Zespół z wielką przyjemnością podał listę wszystkich problemów: morale, czas, presję na pracę, problemy klientów, produkty itp.
Reżyser z radością dodał każdy komentarz do flipchartu, a kiedy nie było już żadnych problemów, spojrzał w górę i powiedział: :Mam tylko jeden problem z tą listą ...: Pozwolił, by pytanie wisiało w powietrzu przez kilka sekund i kiedy zespół zaczął rozglądać się dookoła, powiedział: :Nie jesteś na tym!:
Być może nie było to, co chcieli usłyszeć, ale Wow, czy to miało jakiś wpływ.
A do Z of Archery: Recurve sight
Określenie samozadowolenia członków zespołu jest często kluczem do ponownego wygenerowania siły roboczej, jest to powszechny problem i może mieć katastrofalne skutki. Z mojego doświadczenia wynikają dwa główne powody.
1. Członek zespołu radzi sobie bardzo dobrze i oderwał wzrok od piłki.
2. Członek zespołu nie radzi sobie tak dobrze, jak jego odpowiednicy, dlatego czuje się pozbawiony motywacji i niezdolny do osiągnięcia.
W obu sytuacjach kluczem jest zachęcenie członka zespołu do :ponownego wejścia: do firmy po raz kolejny. Muszą docenić konsekwencje swoich działań lub działania i nauczyć się zmieniać.
Jak to zrobić??
Najlepszym rozwiązaniem jest zidentyfikowanie kierowców członków zespołu, czyli tego, co sprawia, że chcą odnieść sukces. Dla niektórych będzie to pragnienie uciec od tego, jak obecnie się czują, dla innych, będzie to nadzieja na osiągnięcie lepszego stanu w przyszłości. Kiedy już wiesz, jakie podejście preferuje dany członek Twojej drużyny, możesz zachęcić ich do pracy w tym kierunku lub odejścia od niego.
Oczywiście nie zawsze łatwo jest zidentyfikować kierowców danej osoby bez pytania. Więc dokładnie to proponuję! Nie musisz być tak bardzo zaintrygowany tym pytaniem, używanie coachingu jako metody rozumienia to świetny sposób na osiągnięcie tego.
Nie mam absolutnie żadnych wątpliwości, że poprzez dobre wykorzystanie pytań i jeszcze lepsze wykorzystanie słuchania, będziesz w stanie nie tylko zidentyfikować kierowców zespołu, ale także pomóc im w ustaleniu potrzeby zmiany.