówienia się na spotkanie i najprawdopodobniej jest to kobieta lub młody dorosły. Ta pozycja jest jedną z najniższych płac w praktyce, więc miej to na uwadze, rozmawiając z nimi i zwiększaj swoje ego przy każdej okazji.
Prosty sposób, aby uzyskać więcej skierowań od pacjentów od lekarzy
?Nie mów im, że musisz wejść w tym tygodniu, ponieważ wybierasz się w rejs lub egzotyczną wycieczkę w przyszłym tygodniu i po prostu musisz je teraz zobaczyć. Nie wywoła to współczucia dla osoby, która nie jest w stanie finansować takiego luksusu. Po prostu powiedz, że wyjeżdżasz z miasta.
?Nie mów im, że musi być w następny wtorek między 2 a 4 ?. Zapytaj ładnie, jeśli? Ten czas? jest dostępna, ale nie nalegaj na nią. Jeśli konsekwentnie stosujesz się do sugestii przedstawionych tutaj, istnieje szansa, że koordynator spotkania będzie poruszał pacjentów wokół, aby dostosować się do twojego harmonogramu tylko dlatego, że jesteś faworytem. Ale nie jest to dobry pomysł, aby wymagać określonego czasu, chyba że najpierw cię o to poprosi. W przypadku, gdy nie wiesz, koordynator spotkania jest uczony, aby uruchomić harmonogram i nie pozwolić pacjentom zrobić to za nich.
?Pamiętaj, że zadaniem koordynatora spotkania jest wypełnienie harmonogramu dla lekarza. Większość lekarzy chce, aby pełny harmonogram na jutro, kiedy wychodzą na dzień. ? Awaryjny czas? jest rzadko dostępny, chyba że praktyka ma stałą potrzebę tego. Nie znam żadnego lekarza, który lubi siedzieć bez pacjentów i dlatego nie ma dochodów. Nawet najbardziej troskliwi lekarze nadal mają na uwadze swoje dochody. W końcu mają pracowników i rachunki do zapłacenia.
?Co prowadzi do następnego punktu: nie pytaj koordynatora spotkania o zniżkę ani abonament. Zaufajcie mi, nie będą mieli uprawnień do ich przyznania. W większości praktyk tylko lekarz może udzielić niższych opłat. Czasami kierownik biura może sugerować plany płatności. Pamiętaj jednak, że nigdy nie będziesz ulubionym pacjentem lekarza, jeśli będziesz konsekwentnie prosić o niższe opłaty lub specjalne traktowanie w dziale płatności. Jeśli naprawdę potrzebujesz pomocy w finansowaniu, rób to z największym taktem.
?I proszę, proszę, jeśli nie pamiętasz niczego, co tu powiedziałem, pamiętaj, że twoje ubezpieczenie jest umową między tobą a twoją firmą ubezpieczeniową. Twój lekarz zgłasza twoje ubezpieczenie za grzeczność. To nie jest wymaganie. To nie jest ich obowiązek. To nie jest ich wina, jeśli twoje ubezpieczenie nie płaci (w większości przypadków.) Możesz być odpowiedzialny za wszelkie salda pozostawione przez twoje ubezpieczenie. Tylko dlatego, że twoje ubezpieczenie nie pokrywa wszystkich kosztów twojego lekarza, nie oznacza to, że twój lekarz za dużo płaci. Jeśli masz jakieś pytanie dotyczące ubezpieczenia, możesz zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej. Jest tak czasochłonne, aby personel biurowy mógł to zrobić. Czasem będą musieli, ale zdobędziesz punkty, jeśli zrobisz to sam.
?I proszę znać swoje informacje ubezpieczeniowe. Jeśli wybierasz się do lekarza, masz przy sobie kartę medyczną, aby mogli ją skopiować. Jeśli wybierasz się do gabinetu dentystycznego, poznaj różnicę między ubezpieczeniem medycznym a ubezpieczeniem stomatologicznym i dysponuj odpowiednią kartą. Większość polityk dentystycznych jest odrębna od polityki medycznej. Niektóre zasady wizji są również odrębne. Jeśli pracujesz dla dużej korporacji lub dużej grupy, takiej jak pracownicy państwowi lub federalni, biuro prawdopodobnie będzie wiedzieć, kto jest twoim ubezpieczycielem, ale masz kartę dostępną dla nich z numerami identyfikacyjnymi itp. Z karty. Jeśli nie wiesz, kto zajmuje się Twoim ubezpieczeniem, skontaktuj się z działem zasobów ludzkich, aby uzyskać informacje przed wizytą. Lub, jeśli twój lekarz odsyła Cię do specjalisty, możesz uzyskać informacje o swoim ubezpieczeniu od swojego lekarza, aby zabrać je do biura specjalisty. Będą cię za to kochać.
