Inne Firmy Handlowe
16 alternatyw CXQuest
CXQuest to kolejne proste, ale wydajne oprogramowanie do zarządzania i utrzymania klientów, wykorzystywane przez wiodące firmy z różnych branż. Oprogramowanie ma miliony użytkowników na całym świecie, którzy mogą z niego korzystać, aby zapewnić klientom lepszą obsługę. Jedną z najbardziej interesujących rzeczy w tej platformie jest to, że oferuje rozwiązania transformacji doświadczeń klientów, które można zintegrować z maksymalnie 200 innymi wiodącymi w branży oprogramowaniem. Platforma samoobsługowa jest w pełni dostosowywana i umożliwia firmom łatwiejsze i efektywniejsze zarządzanie zaangażowaniem klientów. Oferuje inteligencję klienta poprzez śledzenie behawioralne i pomaga w dokładniejszym przewidywaniu odejść. Podstawowe moduły oferowane przez wydawcę, takie jak zarządzanie przechowywaniem, analiza usług, ankiety wielokanałowe i doskonalenie wiedzy o klientach itp. Za pomocą tej platformy można w łatwy sposób uzyskiwać i dostarczać użytecznych informacji, których klient bardzo potrzebuje. Platforma zapewnia wgląd i szczegółowe informacje oraz obsługuje wiele rodzajów analiz, w tym organizację, podróż, przyczynę i kategorię. Podobnie jak inne podobne platformy ma również listę kluczowych cech, które sprawiają, że jest on lepszy niż inne. Ogólnie rzecz biorąc, CXQuest jest jedną z najlepszych i najłatwiejszych w obsłudze platform zarządzania doświadczeniami klientów.
1. UReview Me
uReview Me to oprogramowanie do zarządzania reputacją, które umożliwia firmom i organizacjom zbieranie opinii od klientów, śledzenie ich zadowolenia i publikowanie pozytywnych recenzji na różnych kanałach online w celu dalszego zwiększenia ich wizerunku, wprowadzania na rynek swoich produktów i usług. Jest to proste i łatwe w użyciu narzędzie, które ma miliony użytkowników na całym świecie i jest dostępne na wielu platformach, takich jak Microsoft Windows, Mac OS i Linux ...
2. Unblu
Unblu to kolejne oprogramowanie do zarządzania doświadczeniem klienta, które pozwala instytucjom finansowym na zwiększenie możliwości cyfrowych oferowanych klientom. Dzięki temu potężnemu oprogramowaniu, jednostki ubezpieczeniowe i bankowe mogą zwiększyć dochody i zwiększyć produktywność zespołu, jednocześnie obniżając ceny i jeszcze bardziej zwiększając interakcję z klientami cyfrowymi. Co więcej, narzędzie dostarcza agentom pomocy technicznej i odwiedzającym stronę internetową do angażowania się, przeglądania i współpracy na tej samej stronie ...
3. Getfeedback
Getfeedback to oprogramowanie, które pomaga każdej organizacji poszukującej stałego wzrostu i tym, które zdają sobie sprawę ze znaczenia informacji zwrotnych od wszystkich użytkowników. Jest to proste i łatwe w użyciu narzędzie, które ma miliony użytkowników na całym świecie, którzy mogą wykorzystać odpowiednie informacje na temat swoich produktów od użytkowników. Oprogramowanie pomogło wielu firmom nawiązać kontakt ze swoimi klientami, partnerami biznesowymi, członkami personelu i wszystkimi ...
4. Appaties
Appcues to usługa oprogramowania do zarządzania wrażeniami klienta (CRM), która pomaga organizacjom wdrożyć sprawny, spersonalizowany proces wprowadzania użytkowników. Nawet bez umiejętności informatycznych użytkownik może tworzyć wycieczki produktowe, instrukcje i wiadomości w aplikacji, aby powitać swoich nowych klientów. Jest to prosta i łatwa do zrozumienia aplikacja oparta na chmurze, którą można skonfigurować w kilka minut za pomocą edytora point-and-click. Uniki są idealne dla firm każdej wielkości, ale ...
5. Kontaktowo
Jest to oprogramowanie lub narzędzie CRM (zarządzanie relacjami z klientami), które przekształca relacje biznesowe w wyniki. Platforma umożliwia firmom nadzorowanie i zarządzanie działaniami komunikacyjnymi za pomocą łatwego w użyciu i dobrze zbudowanego interfejsu. Narzędzie jest idealne przede wszystkim dla małych i średnich firm, które chcą pozostać w kontakcie z głównymi kontrahentami i dostawcami, a także freelancerami, którzy chcą porozmawiać z wieloma klientami za pomocą jednej solidnej komunikacji ...
6. SwipedOn
SwipedOn to platforma zaangażowania i zarządzania klientami stworzona specjalnie dla firm, organizacji i firm o różnych rozmiarach. Platforma ma profesjonalny wygląd, cyfrowe wejście i wyjście, usprawnia i śledzi czas, który usprawnia komunikację między pracownikami. Pozwala użytkownikom zrobić dobre pierwsze wrażenie z odwiedzającymi i klientami. SwipedOn pozwala recepcjonistkom na wstępną rejestrację informacji o odwiedzających. Ponadto użytkownik może ...
