To smutny fakt, że wiele stron internetowych jest bezwartościowych. Nie dają żadnej wartości swoim właścicielom i są jedynie marnotrawstwem zasobów. Czy zaskoczyłoby Cię, gdyby twoja strona została sklasyfikowana jako jedna z tych?
World Wide Web składa się z milionów stron internetowych, więc nie jest zaskakujące, że wiele osób jest rzadko postrzeganych przez ludzkie oczy, innych niż ich właściciele i twórcy. Te niespełnione strony internetowe przypominają drzewa w lesie. Mogą wytwarzać tyle hałasu, ile chcą, ale jeśli nikt nie jest w pobliżu, żeby go usłyszeć, to kto wie, że kiedykolwiek wydali dźwięk? Zbyt wiele osób, które widzą ludzie, jest kiepskich w zachęcaniu do postępu w cyklu sprzedaży, tj. Nie przekonują one wystarczająco czytelnika, aby przejść do następnego etapu, niezależnie od tego, czy chodzi o przesłanie zapytania dotyczącego sprzedaży, czy o dokonanie zakupu.
Jak sprawdzić, ile strona robi - Kalkulator wartosci witryny
Jak więc określiłeś wartość swojej strony internetowej? Czy wziąłeś pod uwagę jedynie koszt budowy i utrzymania, czy też zastanawiałeś się, co on właściwie robi dla ciebie i jaką wartość dodaje do twojego biznesu? Zadaj sobie to pytanie, jeśli chcesz wystawić swoją witrynę na sprzedaż, w jaki sposób przekonałbyś potencjalnego kupującego, że jest warta ceny wywoławczej? Czy sprzedałbyś go na podstawie tego, ile on kosztuje, lub na podstawie korzyści, jakie przynosi?
Czy uważasz, że właściciele drogich luksusowych samochodów są zmotywowani tym, ile kosztują ich budowa, eksploatacja i serwis lub z powodu takich czynników, jak prestiż, który dają właścicielowi, lepsze osiągi i wyższy poziom komfortu? W tym kontekście może być łatwiej rozpoznać wartość i wartość, ale jeśli chodzi o twoją stronę, czy możesz zrobić to samo? Jeśli Twoja witryna nie zapewnia wymiernych korzyści lub jest drzewem w samotnym lesie, to jak możesz być pewna, że jest warta czegoś?
Załóżmy, że porównujemy dwie bardzo różne strony internetowe; jeden kosztował 10 000 funtów na budowę, wygląda bardzo imponująco, ale słabo się konwertuje, generuje niewielkie zainteresowanie, a drugi kosztuje 1 000 funtów na budowę, nie wygrałby żadnych konkursów na projekty, ale konsekwentnie generuje nowych klientów i zamienia duży odsetek potencjalnych klientów na klientów. Które z tych witryn jest warte więcej??
Teraz zadaj sobie pytanie, jaka jest wartość Twojej strony internetowej? Ile stron internetowych Telefon numery siedem cyfr, a oni twierdzą, że optymalna marka nie powinna mieć więcej niż siedem liter. Wydaje się, że siedem to magiczna liczba, ponieważ przeciętny ludzki mózg może uchwycić tylko siedem rzeczy naraz. Interesujące, moja żona mówi, że mam kłopoty z dwójką, nie mówiąc nic na siedem, ale to już inna historia.
Tak więc zastanawiałem się, jakie są siedem najważniejszych słów związanych z marketingiem internetowym. Dam ci wskazówkę: Search, Engine i Optimization nie dokonają cięcia.
Więc jakie słowa tworzą listę? Jakie są siedem słów, które sprawią, że twoja strona internetowa będzie warta oglądania?
Słowa mogą cię przenieść
Według czyjegoś licznika w słowniku Oxford English Dictionary znajduje się 171 476 wpisów, a także 47 566 słów, które wypadły z łaski. To oczywiście nie liczy 9 500 dodatkowych permutacji, które nie zasługują na szczególną uwagę.
Pięćdziesiąt procent tych słów to rzeczowniki, dwadzieścia pięć procent to przymiotniki, a 14,2885% to czasowniki, a reszta składa się z tych wszystkich innych rzeczy, których cel już dawno zapomniano..
Inni mogą znaleźć błędy w tych liczbach, ale bez względu na sumę, to dużo słów. Spośród kilkuset tysięcy słów do wyboru, przeciętny człowiek rozpoznaje mniej niż dziesięć procent, podczas gdy przeciętny nastolatek wydaje się być w stanie poradzić sobie tylko o połowę; oczywiście to nie liczy slangu, żargonu komunikatorów ani popularnej odmiany czteroliterowej.
