Jeśli to brzmi jak ty, nie jesteś sam. Wielu właścicieli małych firm, z którymi się konsultuję, ma takie same uczucia. Chcą rozmawiać o obniżaniu cen i ograniczaniu marketingu. Istnieje niezliczona ilość powodów, dla których nie zgadzam się z tymi dwoma pomysłami, ale zamiast nudzić Cię rozprawą na temat mojej filozofii, pomyślałem, że podzielę się kilkoma taktykami, które powinieneś zatrudniać zamiast tego.
Przede wszystkim powinieneś skupić się na swoich obecnych klientach. Obecni klienci są łatwiejsze do wprowadzenia na rynek i sprzedania, ponieważ już wiedzą, lubią i ci ufają. Zamiast ograniczać swoje działania marketingowe, teraz jest świetny czas, aby utrzymać lub nawet zwiększyć marketing. Wielu z twoich konkurentów ogranicza reklamę i marketing, dzięki czemu łatwiej się wyróżniać.
JAK ZŁA JEST GOSPODARKA FILIPINSKA?
A ponieważ Twoi klienci już prowadzą interesy z Tobą, już przeszli etap :dlaczego wybierzesz: swojego programu marketingowego, więc przyszłe działania marketingowe są szybsze i tańsze. Teraz jest zdecydowanie czas na dalsze relacje z klientami, a oto kilka sposobów, aby to zrobić:
Komunikuj się z klientami regularnie.
Napisz swoim klientom osobisty list, wyślij im e-mail, podnieś telefon i zadzwoń z pomocnymi informacjami. Uruchom program do e-mail marketingu. Wysyłaj regularnie drukowany biuletyn. Pomimo ekonomii klienci wciąż muszą kupować. Mogą jednak nieco opóźnić decyzję o zakupie, a Ty chcesz, aby Twoje imię było w centrum uwagi, kiedy decyzja zostanie ostatecznie podjęta.
Opracuj produkt lub usługę back-end.
Twoi klienci już mają zaufanie do Twojej firmy i oczekują od Ciebie konkretnych wyników, na które mogą liczyć. Teraz jest świetny czas, aby zaoferować nowe produkty lub usługi, które uzupełniają obecną ofertę i zapewniają określone korzyści dla klientów. Nowe produkty i usługi to także świetna okazja, aby powrócić do wcześniejszych klientów i powiadomić ich o nowych produktach.
Twórz łatwe plany płatności.
Jestem ogromnym przeciwnikiem ciągłego obniżania cen, ale jest to temat na inny dzień. Jednak w trudnych ekonomicznie czasach wielu klientów będzie miało problemy finansowe. Zamiast obniżać ceny, dlaczego nie ułatwić klientom prowadzenia interesów z Tobą? Oferowanie przedłużonych warunków płatności lub płatności miesięcznych może pomóc w zmniejszeniu obciążenia klienta. Jeśli doświadczasz kryzysu finansowego, zachęcaj klientów do płacenia kartą kredytową. W ten sposób otrzymasz pieniądze od razu, ale klient nadal będzie w stanie zapłacić z upływem czasu. Nowe plany płatności dają również świetną okazję do komunikacji z obecnymi i byłymi klientami oraz szansami na powiadomienie ich o nowych warunkach.
Spakuj swoje produkty lub usługi kreatywnie.
Łączenie bezpłatnych produktów lub usług w jedną paczkę pozwala zaoferować :pakiet cenowy:. To świetny sposób na zaoszczędzenie pieniędzy klientów bez bezpośredniego obniżania cen. Nowe pakiety dają także świetną okazję do komunikacji z obecnymi i byłymi klientami oraz potencjalnymi klientami, aby powiadomić ich o swoich pakietach.
Twórz strategiczne sojusze z bezpłatnymi firmami.
Dowiedz się, jakie produkty lub usługi kupują Twoi klienci w połączeniu z Twoimi i ustanów strategiczne sojusze z firmami, które oferują te produkty. Czy potrzebujesz czegoś przed, w trakcie lub po skorzystaniu z usługi? Na przykład agent nieruchomości może stworzyć strategiczny sojusz z usługą przeprowadzki, domowym obserwatorem, dekoratorem wnętrz i oferować te usługi swoim klientom. Ponownie, świetna okazja, aby komunikować się z obecnymi i przeszłymi klientami oraz perspektywami powiadamiania ich o nowych ofertach.
Połącz swoje usługi z usługami twojego partnera strategicznego.
W ekonomii obniżonej chcesz sprawić, by klienci byli jak najłatwiejsi. Oto jak wykorzystuję tę strategię we własnym biznesie: czasami oddaję :mniej niż pożądane: projekty moich klientów innym projektantom, grafikom lub pisarzom. Ponieważ większość z nich to niezależni przedsiębiorcy, zazwyczaj chcą wpłacić depozyt z góry. Zazwyczaj osobiście wpłacam kaucję, działam jako punkt kontaktowy dla projektu, a następnie fakturuję mojego klienta po zakończeniu projektu. Moi klienci doceniają fakt, że nie muszą płacić początkowego depozytu, nie muszą zakładać nowego sprzedawcy w swoim systemie księgowym i nie muszą zajmować się całkowicie nową osobą do kontaktu. A ponieważ nigdy nie obciążam moich klientów za tę usługę, jest to sytuacja korzystna dla obu stron. W jaki sposób możesz łączyć swoje usługi z towarami innych dostawców, aby ułatwić klientom??
