Jest to najczęściej zadawane pytanie, które ludzie mają podczas rozpoczynania działalności usługowej. Ceny są zawsze trudną sztuką. Wymaga badań i eksperymentowania. Zła cena może odstraszyć klientów, a nawet złamać bank. Odpowiednia cena może wyciągnąć mnóstwo pieniędzy i zrobić kilka bardzo zadowolonych klientów.
Moje własne stawki różnią się w zależności od rodzaju usługi, którą świadczę, lokalizacji, w której mieszka mój klient i wielkości firmy klienta. Moja cena zawsze rośnie wraz ze wzrostem mojej wiedzy.
Ile należy pobierać za swoje usługi?
Niektóre z moich usług są bardzo poszukiwane, więc mogę pobierać więcej opłat. Niektóre z moich innych usług Jestem jednym z wielu klientów, z których mogę wybierać, więc moja stawka musi być bardziej konkurencyjna. Jeśli pracuję dla większej firmy, zazwyczaj są w stanie pozwolić sobie na więcej. Ludzie mają mniejsze budżety.
To, za co płacisz, zależy od rynku, a także od Twoich unikalnych aspektów marketingowych i biznesowych. Najlepszym sposobem ustalenia, jaka cena jest odpowiednia dla Twojej firmy, jest przeprowadzenie badań. Poniższe sugestie powinny pomóc Ci w badaniach:
1. Ile warta jest twoja usługa dla twojego klienta?
Zapytaj się. Zapytaj swoich klientów, ile byliby skłonni zapłacić za daną usługę. Po prostu przyjdź i zapytaj lub przeprowadź ankietę. Zapytaj inne firmy, co płacą za swoje usługi. Zadzwoń i udawaj potencjalnego klienta. Dowiedz się, ile za ciebie zapłacą. Poszukaj artykułów i forów w swojej dziedzinie, gdzie możesz poprosić innych konsultantów o to, co ładują. Wielu po prostu wyjdzie i powie lub zaoferuje ci przedział cenowy.
2. Ile jest w stanie zapłacić Twoja baza klientów?
Cena jest zasadniczo oparta na postrzeganej wartości. Jeśli twój klient będzie oszczędzać lub zarabiać na twoim produkcie lub usłudze, to w zależności od tego, ile zarobią lub zaoszczędzą, możesz określić, ile są gotowi zapłacić. W niektórych obszarach usług pobieranie zbyt dużych opłat może spowodować, że klient pójdzie do kogoś tańszego. W innych obszarach brak wystarczającego obciążenia może spowodować, że klient pomyśli, że Twoja jakość nie jest tym, czego szuka. Musisz pozostać konkurencyjny i pozostać w normalnym zakresie swoich usług.
3. Czy jesteś wystarczająco obciążony, aby opłacić twój czas?
Ważną częścią posiadania firmy usługowej jest osiąganie zysków. Musisz spojrzeć na swoje wydatki. Upewnij się, że to, co naliczasz, jest czymś więcej niż to, co przynosisz. Dobra formuła do naśladowania to:
Wydatki + Czas + Wiedza = Cena
Wydatki: Twoja cena powinna uwzględniać wszelkie wydatki, które poniesiesz. Czas: Należy wziąć pod uwagę czas, jaki planujesz wydać na projekt.
Wiedza: Twoja cena powinna być współmierna do twojej wiedzy. Jeśli przynosisz do stołu lata doświadczenia, Twoja cena powinna to odzwierciedlać.
Decydując o tym, ile obciążyć, najpierw wykonaj badania, a następnie eksperymentuj. Przetestuj różne ceny i stawki, aby zobaczyć, jakie rodzaje reakcji otrzymujesz od swoich klientów. Zawsze możesz dostosować odpowiednio do następnego klienta. Jak pobierać opłaty za usługi Określanie, jaka cena za usługi może być trudna, szczególnie przy rozpoczynaniu działalności. Dzięki firmom domowym, od firm zajmujących się krajobrazem, po masażystów, pisarzy po firmy cateringowe, wycena usług jest unikalna dla danej branży. Jednak przed ustaleniem ceny wszyscy drobni właściciele powinni zrobić kilka typowych rzeczy.
1) Poznaj swoich konkurentów. Jak twoja firma stawia się przeciwko nim? Co oni ładują? Czy masz silną niszę rynkową lub specjalizujesz się w konkretnej dziedzinie? Dzięki temu możesz ustawić ceny wyższe niż inne.
2) Oceń swój biznesplan. Ile musisz naliczać, żeby przebić? Ile musisz naliczać, jeśli chcesz zjeść również obiad? Ważne jest, aby znać minimum, na które jesteś gotowy / gotowy.
