Przywódcy w miejscu pracy są zazwyczaj postrzegani, aby prowadzić, motywować, zapewniać misję i wizję. To jest dane. Na każdym poziomie przywództwa, od menedżerów po dyrektora generalnego, obowiązki liderów wykraczają poza ustalanie kierunku pracy i celów finansowych.
Odkryłem, że po 20 latach pracy w branży reklamy korporacyjnej i współpracy z wieloma liderami, kluczem do prawdziwego przywództwa jest sztuka wpływu i zaczyna się od serca lidera. Staje się jeszcze bardziej krytyczne, gdy dojdziesz do góry, musisz wykonywać wiele umiejętności, aby zarządzać liderami zespołu. Jeśli okaże się brak uczciwości lub uczciwości, będzie to miało skutek w dół.
Steve Jobs Leadership Skills Breakdown - jak motywować ludzi
Według autora One Minute Managera, Kena Blancharda, najlepszym sposobem na osiągnięcie wysokiej wydajności i niezwykłych rezultatów jest troskliwe :biznesowe serce: i ten wpływ jest sztuką.
Oznacza to, że prawdziwy przywódca ma zdolność i odwagę do zmiany i pomocy ludziom w osiągnięciu ich potencjału, poprzez zachętę i inspirację.
W jednej agencji MNC, w której pracowałem, był dyrektor generalny, który miał problemy z zarządzaniem jego złością. Straciłby go od czasu do czasu, a kiedy to się stało, cała agencja by to usłyszała. Wyobraź sobie, że był poważny problem z klientem i gówno trafiło w wentylator, więc lepiej uciekaj. Nie był najlepszym przywódcą ani strategiem. Nie miał najlepszych umiejętności zarządzania. Ale wiesz, chociaż było wiele osób, które opuściły agencję, było jeszcze więcej, którzy zostali z nim przez długi czas. Czemu?
Ponieważ ten człowiek miał złote serce. Mimo wszystko był podziwiany. Miał wiele rzeczy idących jako lider - tak jak jego biznes i osobista uczciwość. Przyznał się do swoich sztabów, że jego problem opanował jego gniew i szukał pomocy. Jego pasja do biznesu i klientów była powodem jego wybuchów, gdy pracownicy niedostarczali lub nie robili tego, co powinni. To nie zbrodnia, gdy szef stracił ją tylko dlatego, że miał tyle pasji do przetrwania swojej firmy, co z kolei uratowało miejsca pracy ludzi. Ludzie na zewnątrz nie wiedzieliby, że ma poczucie współczucia dla bliźniego.
Nie zawahałby się udzielić osobistej pożyczki facetowi, który potrzebował pieniędzy; poświęcił czas, by poprosić biuro o czystsze miejsce, jakie robią jej dzieci w szkole; on dobrze wynagradzał pracowników, gdy dostarczali towary. To z kolei zmotywowało ludzi do cięższej pracy i pozostali. Przypuszczam, że zasadniczo jego serce było we właściwym miejscu. U rdzenia był człowiekiem pokornym, który był świadomy swoich słabości, ale miał odwagę się do tego przyznać i skupił się na budowaniu swoich mocnych stron. Inspiruje mnie książka, którą mi przekazał, a mianowicie :Serce przywódcy: Kena Blancharda. Sam był nim zainspirowany. Wiedział, jak motywować siebie i swoich ludzi.
Jest takie powiedzenie Icheka Adizesa: :Zarządzanie tylko dla zysku jest jak gra w tenisa z okiem na tablicy wyników, a nie na piłce:. Oznacza to, że aby organizacja odniosła sukces, należy skupić się nie tylko na sukcesie finansowym, ale także na klientach i pracownikach. Bez nich twój finansowy sukces w końcu spadnie.
Kolejne mocne powiedzenie Kena Blancharda i Normal Vincent Peale: :Ludzie z pokorą nie myślą o sobie, po prostu myślą o sobie mniej:. Jeśli myślisz więcej o swoich ludziach i będą myśleć więcej o sobie.
przywództwo