W zeszłym tygodniu przemawiał do mnie grafik. Jego firma projektująca grafikę - nazwijmy ją XYZ Design - była numerem w projektowaniu etykiet dla dużej firmy winiarskiej. Nazwijmy to winami ABC. Teraz wina ABC miały naprawdę świetne wina. Uwielbiali nieporównywalną szatę graficzną projektu XYZ i nadal używali ich dla kilku swoich głównych marek. Ten jedyny klient wygenerował mnóstwo pracy i dochodów dla projektu XYZ przez cały rok.
Wtedy to się stało...
Wina ABC sprzedane innej firmie winiarskiej. Ta nowa firma winiarska miała własnych wewnętrznych grafików. To skutecznie oznaczało, że dochody i przepływ pracy XYZ Design zostały poważnie dotknięte, co spowodowało, że zaczęli oni szukać nowych klientów, aby wypełnić lukę..
Czy Lemmings naprawdę popełniają samobójstwo?
:Gdybym tylko zrobił to, co powiedziałeś,: powiedział właściciel XYZ Design, :a nie w formie rozszerzonej na projektowanie stron internetowych i inne formy projektowania graficznego i komunikacji, też bym poszedł do gburla:
Nie prawda.
Rozszerzenie linii nie oznacza, że prowadzisz tylko jedną firmę lub masz jeden produkt.
Nie, to wcale tak nie znaczy.
Wielozadaniowość istniała na długo przed pojawieniem się komputerów i im więcej masz umiejętności, tym lepiej w dzisiejszym świecie. Musisz jednak nazwać każdy :bliźniak: inaczej, aby nadać mu bardzo wyraźną tożsamość. Kiedy to robisz, twój klient rozpoznaje różnicę i wybiera :bliźniaka: dla swojej indywidualnej osobowości i charakteru.
Jak wydłużyć linię bez rozciągania linii
W przypadku XYZ Design musiałby działać w ten sposób. Do wszystkich firm winiarskich wchodziły one jako :specjalista ds. Projektowania etykiet wina:. Do każdej firmy winiarskiej w kraju i za granicą byliby znani, nie jako XYZ Design, ale bardziej jako specjalista ds. Projektowania wina XYZ. :
To dałoby firmom winnym specjalistę, z którym można sobie poradzić. Pomoże to specjalistom z XYZ Wine Design zbudować swoją reputację w branży winiarskiej do tego stopnia, że gdyby jakakolwiek firma winiarska zdecydowała się zaprojektować etykietę, XYZ Design byłaby jednym z głównych pretendentów.
Teraz firmy produkujące wina nie robią tylko etykiet. Robią broszury, ulotki, raporty roczne, strony internetowe i mnóstwo innych rzeczy. Twoje pytanie brzmi: jak mogę sobie pozwolić na przegraną na tym rynku?
Dlaczego nigdy nie przegrasz w reszcie rzeczy
To się nazywa wejście typu backdoor. Wszyscy (łącznie z twoją konkurencją) walą do drzwi wejściowych, próbując wejść. Ty, z drugiej strony, cicho wślizgnij się przez tylne drzwi, wybierz swoje gadżety i wymknij się.
Tak to działa w praktyce. Jeśli wykonujesz naprawdę dobrą pracę przy projektowaniu etykiet na wino, jest prawie nieuniknione, że klienci zapytają Cię, czy możesz zaprojektować inne powiązane materiały. Wtedy przedstawiasz swoją drugą firmę :JKL Graphic Design: i :PQR Web Design:. Ta sama firma, inna pozycja i na pewno różne nazwy marek. To, co robi, pomaga klientom uporządkować ich myślenie. Teraz myślą, że masz specjalne grupy specjalistów pracujących nad specjalistycznymi projektami, które wymagają szczególnej uwagi.
To robi dwie rzeczy...
1) Pomaga każdej z firm nabierać :charakter: bez wpływu na inne, podobnie jak Air New Zealand jest premium, a Freedom Air jest budżetem. Społeczeństwo wie, że jest jedną firmą, ale nadal dzieli je na dwie części. Możesz zmienić charakter każdej firmy i pomóc sprowadzić ją do najmniejszej możliwej niszy, dzięki czemu jesteś ekspertem w tej kategorii.
2) Klient widzi wiele marek jako różne marki. Kiedy potrzebują usług projektowania stron internetowych lub gdy potrzebują ich polecić, dzwonią do ekspertów od projektowania stron internetowych. I tak dalej dzięki projektowaniu graficznemu i etykietom wina lub prawie wszystkim, z czym się obchodzisz.
Wszyscy kochają specjalistę
Czy pozwoliłbyś GP pracować nad twoim potrójnym obejściem? A może wolisz specjalistę od serca? Nawet lepiej, lekarz, który tylko potrójnie obchodzi operację? Jeśli odczuwasz różnicę, tak samo twój klient i ignorowanie tego podstawowego ludzkiego instynktu, robi to na własne ryzyko.
Jak to działa nie tylko w biznesie, ale w miejscu pracy Zbyt
Jeśli pracujesz w pracy, obowiązuje ta sama reguła. Bądź znany jako geniusz za coś. Dowiedz się, jak działa kilka rzeczy. Ale branding w jednej umiejętności sprawia, że jesteś ekspertem. Za każdym razem, gdy firma ma pożar w tej sekcji, będziesz znany ze swoich umiejętności przeciwpożarowych.
Zwykle większość pracowników nie jest znana z żadnych szczególnych umiejętności i zastanawia się, dlaczego są na szczycie listy nadmiarowości. Szefowie nie wiedzą, co robisz i dlaczego jesteś wyjątkowy, ponieważ nie robiłeś :kawałka brandingu:. Lepiej być specjalistą niż :bezpieczną nieznaną:.
Jak Dire Straits śpiewał w jednej z ich piosenek, :Siedząc na płocie jest niebezpieczny kurs: można uzyskać kulę od siły utrzymania pokoju.:
Śmieszne (ale prawdziwe) frazy, gdy zapomnisz przestrzegać zasad
Jack wszystkich zawodów, mistrz żadnego. Ptak w dłoni jest wart dwa w buszu. I najlepsze: Niech to będzie proste, głupie!
Kontynuuj wprowadzanie tych zasad w życie, a zobaczysz wyraźną poprawę w swojej firmie.