Dlaczego do cholery jest tak wiele słów, jeśli wszyscy nie chcemy ich użyć. To znaczy, po co marnować te wszystkie doskonale dobre słowa na nauczycieli angielskiego i profesorów uniwersyteckich. Przy okazji, mówią, że przekleństwa są schronieniem dla ludzi o słabych umysłach, którzy nie potrafią wyrazić siebie w bardziej elokwentny sposób, ale szczerze mówiąc, tak naprawdę nie obchodzi mnie to..
Oto, słowa mają znaczenie i wpływ, i zapewniają emocjonalny kontekst naszej komunikacji, do którego możemy dodać subtelności i niuansów poprzez ich dostarczanie za pomocą tonów, kadencji i gestów.
Tak ważne jak słowa, sposób w jaki są dostarczane jest jeszcze ważniejszy.
O czym naprawdę jest projektowanie stron WWW
Któregoś dnia słuchałem lokalnej stacji radiowej. Jest to w większości rip-and-read drutu usługi, które powtarzają over-and-over jak jakieś psychologiczne tortury, ale dostarczają raporty o ruchu na mdłości regularnie. Musisz tylko poczekać dziesięć minut, aż wszystko się powtórzy, więc jeśli chcesz usłyszeć, co należy unikać, poczekaj kilka minut; ale tutaj jest problem: spikerowie mówią tak szybko, że bez względu na to, jak mocno się koncentrujecie, nigdy nie można uzyskać konkretnych potrzebnych informacji; a jeśli prowadzisz, masz inne rzeczy do rozważenia, takie jak idiota w Hummerze, który cię po prostu odciął.
Żaden z nich nigdy nie używa okresu, nie mówiąc już o średniku lub przecinku. Albo mają bardzo małe pęcherze i są pod presją, aby szybko zakończyć, albo spóźniają się na popołudniową lekcję pilatesu. Wydają się być tak pochłonięci reklamami, że nigdy nie dostarczają treści w odpowiedni sposób. Twoja witryna może mieć ten sam problem.
Zbyt wiele informacji jest tak samo złe, jak za mało. Przesadka informacyjna prowadzi do lęku informacyjnego, wyrzutów sumienia nabywcy, zmniejszonej satysfakcji, nieosiągalnych oczekiwań i paraliżu związanego z zakupem.
Właściciele witryn powiedziano, że odwiedzający nie będą czekać na wszystko, że są niecierpliwi, i musisz szybko dotrzeć do rzeczy, zrobić pitch i zamknąć umowę; dobrze, że po prostu nie będzie działać z żadnym wyrafinowanym produktem lub usługą.
Twoja prezentacja witryny musi spowolnić ludzi, aby usłyszeć, co masz do powiedzenia, i musisz powiedzieć coś, co warto usłyszeć.
Projektowanie stron internetowych to coś więcej niż układ, język znaczników i techniczna magia. Projekt strony internetowej dotyczy komunikacji, polega na przekształcaniu reklamy w treść, a treści w doświadczenie, które widzowie będą pamiętać.
Siedem słów do zapamiętania
1. Komunikacja
Ludzie zawsze pytają nas, co jest nie tak z ich stronami internetowymi, a odpowiedź w ogromnej większości przypadków można podsumować w cytacie z filmu :Cool Hand Luke: (1967): :to, co tu mamy, to niepowodzenie porozumieć się.: Komunikacja jest kluczem do sukcesu, a to nie dotyczy tylko Twojej witryny, dotyczy prawie wszystkiego, co robisz zarówno w życiu biznesowym, jak i poza nim..
Jeśli twoja strona nie komunikuje się zarówno na poziomie racjonalnym, jak i emocjonalnym, jeśli nie dostarcza psychologicznego i emocjonalnego kontekstu twojego komunikatu marketingowego, to co dokładnie robi??
2. Publiczność
Nie mogę myśleć o zbyt wielu ludziach, którzy tak naprawdę lubią być sprzedanymi. W rzeczywistości czasami klienci są tak zirytowani taktyką sprzedaży, że nie kupują rzeczy, które kupili specjalnie dla Twojej witryny.
