Jednym ze sposobów patrzenia na przywództwo jest sytuacja sytuacyjna. Model przywództwa sytuacyjnego przesuwa zachowanie lidera, gdy zmienia się jego zachowanie lub potrzeby. Dla nowego pracownika zachowanie kierownika jest bardzo wymagające. Na tym etapie jesteś w trybie treningowym; dajemy pracownikowi wiele informacji i wskazówek. Celem jest przeniesienie pracownika, aby przejść przez kilka etapów do punktu, w którym jesteśmy trenerem i mentorem, a wymagany przez nas czas i kierunek są minimalne. Pracownik jest w stanie dobrze wykonywać tę pracę bez naszego kierunku. Ale nie możemy po prostu przejść od dyrektywy do trenera. Aby przejść, są etapy. Po kierowaniu kierownik nadal mówi pracownikowi, co ma robić, ale poziom mówienia i kierunek spadły. Pracownik jest w stanie wykonać zadanie z pewnym kierunkiem i sprzężeniem zwrotnym, w stosunku do całkowitego kierunku i informacji zwrotnych.
Jak zdyscyplinować pracownika
W trzecim etapie przejściowym lider wspiera i motywuje. Pracownik może wykonać zadanie z niewielką interwencją ze strony menedżera. Czwarty etap to cel, w którym członek personelu ma pełną wiedzę i uprawnienia do wykonywania swojej pracy przy wsparciu i opiece menedżera. Na tym etapie menedżer jest cheerleaderką, rozpoznając osiągnięcia i motywację.
Mimo że łatwo byłoby mieć liniowe mapy ludzkich zachowań, znowu tak nie jest. Jako menedżer będziesz musiał płynnie przechodzić przez różne fazy i być w stanie odejść, jeśli pracownik potrzebuje w pewnym momencie więcej kierunku. Kiedy pojawia się nowe zadanie lub odpowiedzialność, przełożony przenosi się z powrotem na reżyserię. W tym momencie rozpoczyna się nowy cykl szkoleń i mentoringu. Rola menedżera polega na wskazaniu kierunku, w którym należy ukończyć cykl, aż do końcowego etapu działania, w którym pracownik jest w stanie wykonywać pracę wysokiej jakości..
Artykuł ten oparty jest na modelu przywództwa sytuacyjnego Hershey i Blancharda, z ich książki: Zarządzanie zachowaniem organizacyjnym: Wykorzystanie zasobów ludzkich. (1982, Prentice-Hall, Inc.)
Reprint Permission: Możesz ponownie wydrukować ten artykuł z nienaruszonym prawem autorskim i informacją. Nie możesz w żaden sposób zmienić tego artykułu. Powiadom autora o korzystaniu z tego artykułu na stronie: [email protected]