Dzieje się tak dlatego, że te przekazujące informacje często mają jedno znaczenie, podczas gdy osoby odbierające komunikację interpretują je w inny sposób.
Najlepszym sposobem skutecznego komunikowania się jest poświęcenie czasu na stworzenie skutecznej wiadomości przez telefon, e-mail lub twarzą w twarz i dostarczenie jej w sposób pewny, który wywołuje zaufanie.
Jak budować zaufanie w relacjach biznesowych
Jedynym sposobem na zdobycie szacunku od osób, z którymi pracujesz, jest budowanie zaufania. Odbywa się to poprzez dotrzymywanie terminów, dotrzymywanie obietnic i skuteczną komunikację, aby każdy zrozumiał, co masz na myśli. Niestety, w miejscu pracy masz większą kontrolę nad terminami spotkań i naśladowaniem niż nad ludźmi, którzy interpretują notatkę lub rozmowę w taki sposób, w jaki chcesz.
Umiejętności komunikacyjne - jak poprawić umiejętności komunikacyjne - 7 unikalnych wskazówek!
Ale są sposoby na poprawę umiejętności komunikacyjnych, aby zmniejszyć zamieszanie i budować zaufanie:
1. Podczas tworzenia wiadomości e-mail lub notatki używaj krótkich zdań i pisz tylko o tym temacie
2. Wysyłaj wiadomości e-mail i notatki do wszystkich osób zaangażowanych w projekt
3. Przed rozmową z członkami grupy, utwórz listę punktów, które chcesz przejść. Rozważ sposoby podejścia do tych tematów i utwórz krótki dokument podkreślający najważniejsze punkty
4. Zawsze pytaj, czy ktoś ma pytania
5. Bądź przygotowany, aby odpowiedzieć na wiele pytań
6. Od czasu do czasu melduj się z członkami grupy, aby zobaczyć, jak się rozwijają
7. W miarę możliwości unikaj plotek
8. Jeśli widzisz konflikt pracy, spróbuj go rozproszyć tak szybko, jak to możliwe Ucz się, co powiedzieć i jak powiedzieć, że są to również ważne umiejętności, gdy chcesz skutecznie komunikować informacje.
Jak uzyskać szacunek ze strony współpracowników i klientów
Większość ludzi chce budować zaufanie i zdobywać szacunek swoich rówieśników, klientów i przełożonych w miejscu pracy. Odbywa się to poprzez bycie konsekwentnym. Gdy dowiesz się, jak skutecznie komunikować się ze współpracownikami, klientami i innymi osobami, więcej osób będzie chciało z tobą pracować. Zachęcą Cię do wyrażenia opinii lub porady, mogą poprosić Cię o częstsze przedstawianie prezentacji lub będą chcieli włączyć Cię do swoich projektów, nawet jeśli będzie to tylko wsparcie. Kiedy masz szacunek innych, ważne jest, aby je oddać. Mentoring nowych pracowników, unikanie plotek biurowych i bycie miłym w pracy to sposoby na podarowanie innym szacunku.
Znajdź mentora komunikacji
Jeśli masz trudności z opanowaniem skutecznych umiejętności komunikacyjnych, znajdź kogoś w biurze, który jest skuteczny. Zbadaj, jak rozmawiają z innymi ludźmi, zapytaj ich, jak nauczyli się tej umiejętności, i spróbuj przyjąć niektóre z ich nawyków pracy. Po pewnym czasie zaczniesz korzystać z umiejętności, których się nauczyłeś, nie musząc o tym myśleć. Dodatkowe sposoby na poprawę umiejętności komunikacyjnych obejmują:
1.Wpisywanie notatek praktycznych lub e-mail
2. Przed wysłaniem przemówienia lub prezentacji
3. Wyciągnięcie ręki z czytania artykułu w czasopismach lub monologu, aby nauczyć się poruszać swoją mową.
Kiedy nauczysz się komunikować z innymi, ich szacunek dla ciebie wzrośnie.