Jako konsultant marketingowy, jedną z moich misji jest pomaganie ludziom w rozwijaniu ich działalności, albo poprzez wykorzystanie sieci jako strategii marketingowej, albo poprzez pomoc w znalezieniu sposobów na przyciągnięcie większej liczby klientów. Ale lubię pokazywać ludziom sposób, w jaki to robię, oznacza sprzedaż bez sprzedaży. Moją techniką jest przyciąganie ludzi i zachęcanie ich, by przychodzili do mnie, zamiast ich ścigać. Działa to o wiele lepiej niż działanie po ludziach, którzy próbują sprzedać im moje usługi.
Ale w jaki sposób przyciągasz więcej klientów??
W zależności od oferowanych produktów lub usług, możesz zastosować różne takty, aby poszerzyć listę klientów.
Jak zdobyć więcej klientów - Uzyskaj więcej klientów i klientów dla Twojej firmy
- Zadaj sobie pytanie, dlaczego nie zamykasz więcej sprzedaży?
- Czy wykonujesz wystarczającą liczbę połączeń sprzedażowych?
- Czy dzwonisz do odpowiednich ludzi? Osoby, które prawdopodobnie będą zainteresowane Twoimi produktami i usługami?
- Czy twoi potencjalni klienci boją się od ciebie kupować z powodu ryzyka, jakie podejmą z samym produktem lub usługą, lub ponieważ jeszcze cię nie znają??
Dzisiaj ludzie są nerwowi, sceptyczni. Gdy ograniczysz lub wyeliminujesz ryzyko dokonania zakupu w swojej firmie, stworzysz środowisko, które pozwoli ludziom kupować od ciebie więcej i kupować częściej niż w przeciwnym razie.
Bardzo ważne jest, aby budować relacje z potencjalnymi klientami, potencjalnymi klientami i klientami, dzięki czemu będą Ci ufać, prowadzić z tobą interesy i kupować od Ciebie.
Jak możesz przełamać swoje obawy?
Oferując próbkę produktu, możesz stworzyć doskonałą okazję do przetestowania Twoich produktów i usług przed podjęciem decyzji o zakupie od Ciebie.
Czy zauważyłeś firmy reklamujące się w telewizji??
Bardzo często pojawi się zaproszenie do :Zadzwoń po bezpłatną broszurę: lub :Zadzwoń, aby otrzymać bezpłatną próbkę:.
Jak myślisz, dlaczego ci kupcy płacą dużo pieniędzy (mam na myśli miliony dolarów), aby reklamować się w telewizji, a także zaoferować więcej, by wysłać ci próbkę? Ponieważ wiedzą, że mogą rozdawać pewną liczbę produktów, ale zyskają wysoki zwrot z inwestycji.
Innymi słowy, umieszczając produkt w rękach klienta docelowego, tworzą relację z klientem. Stanowią zachętę dla klientów do testowania swoich produktów i widzą wyniki dla siebie. Jest to sprawdzony sposób na zbudowanie bazy klientów i zwiększenie sprzedaży.
Prawdopodobnie pewna liczba osób weźmie tylko bezpłatną próbkę i nigdy nie dokona zakupu, ale sprzedawca zyskuje również możliwość sprzedaży produktów osobom, które nigdy by nie kupiły, gdyby nie spróbowały tego za darmo. Ci ludzie mogą stać się stałymi klientami.
Jeśli nic więcej, kupiec buduje swoją listę mailingową. Może to być szczególnie cenne, ponieważ większość osób, które proszą o próbkę, jest zainteresowana produktem. Są idealnym rynkiem docelowym. I choć część respondentów nie dokona od razu zakupu, może dokonać zakupu w przyszłości.
Co się stanie, jeśli twoje produkty lub usługi nie będą mogły zostać sprzedane jako próbka?
Bądź kreatywny. Załóżmy, że oferujesz darmowy raport, darmowy e-book lub darmową broszurę, aby dać swoim docelowym klientom. W swojej publikacji podajesz informacje o swoich produktach i usługach. Rezultatem jest to, że dowiedzą się o tobie więcej, co pozwoli ci poznać siebie jako eksperta w Twojej dziedzinie, a dobry odsetek tych osób będzie chętniej kontaktował się z tobą, zamiast z konkurentem, gdy będą potrzebować tego produktu lub usługi..
