Dla większości z nas telefony komórkowe są obecnie podstawową metodą komunikacji głosowej poza ustawieniem pracy. Ze względu na ich łatwy, natychmiastowy dostęp, często przypisuje się im ratowanie życia. Jednak w miarę ewolucji telefonów komórkowych rozszerzyły się ich funkcje; działając m.in. jako kamera, odtwarzacz MP3, komputer i telewizja. Zwiększona złożoność wynika z tych rozszerzających się funkcji, podczas gdy fizyczny rozmiar urządzeń zmniejszał się. Dla znacznej części populacji stworzyło to problemy z użytecznością telefonów komórkowych.
Możesz zbudować ten smartfon
Gdy ludzie osiągają wiek średni, zaczynają odczuwać stopniowy spadek sprawności fizycznej / motorycznej, słuchu i wzroku. Dzieje się tak po części z powodu starzenia się i czasem nasila się z powodu pewnych chorób, które są częstsze u osób starszych. Ponieważ ich umiejętności różnią się od umiejętności populacji, na którą mają wpływ twórcy technologii, :awanse: faktycznie utrudniają dostęp osobom starszym.
Chociaż mniejsze, wielozadaniowe telefony komórkowe będą nadal potrzebne dla dużej części populacji, niezależność i bezpieczeństwo starszych osób może znacznie wzrosnąć dzięki produktom technologicznym, które zostały zaprojektowane z myślą o ich potrzebach. Według spisu powszechnego z 2000 roku prawie 27% populacji ma 50 lat lub więcej i 12% powyżej 65 roku życia, więc wydaje się, że zapotrzebowanie rynku na telefony komórkowe o różnym wyglądzie.
Idealnie, potrzeby projektowe dla tego segmentu populacji zostaną zidentyfikowane poprzez badanie potencjalnego rynku. Takie badanie rynku powinno obejmować nie tylko osoby w wyższych kategoriach wiekowych, ale także miliony opiekunów rodzinnych i pracowników służby zdrowia, którzy są żywotnie zainteresowani dobrobytem osób starszych. Lista tylko kilku z potencjalnych korzystnych funkcji może obejmować:
• Zwiększenie całkowitego rozmiaru telefonu komórkowego
• Zmiana kształtu lub materiału zapewniająca łatwe i bezpieczne uchwycenie
• Materiały i konstrukcja odporne na uszkodzenia po upuszczeniu
• Większe ekrany LCD z większymi czcionkami; kolor i kontrast w celu zwiększenia widoczności
• Funkcje / funkcje, do których można uzyskać dostęp / korzystać z mniejszą liczbą naciśnięć klawiszy
• Większa klawiatura, większe przyciski / klucze z większym nadrukiem
• Niższe tony dzwonka z regulowaną głośnością
• Zgodność z aparatem słuchowym
• Większa zdolność do zwiększania głośności głośnika.
Inne modele mogą być zaprojektowane dla osób z poważniejszymi problemami z silnikiem lub ze słuchem. Używanie migającej lampy ostrzegającej użytkownika o otrzymanym połączeniu oprócz dzwonka może zmniejszyć liczbę nieodebranych połączeń i telefonów z aktywacją głosową, a :głośnik: może zmniejszyć zapotrzebowanie silnika i zwiększyć słyszalność dzwoniących.
Oczywiście, nie każdy w wieku powyżej 65 lat chciałby wyeliminować wszystkie dzwonki i gwizdki, ale w wielu przypadkach mile widziany byłby bardziej uproszczony telefon komórkowy z mniejszą liczbą funkcji. Z pewnością istnieje grupa osób powyżej 65 roku życia, a także pod tym względem, która preferowałaby telefon, który pozwala na wykonywanie i odbieranie wyłącznie połączeń telefonicznych; z minimalnym naciśnięciem przycisku. Na jednym krańcu, dostęp do zaledwie kilku zaprogramowanych numerów za pomocą jednego przycisku, w tym 911 to jedyna potrzeba.
W przypadku starszych osób, które chcą mieć funkcjonujące telefony komórkowe, różne funkcje mogą mieć wyższą pozycję na liście życzeń i potrzeb. Być może funkcja, która działa jak przypomnienie o leczeniu, możliwość monitorowania poziomu cukru we krwi lub ciśnienia krwi, a nawet jako urządzenie GPS dla oczu, które mają trudności z koncentracją na mapach, może być preferowana w porównaniu do możliwości pobierania i słuchania muzyki.
Jakość sygnału i odbiór głosu prawdopodobnie będą kolejnym ważnym czynnikiem dla tego segmentu populacji. Kompatybilność z aparatem słuchowym może zmniejszyć niepotrzebny hałas, który występuje u osób z aparatami słuchowymi, ale podniesienie ogólnej jakości sygnału przyniosłoby korzyści wszystkim użytkownikom, ponieważ zniekształcenia, rozbicie i zerwanie połączenia wpływają na wszystkich.
Jednym z ostatecznych zaleceń będzie zapewnienie, że wszystkie telefony komórkowe będą dostępne lokalnie w firmach z cegły i zaprawy lub, jeśli nie, okres próbny 30 dni powinien być oferowany. Posiadanie umiejętności posługiwania się tymi urządzeniami i obsługiwania ich jest ważne dla każdego, kto jest pełen obaw lub nie jest pewien ich zdolności lub chęci do ich obsługi. Takie osoby mogą być powściągliwe, aby zamówić telefon komórkowy lub widok online niewidoczny.
Fizyczne umiejętności, poziom zainteresowania i potrzeby osób starszych będą się znacznie różniły w zależności od osoby, ale skierowanie tej populacji w badania marketingowe może znacznie przyczynić się do ujawnienia cech, które sprawiłyby, że telefon komórkowy :bardziej przyjazny dla seniorów: stałby się sukcesem i wysoce przydatne urządzenie.