3) Czy istnieją wytyczne dotyczące wyceny dla Twojej branży? Skontaktuj się ze stowarzyszeniem handlowym lub spytaj kogoś, kto był w branży od kilku lat. Zanim podasz stawki, będziesz musiał przeprowadzić pewne badania. Sposób przedstawienia ceny wpłynie również na sprzedaż. Na przykład, zamiast pobierać 150 USD za godzinę, możesz pobierać opłaty za projekt (pamiętając oczywiście o stawce godzinowej). Niektórzy klienci mogą odstąpić od twojej stawki godzinowej, ale mogą myśleć, że koszt projektu jest zgodny z oczekiwaniami.
4) Znajdź mentora. Niektóre stowarzyszenia handlowe mają programy doradcze dostępne dla nowych właścicieli firm po wskazówki. Większość ludzi jest pochlebiona, że zadzwoniliście, aby zapytać ich o radę i lubicie być uważani za weterana lub eksperta w swojej dziedzinie.
5) Pozwól klientowi mówić pierwszy. Podczas licytowania projektu zawsze dobrze jest najpierw poprosić klienta o zabranie głosu. Często po prostu pytając: :Jaki zakres cen miałeś na myśli?: możesz skłonić klienta do otwarcia się na jego budżet. W odpowiedzi usłyszysz: :Ostatnim razem, gdy to zrobiliśmy, zapłaciliśmy około ...: Pozwoli to na zbudowanie propozycji w ramach ich wytycznych.
6) Nie podawaj oferty na miejscu. Zawsze staraj się ocenić projekt z dala od klienta. Gdy usiądziesz i spojrzysz na to, zobaczysz, że będzie więcej pracy, niż się początkowo spodziewałeś. Jeśli podałeś już przybliżony szacunek, ciężko jest wrócić i podnieść cenę.
7) Oferujemy różne ceny i pakiety dla klientów do wyboru. Wpłynie to na sprzedaż, dając klientowi wybór. Na przykład usługi o zasięgu od niskiego do najwyższego pozwalają klientom testować firmę. Mogą nie być skłonni do zakupu oferowanych przez ciebie biletów, dopóki nie będą pewni jakości twoich usług.
Rozmawiałem z Michaelem Joerszem, właścicielem Blueline Inc., firmą zajmującą się handlem krajobrazem. Podczas gdy Blueline, Inc. ma teraz własny zakład, zlokalizowany na 6-akrowej stronie w North Denver, firma rozpoczęła działalność jako firma prowadząca działalność domową ponad 27 lat temu. Zapytałem Michaela, co według niego było najważniejsze w ustalaniu jego cen; zarówno kiedy zaczął swoją działalność, jak i teraz.
Michael powiedział: :Zanim złożę ofertę, muszę wiedzieć, ile będzie mnie kosztowało wykonanie tej pracy i jaki zysk będę musiał zarobić. Chociaż moja oferta nie zawsze jest najtańsza, zawsze biorę czas, aby poinformować moich klientów o tym, co dostaną za swoje pieniądze.Jeśli inna oferta jest znacznie niższa niż moja, możemy nie porównywać jabłek z jabłkami. Usiadanie z klientem i szczegółowe sprawdzanie oferty pomaga zapewnić zrozumieć, co otrzymują.
Przed ustaleniem, jaka cena ma zostać naliczona za oferowane usługi, należy ocenić wiele czynników. Jestem niezależnym pisarzem komercyjnym i spędziłem miesiące rozmawiając z innymi autorami, badając inne firmy w Internecie i współpracując z kilkoma stowarzyszeniami branżowymi w mojej branży, zanim sporządziłem harmonogram opłat.
Jeśli twoim prawdziwym pragnieniem jest pozycjonowanie siebie jako :profesjonalisty:, a nie tylko ciało, które może wykonać pracę, odrób swoją pracę domową zanim zaczniesz. Ktoś kiedyś powiedział mi, że zawsze lepiej zacząć od początku, a potem, jeśli trzeba, obniżyć cenę. Ta rada brzmiała początkowo dobrze, ale gdy spojrzałam na nią dalej, zdałam sobie sprawę, że wyciągnięcie z ucha dużej kwoty na początku, ponieważ nie wiem, co naładować, nie znaczy wiele, jeśli nie mogę. zrób to później. A kiedy klient jest przyzwyczajony do negocjowania cen z tobą, nigdy się nie zatrzyma.
Copyright (c) 2007 A Marketing Connection