Będziesz musiał wybrać spośród tysięcy różnych produktów szkoleniowych ze sprzedaży, gdy wybierzesz system lub systemy, z którymi chcesz szkolić swoje siły sprzedaży. Niektóre z tych produktów są bardzo specyficzne, a niektóre z nich mają charakter ogólny. Przed podjęciem decyzji, jakich produktów użyć, musisz określić, czego potrzebuje Twój zespół i najlepsze metody szkoleniowe.
Pamiętaj, że produkty szkoleniowe dotyczące sprzedaży mogą obejmować zarówno płyty CD, DVD, taśmy, internet, książki i wiele innych źródeł. Będziesz musiał zdecydować pomiędzy wszystkimi tymi różnymi formatami dla swojego zespołu. Badania wykazały, że młodsze pokolenia dobrze się uczą w Internecie, podczas gdy niektóre starsze pokolenia mają trudności, ponieważ nie dorastały w szkole ucząc się na komputerach. W związku z tym należy określić, który format jest najlepszy dla działu sprzedaży.
4 rodzaje klientów i jak je sprzedawać - jak sprzedawać produkty High-Ticket &; Usługi Ep. 5
Najpierw musisz określić cele swoich materiałów szkoleniowych. Im bardziej konkretne są twoje cele, tym lepiej możesz określić, które produkty najlepiej spełniają Twoje zadanie. Na przykład wzrost sprzedaży o 100% w tym roku nie jest dobrym celem, ponieważ jest zbyt szeroki i nie koncentruje się na umiejętnościach, których należy uczyć lub które można poprawić..
Przykładem dobrego celu byłoby poprawienie zdolności sił sprzedaży do określenia potrzeb klienta. Zbyt często dana osoba będzie próbowała sprzedać produkt bez określania potrzeb klienta. Dlatego będziesz chciał nauczyć swoich sprzedawców, jak słuchać i jak zadawać kolejne pytania. Teraz Twój zespół sprzedaży będzie w stanie zidentyfikować potrzeby Twoich klientów, a sprzedaż się poprawi.
Teraz masz swoje cele i wiesz, czego chcesz nauczać. Jak określić, jakie materiały szkoleniowe kupić?
Dowiedz się, co rynek ma do zaoferowania. Wiesz, czego chcesz, więc zacznij szukać, co rynek ma, że pasuje do Twoich potrzeb. Powinieneś być w stanie znaleźć firmy, które chcą pokazać swoje produkty i przesłać darmowe próbki. Edukacja dla dorosłych jest ogromnym przemysłem, a wiele firm chętnie pomoże Ci zobaczyć, co mogą zrobić ich produkty, aby pomóc Twojemu zespołowi.
Możesz również wynająć trenera zespołu sprzedaży. Jeśli nie jesteś gotowy na zatrudnienie trenera dla całej firmy, możesz rozważyć zatrudnienie jednego ze swoich pracowników, a następnie przeszkolenie pozostałych pracowników działu sprzedaży. Po przejściu szkolenia przez pracownika upewnij się, że wykorzysta ten czas do zidentyfikowania najlepszego materiału szkoleniowego dla Twojej firmy.
Możesz również znaleźć sposoby na maksymalizację czasu pracowników na szkolenia. Jeśli Twój zespół sprzedaży musi dużo podróżować na swoich spotkaniach, to powinieneś rozważyć zakup płyt CD, aby trenować i słuchać podczas podróży. Pozwoli to zaoszczędzić czas firmy, który w innym przypadku musiałby zostać wydany na spotkania szkoleniowe.
Najlepsze produkty szkoleniowe to te, które aktywnie angażują zespół sprzedaży. Gdy zespół zaangażuje się w szkolenie i naukę, zapamięta i lepiej zinternalizuje szkolenie. Projekty i prezentacje przygotowane przez zespół będą miały znacznie dłuższy wpływ na zespół słuchający kilku płyt CD.
Podsumowując, masz wiele różnych produktów szkoleniowych do sprzedaży do wyboru. Najpierw musisz ustalić, jakie są cele twojego nadchodzącego szkolenia. Po ustaleniu celów należy znaleźć szkolenie odpowiadające tym celom. Wypróbuj szkolenie na rynku i znajdź porady dotyczące najlepszych produktów przed zakupem. Ostatni program zawsze będzie wymagał przeglądu i aktualizacji.