Dodanie referencji do Twojej witryny ogromnie zwiększa Twoją wiarygodność w oczach odwiedzających Twoją stronę. Potencjalni nowi klienci chcą wiedzieć, że pracowaliście z podobnymi do nich osobami i osiągnęli wyniki, które chcieliby osiągnąć. Są uspokajani słowami klientów, którzy już cię znają i są znacznie bardziej skłonni do zaangażowania się z tobą, jeśli widzą, że inni już je uczynili i skorzystali z doświadczenia.
My, ludzie, mamy pewne owcze tendencje! Dokonujemy wyborów (świadomie lub nieświadomie), sprawdzając, jakie działania lub decyzje podjęli inni w tej samej sytuacji. Jest to znane jako zasada dowodu społecznego i jest ono niezwykle potężne. Korzystając z referencji na swojej stronie, możesz wykorzystać tę podstawową ludzką tendencję w bardzo pozytywny sposób dla swojej firmy.
Jak uzyskać doskonałe referencje dla Twojego biznesu coachingowego
** Aktywnie pytam o referencje
Niektórzy trenerzy czują się niezręcznie, prosząc o referencje. Ale aktywne zadawanie naprawdę jest najlepszym sposobem na uzyskanie referencji. Nawet jeśli musisz zmierzyć się z momentem :poczuj strach i zrób to:, zaakceptuj to, aby sprostać wyzwaniu, które nim jest, a następnie przejdź do niego!
Znacznie łatwiej jest poprosić o kilka zdań, które koncentrują się na konkretnej części pracy, jaką wykonałeś z klientem, niż używać słowa :referencje:. Czy zdarzyło Ci się kiedyś napisać :świadectwo: i zastanawiałeś się, od czego zacząć? Wiem, że mam. Przedstawienie bardziej ukierunkowanej prośby sprawia, że referencje są dużo łatwiejsze do zrealizowania przez klientów, a Ty możesz poprosić o coś naprawdę istotnego dla Twojej witryny. Win-win!
** Referencje od prawdziwych ludzi na żywo!
Referencje wraz z nazwą klienta i co najmniej jednym innym identyfikatorem (adres internetowy, tytuł pracy lub lokalizacja) są o wiele potężniejsze niż anonimowe. Dodaj też zdjęcie swojego klienta i naprawdę gotujesz! Jest to dowód na to, że coachujesz prawdziwych ludzi na żywo, tak jak twoi goście.
Oczywiście zawsze należy sprawdzić u swoich dostawców referencji, czy są zadowoleni z użycia ich słów na swojej stronie internetowej. A co ważniejsze, wyjaśnij, w jakim stopniu są przygotowani do zidentyfikowania jako dostawcy referencji. Niektórzy klienci coachingu będą chcieli pozostać całkowicie anonimowi i nie musisz mi mówić, że musisz uszanować ich prośbę.