Weź przykład darmowego mini-e-kursu na stronie www.TheConnectionQueen.com. Wysyłanie 15 porad w 15 dni w sieci pomaga ludziom odpowiedzieć na ich pytania, ale także dowiedzieć się więcej o mnie, kim jestem i jak mogę im pomóc.
Podobnie, w jednej z moich innych firm, www.FocusonCareer.com, oferuję 30-minutową bezpłatną konsultację dla osób, które chcą rozpocząć działalność gospodarczą. Możliwość porozmawiania z potencjalnym klientem i odpowiedzi na wszystkie jego pytania pomaga mi dowiedzieć się więcej o ich projektach. Mogę im doradzić, pokazać im, jak mogę im pomóc, a co ważniejsze zbudować z nimi związek.
Ten przykład to najlepszy sposób, aby pokazać, jak ludzie kontaktują się z Tobą, zamiast się z nimi kontaktować, próbując sprzedać im coś.
W tym biznesie www.focusoncareer.com, dającym dostęp do mnóstwa informacji na mojej stronie internetowej, a także oferując bezpłatną konsultację, od 4 do 5 osób dzwoni do mnie co tydzień. Po konsultacjach 80% natychmiast staje się klientem, 10% kontaktuje się ze mną w ciągu kilku miesięcy, gdy są gotowi do rozpoczęcia działalności, a 10% nie staje się klientami, albo dlatego, że rezygnują z projektu lub nie mają funduszy na początek. Ale w każdym razie wciąż otrzymują mój biuletyn regularnie i komunikuję się z nimi, co oznacza, że w dniu, w którym będą gotowi, będę na szczycie ich umysłu i wrócą do mnie.
Bezpłatny raport, bezpłatna broszura lub bezpłatne konsultacje to najlepsze narzędzia, które mogą zranić ludzi i pokazać swoją wiedzę. W rezultacie będą wiedzieć więcej o Tobie, co stworzy poczucie zaufania, i są szanse, że jak tylko będą gotowe do zakupu, wrócą do ciebie tam, gdzie już mają związek.
Kiedy ludzie cię spotkają, zobaczą, że wiesz o czym mówisz i że masz wiedzę i doświadczenie, aby im pomóc. Uświadomią sobie, że za broszurą lub stroną internetową znajduje się :prawdziwa osoba:, a jeśli dasz im trochę cennych informacji podczas tej konsultacji, będą chętniej zacząć z tobą pracować i kupować od ciebie, kiedy będą gotowi..
Zastosuj tę strategię w swojej firmie, a będziesz zaskoczony, jak łatwo przyciągniesz więcej klientów.
Nadal potrzebujesz pomocy przy tworzeniu bezpłatnego raportu lub bezpłatnych konsultacji?
Dowiedz się więcej o
Konsultacja w sprawie zmiany wyglądu na stronie www.TheConnectionQueen.com.
Daj mi tylko 2 godziny, a pomogę Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, dzięki którym Twoja firma będzie mogła tworzyć automatyczne systemy pilotażowe.
Będziemy
* Sprawdź swoje rzeczywiste strategie marketingowe,
* Brainstorm na temat nowych strategii promowania swojej firmy,
* Stwórz biuletyn / ezine, najskuteczniejszy, najtańszy i najłatwiejszy sposób na zbudowanie listy mailingowej potencjalnych klientów i zdobycie większej sprzedaży,
* Stwórz system kontynuacji, aby przyciągnąć stały strumień nowych klientów, zawsze wpadających do Twojej firmy, zamiast ścigać klientów?
(c) 2007 Biba F. Pédron
O autorze
Biba F. Pédron, znany również jako The Connection Queen, jest konsultantem marketingowym, założycielem Biba4Network, specjalizującym się w tworzeniu sieci dla właścicieli małych firm w większym obszarze nowojorskim. Biba pomaga przedsiębiorcom maksymalizować wyniki w zakresie sieci, aby mogli szybciej rozwijać swoje firmy.