Rozwiązanie problemu jest jedynie kwestią zmiany perspektywy; przeciętny nabywca jest predysponowany do odrzucania i ignorowania taktyki wysokiego ciśnienia i bezsensownych boisk sprzedaży. Zamiast traktować klientów jak klientów, spróbuj traktować ich jak odbiorców. Widzowie chcą być zaangażowani, oświeceni i rozrywkowi. Jest to najskuteczniejszy sposób na zwiększenie sprzedaży.
3. Ostrość
Zbyt często witryny internetowe zasłaniają odbiorcom internetowym fakty, liczby, statystyki i niekończącą się listę funkcji, korzyści, opcji i wszystkiego, co może sprzedać dział sprzedaży. Wszystko to po prostu miesza ludzi.
Skoncentruj swoje przesłanie na najważniejszych elementach tego, co masz do powiedzenia. Jeśli twoja strona internetowa umieści tę wyjątkową ideę w umyśle odbiorców, to wykonała swoją pracę.
4. Język
Używane słowa i sposób ich złożenia dostarcza znaczenia; informują osobowość; zapewniają dźwiękowe ugryzienia; i robią to, co mówisz, warte zapamiętania.
Język jest jednym z kluczowych elementów :głosu:, zdolności przekazywania osobowości; a pisanie bez :głosu: jest natychmiastowe do zapomnienia.
5. Wydajność
Nawet najbardziej elokwentna proza może zostać utracona w oszałamiającej dostawie. Komunikacja to coś więcej niż słowa; to połączenie języka, stylu, osobowości i wydajności.
Rzeczy rzadko są takie, na jakie wyglądają. Nawet nasze wspomnienia są stylizowanymi wersjami tego, co przeżyliśmy. Tworzenie niezapomnianego wrażenia polega na zarządzaniu wrażeniami widzów i dostarczaniu właściwych werbalnych i niewerbalnych sygnałów, które sprawiają, że zapada w pamięć.
6. Osobowość
Każda firma ma osobowość. Pierwszy problem polega na tym, że kilka średnich firm próbuje kiedykolwiek zarządzać tą osobowością, a w konsekwencji kupujący publikuje własną opinię. I taka opinia często nie jest taka, jak chcesz być postrzegana.
Drugi problem polega na tym, że firmy albo nie mają silnego pojęcia, kim naprawdę są, albo wiedzą, i boją się go promować. Jeśli Twoja firma nie jest warta promocji, nadszedł czas, aby pomyśleć, dlaczego tak jest i zmienić ją. Najważniejsze jest to, że firma bez osobowości to firma bez obrazu, a to sprawia, że od razu można zapomnieć.
7. Psychologia
Najważniejszą cechą, którą możesz zaoferować swoim odbiorcom, jest psychologiczne spełnienie, a nie głębokie rabaty, szybka obsługa lub więcej dzwonków i gwizdów.
Prawdziwym powodem, dla którego ludzie kupują rzeczy, jest to, że sprawiają, że coś czują. Kosmetyki sprawiają, że kobiety czują się atrakcyjne lub seksowne, a samochody sprawiają, że mężczyźni czują, że osiągnęli pewien poziom. Nawet usługi sprawiają, że ludzie czują się ważni, jak w :Mam faceta, który robi to dla mnie:. Znalezienie psychologicznego punktu zapalnego w marketingu i konsekwentne promowanie go w sposób ciągły powinno być Twoim głównym celem marketingowym. Wszystkie te funkcje i korzyści są jedynie pretekstem do zakupu, a nie powodem.
Internet szybko staje się środowiskiem wideo
Strony internetowe to nie tylko zabezpieczenie marketingowe; to nie tylko cyfrowe broszury. Są nowym medium prezentacji, które wymaga specjalistycznych umiejętności komunikacyjnych i wiedzy o tym, jak najlepiej korzystać z medium.
Możesz być świetnym sprzedawcą i nikt nie zna twojego biznesu tak jak ty. Możesz nawet być ekspertem w wygłaszaniu przemówień na konwencjach i seminariach, ale skuteczna praca przed kamerą to zupełnie inna gra w piłkę, a dla większości ludzi jest to wyjście poza ich strefę komfortu, nie wspominając już o poziomie ich umiejętności.
Te same stare metody, które kiedyś działały, przestaną działać. Nie konkurujesz już tylko z firmą na dole; rywalizujesz z całym światem.
Firmy internetowe mogą nigdy nie spotkać się z klientem twarzą w twarz, a nawet rozmawiać z nim przez telefon, dlatego konieczne jest używanie metod prezentacji marketingowych, które zapewniają wrażenia warte zapamiętania..