Odkryj, jak możesz sprzedać innych sprzedawców w serwisie eBay, korzystając z sprawdzonych prostych technik

Aby odnieść sukces w serwisie eBay, musisz mieć wiedzę, która pozwoli Ci utrzymać przewagę nad konkurencją. Poniżej przedstawiamy kilka praktycznych wskazówek, które możesz wziąć pod uwagę. Wykorzystajmy aparat cyfrowy jako przykład do ilustracji.

1. Czy wiesz wszystko o swoim aparacie? Aby to zrobić, możesz przeszukiwać więcej informacji z Internetu, oprócz czytania dostarczonej instrukcji. Będziesz zaskoczony, że wciąż jest sporo informacji, których nie wiesz o swoim aparacie. Dzięki tej nowej znalezionej informacji możesz ją podać w swoim wpisie. Posiadanie większej ilości informacji niż konkurencja pokazuje, że posiadasz większą wiedzę niż zwykła sprzedaż. Ludzie zwykle kupują od tych, którzy mają większą wiedzę.

Zmaksymalizuj aukcje w serwisie eBay (3) Pompuj obrazy, więc oni POP!

2. Czy jest zapotrzebowanie na kamerę lub są jakieś konkursy? Zawsze sprawdzaj, jaka jest cena rynkowa, zwłaszcza ostateczna cena licytacji. Jeśli ostateczna cena jest zawsze w pobliżu, powiedzmy 200 USD, to nie ma sensu, abyś miał ustaloną cenę powyżej 200 USD. Będziesz marnował opłaty za wizytę i nikt nie kupi twojego aparatu. Zadaj sobie pytanie, dlaczego mieliby kupić aparat powyżej 200 USD, jeśli mogliby go uzyskać za 200 USD lub mniej?

3. Czy wiesz, że zdjęcie mówi tysiąc słów? Bez względu na to, jak dobrze piszesz, nie możesz przewyższyć obrazu. Będziesz musiał umieścić zdjęcie w swoim wpisie. Obraz może również pokazać rzeczywisty stan fizyczny kamery w miarę możliwości. Na przykład, jeśli istnieje wgniecenie, możesz pokazać je na zdjęciu. Może to zapobiec sporze na dalszych etapach, gdy kupujący dostanie aparat. Jeśli nie masz jeszcze aparatu cyfrowego, przejdź do serwisu eBay i uzyskaj go.

4. Czy utrzymałeś kontakt z kupującym? Po zakończeniu transakcji wyślij wiadomość e-mail do kupującego, aby podziękować i poinformować go, że przygotowujesz przedmiot. Ma to na celu zapewnienie, że kupujący dba o swój zakup poważnie i uczciwie. Po otrzymaniu płatności wyślij mu wiadomość z podziękowaniami. Podobnie, kiedy wyślesz swój przedmiot, również mu ​​to powiedz. Ludzie lubią być informowani o postępach. Lepiej będzie, jeśli przekażesz kupującemu numer śledzenia DHL lub UPS. Dzięki numerowi śledzenia kupujący może przejść do trybu online i sprawdzić, gdzie dokładnie jest teraz. Będziesz zaskoczony tym dwukierunkowym systemem komunikacji, unikniesz wielu problemów i sprawisz, że proces będzie sprawny i przyjemny. Po prostu zadaj sobie pytanie. Czy lubisz być informowany lub w ciemności??

5. Czy regularnie sprawdzałeś pocztę e-mail? Gdy wystawisz przedmiot, potencjalni nabywcy mogą wysyłać Ci e-maile z prośbą o wyjaśnienia dotyczące przedmiotu. Jeśli nie odpowiesz na nie, po prostu mówisz im, aby poszli i kupili od kogoś innego. Jeśli ich nie obsłużysz, ktoś prawdopodobnie spróbuje przekonać kupującego do zakupu swojego produktu.

6. Czy umieściłeś wystarczająco dużo informacji na stronie opisu przedmiotu? Jeśli interesuje Cię tylko sprzedaż lokalna, musisz to powiedzieć. Jeśli zamierzasz dostarczać produkty za granicę, będziesz musiał uwzględnić międzynarodowe opłaty manipulacyjne, aby potencjalni nabywcy mieli szacunkową cenę końcową. Jeśli masz inne specjalne warunki, musisz to wyjaśnić z góry, aby uniknąć późniejszych sporów.

7. Czy prawidłowo owinąłeś swój przedmiot? Zasadą będzie, owijaj ją tak, jakby była dla twoich bliskich. Tak, powinien wyglądać profesjonalnie, aby dać jak najlepsze wrażenie. Nie oszczędzaj na tym. Powinieneś także wydrukować etykiety zamiast ręcznie napisane.

8. Czy dokonujesz czeku u kupującego po dostawie? W oparciu o kod śledzenia dostawy, musisz wiedzieć, że przedmiot został odebrany przez kupującego. Możesz wysłać wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy otrzymali zakupiony przedmiot. To zapewni im możliwość wypowiedzenia się na ich temat i powinniście postarać się jak najlepiej, aby im pomóc. To sprawi, że poczują się bardziej komfortowo, ponieważ wykazaliście, że nie jesteście tam, aby wziąć swoje pieniądze i uciekać.

Sprzedaż w serwisie eBay to nie tylko sprzedaż. Będziesz także potrzebował wysiłku, aby rozwinąć relację z kupującymi. Powinieneś starać się śledzić cały proces transakcji, aby upewnić się, że wszystkie aspekty są zadbane.

Aby mieć powtarzalną sprzedaż, musisz zapewnić prawdziwą, dobrą i uczciwą obsługę klienta. Aby odnieść sukces, jest to jedyny niezawodny sposób ochrony i zwiększania reputacji. Gdy to zrobisz, sprzedaż wejdzie naturalnie. Mam nadzieję, że powyższe wskazówki sprawią, że Twój eBay sprzedadzą ci się udany, a pozostałe sprzedasz w swojej kategorii.