Niezależnie od tego, czy zdajesz sobie z tego sprawę, czy nie, możesz dawać odwiedzającym aukcję powód, by nie kupować swojego produktu lub usługi. I może to być tylko najmniejszy problem, który sprawi, że zastanowią się dwa razy nad zakupem na aukcji. Jak wyjaśniono w mojej książce :eBay Marketing Wholesale SourcePak:, musisz usunąć te przeszkody ze swojej strony aukcyjnej, aby Twoi goście stali się oferentami. Poniżej znajdziesz kilka przeszkód i sposób ich rozwiązania na stronie aukcyjnej.
Czy ten sprzedawca jest godny zaufania??
Pieniądze do spalenia | Gry logiczne
To jest pytanie, które zadadzą sobie wszyscy twoi poważni goście aukcyjni. Ponieważ cię nie znają, będą chcieli cię sprawdzić. Ale jak to zrobią? Cóż, pierwszą rzeczą, którą będą szukać, jest twoja opinia zwrotna. Informacje zwrotne to sposób, w jaki serwis eBay umożliwia kupującym i sprzedającym ocenę swoich doświadczeń. Jeśli uzyskasz ocenę gwiazdystyczną, odwiedzający poczuje, że jesteś godny zaufania. Twoim celem powinno być zwiększenie opinii o aukcjach i utrzymanie jej pozytywnie.
Innym sposobem, w jaki użytkownik może sprawdzić, czy jesteś godny zaufania, jest kliknięcie w stronę :Strona: mnie :. Strona :Strona: to strona, którą możesz utworzyć na swoim koncie eBay. Pozwala to przekazać potencjalnym oferentom dodatkowe informacje o Tobie i Twojej firmie. Możesz również uwzględnić swoją opinię i inne aukcje na tej stronie. W tym miejscu masz szansę poinformować potencjalnego oferenta o sobie i swojej firmie, dlaczego powinien on kupić od ciebie. Gorąco polecam, abyś skorzystał z tego i utworzysz stronę :Me: na twoim koncie eBay.
Również ludzie mogą mieć pytania dotyczące Twojej aukcji. Możesz otrzymać e-mail z pytaniem o Twój produkt lub usługę. Powinieneś powitać tę okazję, aby pokazać potencjalnemu oferentowi, że jesteś prawdziwą osobą. Poświęć ten czas, aby pokazać swoją uczciwość, uczciwość, wiarygodność i wiedzę fachową w swoim produkcie lub usłudze. Umieść na swojej stronie aukcji link e-mail i powiedz odwiedzającym, że wszelkie zapytania są mile widziane.
Co z gwarancją?
Zawsze potrzebujesz jakiejś gwarancji na swój produkt lub usługę. Ponownie pomoże to pokazać odwiedzającemu, że jesteś godną zaufania osobą biznesową. Pamiętaj, że kupujący przyjmuje tutaj większość ryzyka. Kupuje od kogoś, kogo nigdy nie spotkał, produktu, który widzieli tylko na zdjęciu, i muszą zapłacić za ten produkt przed jego otrzymaniem. Gwarancja, która jest odpowiednia dla twojego produktu lub usługi, pomoże twojemu odwiedzającemu stać się licytantem.
Jak mam zapłacić?
Im więcej masz opcji płatności, tym więcej osób stanie się licytantami. Istnieje wiele sposobów płatności. Zwykle jest PayPal. PayPal to firma eBay, więc posiadanie przycisku płatności PayPal na aukcji jest łatwą i bezpłatną opcją umieszczenia na stronie sprzedaży aukcyjnej. Ale oprócz PayPal warto rozważyć także inne opcje płatności..
Co z dostawą?
Zawsze w pełni ujawniaj, w jaki sposób dostarczany jest twój produkt lub usługa, oraz opłatę za dostawę. Niezależnie od tego, czy przesyłasz je za pośrednictwem usługi pocztowej, czy kurierskiej, oferent będzie chciał wiedzieć, w jaki sposób powinien oczekiwać zakupu i jaki będzie koszt. Zwykle można przybliżać czas dostawy i koszt w oparciu o informacje, które otrzymujesz z lokalnego urzędu pocztowego lub firmy kurierskiej.
Jeśli odpowiesz na powyższe pytania na swojej stronie aukcyjnej, będziesz budować zaufanie klientów i będzie bardziej prawdopodobne, że zostaniesz licytantem. I więcej licytujących? oznacza więcej zysków dla ciebie!