7. SaleMove
SaleMove to oprogramowanie do angażowania klientów, które pozwala firmom i organizacjom dostarczać wydajne, dotykowe i spersonalizowane usługi online dla klientów. Zapewnia unikalną platformę użytkownika, zapewnia najbardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów ze spersonalizowaną interakcją z ludźmi, nawet za pośrednictwem kanałów online. SaleMove to prosta, ale potężna platforma, która ma kompleksowy zestaw narzędzi, który pomaga im wykrywać, identyfikować, komunikować się i angażować klientów online. Za pomocą tego oprogramowania firmy ...
8. Amity
Amity to oprogramowanie do zarządzania i zaangażowania klientów, które zapewnia firmom platformę do pełnego zrozumienia ich odbiorców, określania trendów, zachowań i odkrywania możliwości poprawy interakcji z klientami, marketingu i sprzedaży. Jest to nieco inna platforma w porównaniu do innych podobnych programów do zarządzania klientami i zarządzania, które wprowadzają wiele nowych funkcji, które czynią go lepszym od innych. Za pomocą tego oprogramowania użytkownik może zmienić ...
9. Przechowuj Vantage
Store Vantage jest najpopularniejszym oprogramowaniem do zarządzania klientami, zaprojektowanym specjalnie w celu ułatwienia firmom, które umawiają się na spotkania, potwierdzenia rezerwacji online, przypomnienia o e-mailu i utrzymania profili klientów. Został zaprojektowany, aby zachęcić klienta do polecania znajomych i pisania recenzji, które pomogą Ci poprawić wizerunek Twojej marki. Za pomocą tego systemu Twój klient może w dowolnym momencie zobaczyć dostępny czas i zarezerwować akcje online bez ...
10. Szybkie sondowanie
Swift Polling to działająca w czasie rzeczywistym, przyjazna dla użytkownika i internetowa ankieta internetowa, która umożliwia organizacjom, firmom i osobom prywatnym tworzenie i rozpowszechnianie ankiet za pośrednictwem tekstu i innych kanałów online. Użytkownik może wyświetlać wyniki w czasie rzeczywistym z prezentacji, zachęcając ankieterów do angażowania się we wzajemną dyskusję. Dzięki tej platformie użytkownik może łatwo i przyjemnie tworzyć ankiety dla swoich celów ...
11. ELEAD1ONE
ELEAD1ONE to kompleksowe oprogramowanie CRM (zarządzanie relacjami z klientami) stworzone dla branży motoryzacyjnej i dealerów samochodowych każdej wielkości. Jest to elastyczne, niezawodne i łatwe w obsłudze oprogramowanie, które idealnie nadaje się dla grup dealerów samochodowych, sprzedawców franczyzowych i niezależnych dealerów. Ostatecznym celem tej platformy jest pomoc sklepom samochodowym i dealerom samochodowym w zwiększeniu sprzedaży i maksymalizacji zysków dzięki umożliwieniu im dostarczania klientom ...
12. Satmetrix
Satmetrix to oprogramowanie do zarządzania wrażeniami klienta zaprojektowane specjalnie w celu ułatwienia tworzenia wyjątkowej i ekscytującej podróży klienta. Jest to prosta, ale potężna platforma, która ma miliony użytkowników i jest dostępna na wielu platformach, w tym Microsoft Windows, Linux i Mac OS itp. Satmetrix to coś więcej niż oprogramowanie do przeprowadzania ankiet wśród klientów i zbierania informacji zwrotnych. Pomaga, klientowi, lepiej i poprawia ogólne wrażenia ...
13. CloudCherry
CloudCherry to kolejne narzędzie do zarządzania opiniami i recenzjami, które poprawia jakość i wiarygodność Twojej usługi oraz usprawnia rozmowę z Twoimi klientami. Jest to szybka i prosta platforma doskonalenia doświadczenia klienta, służąca do mierzenia, śledzenia zaangażowania i przekształcania w dane, które można podjąć. Ma ogromny zakres unikalnych funkcji i funkcji, dzięki czemu ma więcej milionów użytkowników w 14 krajach i ustawia ...
14. Yotpo
Yotpo jest jednym z najlepszych i sprawdzającym oprogramowanie do zarządzania, które jest specjalnie stworzone dla sklepów e-commerce i sklepów detalicznych. Jest to doskonała platforma, która daje głos klienta i aparat fotograficzny, a także pozwala na zbieranie wszelkiego rodzaju treści klienta lub kuratorskie z social. Za pomocą tego oprogramowania możesz łatwo uzyskać więcej recenzji, pytań i odpowiedzi oraz obrazów ze sztucznie inteligentnymi żądaniami, które zapewniają ...
15. WalkMe
WalkMe to oparte na chmurze oprogramowanie klasy korporacyjnej, które radykalnie upraszcza obsługę online. Osiąga to zadanie za pomocą narzędzi takich jak paski powiadomień, wyskakujące dymki i przycisk wezwania do działania, aby przejść przez użytkowników na każdym etapie procesu, aż do zakończenia. Platforma została stworzona specjalnie po to, aby doświadczenie klienta było widoczne bez wysiłku i bez wysiłku, angażując i koncentrując się na tym, czy używają ...
16. Trustpilot
Trustpilot to platforma do zarządzania opiniami i recenzjami, która łączy firmy z ich klientami i ma na celu budowanie zaufania i przejrzystości między dwiema stronami. Jest to doskonała platforma, która pomaga w budowaniu silnej reputacji marki, ponieważ umożliwia gromadzenie informacji zwrotnych od klientów, lepszą znajomość klienta i prezentowanie swoich produktów itp. Platforma oferuje również zwiększone natężenie ruchu poprzez płatne bezpłatne wyszukiwanie i ...