Ponieważ twoi konkurenci ograniczają reklamę, słaba ekonomia to świetny czas na zwiększenie własnego programu marketingowego. Kluczem jest myślenie nieszablonowe i dokładanie wszelkich starań, aby zająć się problemami finansowymi swoich klientów i zapobiegać im.
Przedmiot działania
Wymień listę produktów lub usług zaplecza, które możesz zaoferować swoim obecnym i byłym klientom.
Przedstaw dwie różne opcje płatności, które możesz zacząć oferować swoim klientom.
Skontaktuj się z co najmniej trzema bezpłatnymi firmami, aby omówić tworzenie strategicznych sojuszy. Jak kiepska jest ekonomia Wszyscy jesteśmy bardzo ostrożni i zawsze szukamy sposobów na przetrwanie, oto niektóre z nich:
• Nie panikuj. Jak zachowują się rynki akcji, łamie prawa grawitacji. Zwiększa się o godzinę i drastycznie spada w innym. Eksperci radzą jednak, że wycofanie pieniędzy z inwestycji może przynieść więcej szkody niż pożytku. Wydaj pieniądze, jeśli naprawdę potrzebujesz tego na krótką metę. Przypomnijcie sobie, że przez całą historię przychodzą i odchodzą złe czasy. Po pewnym czasie rynek wróci do zdrowia.
• Chroń swój portfel. Po włożeniu jaj do kosza upewnisz się, że się nie złamie. Jest to również reguła dla inwestycji. Na przykład eksperci finansowi doradzają, aby sprawdzać swoje portfele raz w roku i sprawdzać, ile salda są. Dokonaj pewnych korekt, aby Twoje zasoby były dobrze dystrybuowane do różnych kanałów. Zmienność rynku jest wskaźnikiem, że ludzie powinni być zróżnicowani swoimi inwestycjami. Czynniki takie jak wiek i tolerancja ryzyka powinny wpływać na ciebie długoterminowo. Pamiętaj, że obecny stan gospodarki jest tymczasowy. Młodsi ludzie mogą podejmować większe ryzyko inwestycyjne, podczas gdy starsze pokolenie musi podejmować niższe ryzyko inwestycyjne, aby zapewnić lepsze przepływy pieniężne.
• Nie daj się złapać dzięki kredytowi hipotecznemu. Klęska kredytów hipotecznych typu subprime wpłynęła na całą gospodarkę. Właściciele domów z hipotekami o zmiennej stopie procentowej powinni rozważyć uzyskanie długoterminowej stałej pożyczki, aby uniknąć żarłocznych zmian stóp, które mogą wystąpić. Uzyskanie refinansowania nie jest dziś tak łatwe. Pożyczkodawcy podjęli środki mające na celu zabezpieczenie siebie i aktywów poprzez wyższe stopy procentowe i surowsze wytyczne dotyczące kwalifikacji. Jeśli masz dobry wynik kredytowy, skorzystaj z okazji, aby przedyskutować z pożyczkodawcą lepsze pakiety kredytów o stałym oprocentowaniu, które mogą być łatwiejsze w kieszeni iw dłuższej perspektywie prowadzić do posiadania tego domu.
• Zwróć uwagę na swoją pracę. Pracuj ciężko w tych ciężkich czasach. Firmy czekają i widzą sytuację, w której mają tendencję do zwalniania ludzi, gdy staje się koniecznością. Ciężko pracuj, więc będziesz cennym nabytkiem firmy. Firmy uznają cię za dobrą inwestycję i zapewnią ci bezpieczeństwo zatrudnienia. Jeśli jesteś na poziomie personelu, monitoruj wyniki swojego szefa i działu. Wiedząc, gdzie stoisz, możesz zaplanować przyszłość.
• Zajmij się swoim długiem i oszczędzaj. Ważne jest, aby pozbyć się rachunków i zaoszczędzić jak najwięcej pieniędzy. W czasach wielkiej potrzeby nie można łatwo polegać na wartości domu, która znacznie spadła, ponieważ gospodarka jest na chwiejnych podstawach. Ustal, czy naprawdę potrzebujesz czegoś przed wydaniem tej dodatkowej gotówki.
• Nie wydawaj na to, czego nie potrzebujesz. Trudne czasy powinny Cię przekonać do sprawdzenia budżetu domowego. Wymień swoje wydatki i usuń wszystko, co według Ciebie nie jest naprawdę istotne. Konieczność należy rozważyć najpierw, zanim oddasz się wygodzie swojego stylu życia. Zwiększyć budżet i wpłacić dodatkowe pieniądze na swoje oszczędności.
Kwitnienie w bardzo trudnych warunkach ekonomicznych wymaga podjęcia właściwych decyzji we właściwym czasie. Niższe wydatki mogą oznaczać przetrwanie, dopóki gospodarka nie odzyska. Na razie bycie gotowym na najgorsze jest numerem jeden.