Po otwarciu sklepu w dolarach jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że każdy pracownik otrzymuje odpowiednią opinię o wydajności. Dla wielu, którzy otwierają sklep w dolarach, będzie to pierwszy nadzór. Dla wielu będzie to pierwszy raz, kiedy będą oni również musieli poradzić sobie z zarządzaniem wydajnością. Dla większości będzie to pierwszy raz, kiedy zarządzanie wydajnością będzie miało kluczowe znaczenie dla sukcesu ich biznesu.
Istnieje kilka kluczy do zarządzania wydajnością. Po prawidłowym wykonaniu te kluczowe czynności sprawią, że zadania zarządzania wydajnością będą niezwykle łatwe. Po niewłaściwym zarządzaniu, te zadania zarządzania wydajnością mogą sprawić, że właściciel firmy stanie się koszmarem dla osoby, która zdecyduje się otworzyć sklep dolara.
Jak zapewnić skuteczną informację zwrotną? Komunikacja biznesowa &; Umiejętności rozwoju osobowości
Gdy otworzysz sklep z dolarami, przestrzegaj następujących prostych zasad:
- Upewnij się, że wszystkie opinie dotyczące wydajności są wykonywane w odpowiednim czasie. Nie trzeba czekać, a następnie spróbować wyjaśnić, że wystąpił problem po tym, jak pracownik zapomniał o incydencie.
- Pamiętaj, że pozytywne opinie zawsze mają znacznie większy wpływ na poprawę wydajności niż negatywne opinie. Koniecznie szukaj pracowników, którzy robią coś dobrze. Rozpoznaj natychmiast dobrą wydajność.
- Bądź konkretny w opiniach, które podasz. Pracownicy zyskają znacznie więcej, gdy dostarczą konkretnych informacji. Na przykład, zauważając, że właśnie widziałeś, jak znakomicie radzą sobie ze zdenerwowanymi klientami, jak tylko skończą, praca będzie miała o wiele większy wpływ niż powiedzenie, że mają oni dobrą zdolność radzenia sobie ze zdenerwowanymi klientami. Im więcej szczegółów i szczegółów, które możesz zapewnić, tym lepiej.
- Informacje zwrotne muszą być prawdziwe. Ludzie mogą powiedzieć, kiedy mówisz coś, a nie prawdziwie rozpoznajesz ich wydajność. Przesyłaj tylko opinie na temat skuteczności, które naprawdę uważasz za ważne.
Po otwarciu sklepu w dolarach nadzorowanie pracowników może być wyzwaniem. Upewnij się, że zarządzanie wydajnością, które zapewniasz, jest dla ciebie i pracownika jak najbardziej pozytywnym doświadczeniem. Bądź aktualny, pozytywny, konkretny i prawdziwy w przekazywanych przez Ciebie opiniach dotyczących wydajności.
Do Twojego sukcesu w Dollar Store!