Biba jest autorką :Start Your Dream Business Today! Sprawdzone 11 kroków do rozpoczęcia i rozwoju własnej firmy. :Www.startyourdreambusinesstoday.com
Aby uzyskać więcej informacji lub otrzymać darmowe porady, takie jak ten, odwiedź stronę
www.theconnectionqueen.com
Jak zdobyć nowych klientów Najlepszy sposób na wywarcie wrażenia na potencjalnych klientach zaczyna się od momentu wejścia klienta do budynku. Pierwszą rzeczą, jaką widzą są meble recepcyjne, sposób aranżacji mebli i ogólny wygląd pomieszczenia pod względem organizacji i czystości. Wyobraź sobie przez chwilę, że wchodzisz do korporacyjnego budynku, kiedy pierwszą rzeczą, którą zobaczysz, jest stos boksów piętrzących się na podłodze przy drzwiach wejściowych, żaden recepcjonista w recepcji i wszystkie meble recepcji nie są postrzępione i zaniedbane.
Natychmiastową reakcją jest zadać sobie pytanie, gdzie znajduje się najbliższy recepcjonista lub członek personelu. Po znalezieniu członka personelu poprosi cię o zajęcie miejsca; skrzywisz się i starasz się nie wyjaśniać, że nie masz zamiaru siedzieć na kanapie z otworami na rękach i plamach, które wydają się pochodzić z poprzednich wycieków. Teraz wyobraź sobie, że to był twój budynek biurowy lub firmowy, a twój nowy klient wchodzi, aby znaleźć źle przedstawione meble do odbioru.
Częścią zaimponowania klientowi jest komunikowanie się z nim jako profesjonalną osobą z umiejętnością sprawnej pracy w sieci. Trzymając spotkanie w swoim zakładzie, ostatnią rzeczą, jakiej byś chciał, jest powitanie ich w niezorganizowanym biurze, które jest nieczyste i wyraźnie nie jest odpowiednim środowiskiem pracy. Konieczne będzie również ustalenie sposobu rozmieszczenia wszystkich mebli w recepcji, ale pozostawiając więcej miejsca na spacery i utrzymanie prostego układu mebli.
Trzymanie skrzynek ułożonych w stos przed drzwiami do recepcji jest zarówno zagrożeniem, jak i nie jest zalecane, jeśli jest to wyznaczone wyjście przeciwpożarowe. Same meble recepcyjne nie mogą być misternie zaprojektowane i powinny pasować do reszty wystroju biura. Oczywiście, jeśli pracujesz w bardzo nieformalnym otoczeniu, to zupełnie inna sprawa, niektóre budynki publiczne mogą mieć takie zwariowane meble, które pasują do tematu budynku.
Zasadniczo budynki firmowe trzymają się prostych, nowoczesnych i neutralnych mebli, które dopełniają wygląd i styl reszty biura. Zapewnia to bardziej profesjonalny i spokojny ton. Większość z tych budynków ma bardzo specyficzny styl, ponieważ są one ukierunkowane na konkretny cel, dlatego gdy klienci przychodzą, mają bardziej konserwatywny i biznesowy charakter..
Wybór odpowiednich mebli do recepcji dla twojego biura nie jest tak łatwy, jak niektórzy mogą pomyśleć, ponieważ wymaga to zrozumienia, jaki rodzaj mebli wyda właściwe wrażenie, a co daje złe wrażenia. Powinieneś sprawić, że będą one równomiernie rozłożone po całym pokoju, ale pozostawiając dużo miejsca na manewrowanie i otwieranie pokoju. Często niektóre zakłady mogą popełnić błąd, zamawiając kolejne biurka lub krzesła na pewien czas, co prowadzi do zagracenia biur w meble.
Najlepiej jest zasięgnąć profesjonalnej porady, jak najlepiej rozłożyć wszystko w biurze, bez dokonywania zbyt wielu radykalnych zmian, a najlepiej z wybijaniem dowolnych ścian. Można to osiągnąć poprzez dokładną ocenę, gdzie najlepiej przenieść meble, co wydobywa więcej miejsca. Rozmiar mebli jest niezbędny, jeśli zależy Ci na zaoszczędzeniu miejsca, dlatego upewnij się, że wykonałeś pewne pomiary przed wyjściem, by kupić meble do recepcji.