?Co podnosi następny punkt: nagradzaj wszelkie specjalne przysługi. Przynieś ze sobą gadżety dla lekarza i personelu. Kazałem pacjentom przynieść lekarzowi butelkę wina i pudełko ciasteczek dla personelu. Większość ludzi obserwuje ich wagę, więc świeże owoce też są dobre. Jeden pacjent przyniósł świeże truskawki, kolejne świeże brzoskwinie w sezonie. Upiec im ciasto. Przynieś doniczkę. Zaufaj mi, będą cię za to kochać, ponieważ tak rzadko się zdarza. Jeśli nie masz szansy na przyniesienie im czegokolwiek, spisana karta do lekarza i personelu z konkretnymi komentarzami na temat tego, jak wspaniali byli wszyscy, jest także wielkim faworytem. Chwal personelowi lekarza, jeśli wykona dobrą robotę i będą twoimi przyjaciółmi na zawsze.
?Nie noś silnych perfum. Jestem ciągle zaskoczony, jak często pacjenci to robią. Pamiętaj, że jesteś w gabinecie lekarskim. Ludzie tam są chorzy, ranni lub mają jakąś chorobę. Zdecydowana większość osób odczuwa ból głowy po zapachu silnych perfum. Nigdy nie będziesz ulubionym pacjentem, ani nie dostaniesz najbardziej współczującej służby, jeśli wszyscy pracownicy będą mogli myśleć o tym, że pozbędziesz się śmierdzącej jaźni w swoim biurze tak szybko, jak to tylko możliwe. Chcesz być szybką pracą? Co jeśli twój lekarz jest uczulony na twoje perfumy? Mój jest! Podobnie jak członkowie naszego personelu. Zostanie to odnotowane na wykresie, ponieważ pielęgniarka lub asystent, który może tolerować twoje śmierdzące ja, zostanie ci przydzielony, podczas gdy ci, których zachorujesz, unikną cię. Lekarz może rozmyślnie rozzłościć cię, żeby się ciebie pozbyć. Nie będziesz dobrze traktowany i możesz nigdy nie wiedzieć dlaczego, ponieważ trudno jest powiedzieć pacjentowi, że śmierdzi! Wystarczająco powiedziane.
?Nie płacz. Tak, cierpisz lub jesteś śmiertelnie chory, ale staraj się nie płakać. Lekarze i pracownicy będą czuć się bezradni i smutni, ale odczują ulgę, kiedy odejdą. Surowe emocje są trudne dla każdego człowieka, a lekarze i personel nie różnią się od siebie.
?Nie jęcz ani nie narzekaj na innego lekarza, którego już widziałeś. To może być najlepszy przyjaciel lekarza. Lub przyjacielem członka personelu. Jeśli byłeś? Doktor zakupy? i widziałem kilku lekarzy w krótkim czasie, nie mów nowemu lekarzowi, że widziałeś? 5 różnych lekarzy i nie może znaleźć dobrego ?. Będziesz przypięty jako pacjent z problemem? w mgnieniu oka i nie będą traktowane tak poważnie. Bądź profesjonalny, gdy mówisz o innych lekarzach, nie narzekając.
?Trzymaj religię i politykę z rozmów w gabinecie lekarskim. Kropka. Jeśli nie wiesz, że powiązanie twojego lekarza i / lub personelu pasuje do twojego od czegoś, co powiedzieli. Widziałem pacjenta baptystycznego, który przyniósł naszą literaturę katolicką, która kolidowała z jego przekonaniami. Stwarzało to niewygodną sytuację. I nie myśl tylko dlatego, że ty i wszyscy, których znasz, ma dość przywódców twojego kraju, twój lekarz też.
Przy odrobinie przezorności i taktu oraz wielu uprzejmości, możesz być jednym z ulubionych pacjentów twojego lekarza. Teraz, aby znaleźć tego doskonałego lekarza?.